幕思城>電商行情>多多開店>經驗分享>無理由拒收要承擔運費么?是買家承擔還是賣家承擔?

    無理由拒收要承擔運費么?是買家承擔還是賣家承擔?

    2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:72

    無理由拒收快遞要承擔運費么?是買家承擔還是賣家承擔?今天小編就來跟大家講講。

    無理由拒收要承擔運費么?

    在淘寶上,支持七天包退包換的商品,一般是可以拒收的,且拒收是不需要消費者承擔運費的。那么物流發(fā)生拒收的情況,運費該怎么算呢?

    快遞拒收不收費,物流拒收運費誰負責?

    6月份孫先生發(fā)一批貨物從深圳發(fā)往浙江,采用的是寄出方支付費用,但貨物到達后卻被客戶拒收了,原因不知,貨物便滯留在物流公司。公司詢問他是否把貨物運回去,如果要運回去的話,則需要支付一筆額外的運費。孫先生覺得委屈:“明明我的貨物沒失損,物流也在限定的時間到達了,收貨人拒收,責任不在我這里,怎么還要我支付運費呀?”

    快遞拒收不收費,物流拒收運費誰負責?

    那孫先生是否需要支付運費呢?對于物流拒收,是否由客戶支付運費,應當具體問題具體分析:

    1、收貨人收到貨物后,如果與商家所描述的不一致,收貨人是有理由拒收貨物的。責任是在寄貨方這邊,因此商家要支付退貨運費。

    2、物流公司由于送件時間過長,且送件員態(tài)度惡劣,收貨人是有權拒收貨物的。而責任是在物流公司這邊,因此物流公司承擔退貨運費。

    3、收貨人無故拒收,就像孫先生這種情況時,責任應該在收貨人這邊,因此收貨人承擔退貨運費。

    4、如果是物流公司的原因,造成貨物的損壞,收貨人拒收,寄貨方有權向物流公司進行賠償。

    快遞拒收不收費,物流拒收運費誰負責?

    物流拒收時,要當心。按照流程,如果貨物退還給你,物流公司會首先跟你聯系,你一定要搞清楚情況,要不然要你支付雙倍運費。也提醒你,如果雙方不承擔運費,物流公司存放一定期限后,都沒人認領,物流公司有權自行處理,并將貨物變賣。

    以上內容就是關于淘寶貨物拒收的相關問題解答了,希望能夠幫到你們。


    淘寶淘齡在哪里看(手機查看淘齡的詳細教程)

    淘寶是現在國內一款知名的頭部電商平臺,距離最初推出來的是偶已經有了很長的時間了,可能很多人已經忘了自己是什么時候注冊的呢,那么怎么在手機淘寶上查看淘寶淘齡呢,一起來看看吧!

    手機查看淘齡的詳細教程

    1、在手機中打開淘寶APP,然后依次切換到左下角的「我的淘寶」,然后在上面的必備工具下方,點擊打開「客服小米」,之后在底部輸入關鍵詞“淘齡”,并發(fā)送給客服,如下圖所示。

    淘寶注冊時間在哪里看 怎么查知道淘寶注冊時間

    2、客服小蜜是淘寶APP中的人工智能客服,發(fā)送關鍵詞“淘齡”或“注冊時間”就會發(fā)送給您“淘齡”查詢入口,如下圖所示。

    淘寶注冊時間在哪里看 怎么查知道淘寶注冊時間

    3、這個“淘齡”入口就是看淘寶時間的,根據提示點擊進入,就可以看到自己淘齡、淘氣值等基本信息,在動態(tài)底部就可以看到具體的淘寶淘齡年月時間,如下圖所示。

    淘寶淘齡在哪里看(手機查看淘齡的詳細教程)

    以上就是關于“淘寶淘齡在哪里看”的相關內容,如果大家喜歡小編分享的內容,記得點個關注哦!



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666