淘寶旺鋪智能版常見使用問題集錦

2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀：84

對于本次開淘小編所講的旺鋪智能版的功能集錦，這里再為大家做最后一次總結(jié)，針對旺鋪智能版常見的一些問題，做如下分析解答，希望能幫助到你們!

一、智能版初次使用問題

1、之前購買的模板頁面如何導(dǎo)入?

答：專業(yè)版/天貓版用戶首次使用智能版時，系統(tǒng)將自動導(dǎo)入當(dāng)前使用模板的頁面，若還有其他模板，可在智能版后臺【頁面管理】進(jìn)行手動導(dǎo)入?；A(chǔ)版用戶的模板不支持導(dǎo)入智能版

2、裝修市場如何購買智能版模板

答：裝修市場的“旺鋪專業(yè)版”、“旺鋪天貓版”和“旺鋪智能版”下的模板都適用于旺鋪智能版

3、如果智能版試用期內(nèi)購買了高級模板，試用期到期后，是否可以繼續(xù)試用模板?

答：到期后若回退至專業(yè)版，則可繼續(xù)使用該模板;若回退至基礎(chǔ)版，則不可繼續(xù)使用該模板，需要訂購專業(yè)版或智能版才可使用

4、升級到智能版后，寶貝詳情的模板變成了默認(rèn)模板，如何處理?

答：您可以到【頁面管理】中，手動關(guān)聯(lián)寶貝模板，如下圖：

5、升級到智能版后，寶貝列表頁變成了默認(rèn)頁面怎么辦?

答：您可以進(jìn)行手動關(guān)聯(lián)，若有其他模塊使用了寶貝列表頁，也需要手動更新鏈接。

6、之前的頁面?zhèn)浞菘梢詫?dǎo)入嗎?

答：頁面?zhèn)浞莶恢С謱?dǎo)入，進(jìn)入智能后，可導(dǎo)入線上的頁面數(shù)據(jù)，但是不支持導(dǎo)入之前的備份。在智能版中編輯頁面，都是支持自動備份的。

7、為什么已經(jīng)導(dǎo)入了全部模板，但是首頁還是空白的?

答：出現(xiàn)這種情況，一般是因為導(dǎo)入后賣家自行切換過模板或備份，賣家可到模板備份(https://siteadmin.taobao.com/template/templateManager.htm?type=backUp)中選擇“智能版遷移”的模板，點擊應(yīng)用，就可以回到在專業(yè)版/天貓版里的頁面了?；A(chǔ)版的頁面無法導(dǎo)入

8、旺鋪可以開發(fā)票嗎?

答：可以。您可在賬房系統(tǒng)申請：https://pay.taobao.com

智能版操作的相關(guān)問題可以咨詢旺旺：旺鋪智能版答疑(在線時間：9：30~18：00)

二、試用規(guī)則

1、智能版試用需要什么條件?

答：集市商家和天貓商家都可以免費試用

2.申請試用的入口是哪里?

答：試用申請已結(jié)束。

3、在智能版試用期間，可以訂購專業(yè)版嗎?

答：可以訂購。

4、試用時間有多久?

答:在6月13日到6月20日期間內(nèi)，原自申請成功之日開始計算共7天時間，現(xiàn)為了更深度的體驗智能版，所有商家的試用時長延長4天，即13號申請的商家，可以試用到23號，旺鋪頂部小黃條提醒可能會有延遲。

5、使用智能版旺鋪后是否可以在其他版本之間進(jìn)行切換?

答：試用期可以在當(dāng)前使用版本和智能版之間進(jìn)行切換;正式售賣后，不支持版本之間的切換，只能在當(dāng)前付費版本使用。

6、為什么有些寶貝詳情頁面布局出現(xiàn)了異常?

答：如果出現(xiàn)該情況，您可以在頁面管理-寶貝詳情頁中，手動關(guān)聯(lián)一下，頁面已經(jīng)導(dǎo)入

三、購買規(guī)則

1.智能版試用后是否收費?費用是多少?

答：免費試用到期后，若需繼續(xù)使用，需要進(jìn)行訂購，費用為99元/月

2、訂購的條件是什么?

答：所有商家都可以訂購

3、天貓商家需要訂購嗎?

答：天貓商家需要付費訂購。

4、訂購了智能版后之前的專業(yè)版費用退回嗎?

答：不能退回，但可以進(jìn)行補(bǔ)差價購買。系統(tǒng)將自動計算當(dāng)前有效期內(nèi)的專業(yè)版剩余立即費用，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)差價即可享用智能版

四、到期提醒

1.智能版試用到期如何提醒?

答：自申請試用成功后，無線運營中心和旺鋪裝修后臺置頂小黃條提醒

2.正式訂購后，到期如何提醒?

答：到期前15天，無線運營中心和旺鋪裝修后臺置頂小黃條提醒15天倒計時，到期前7天，會通過旺旺消息進(jìn)行通知

五、過期處理

1、智能版試用到期后，在智能版中編輯的頁面是否也會退回至原版本后臺?

答：不會，旺鋪產(chǎn)品不支持頁面從高版本同步至低版本。但頁面將會保留在智能版，用戶重新訂購智能版后可繼續(xù)使用。

2、智能版到期后，店鋪首頁會失效嗎?

答：智能版到期后，店鋪首頁會退回上一版本的店鋪首頁。訂購智能版后，可以重新設(shè)置店鋪首頁。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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