幕思城>電商行情>抖音小店>開店入駐>抖音直播帶貨退貨率高有影響嗎?直播正常退貨率一般是多少?

    抖音直播帶貨退貨率高有影響嗎?直播正常退貨率一般是多少?

    2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:77

    雖然抖音直播帶貨非常熱門,可是直播間帶貨退貨率是很高的,關(guān)于買家來說,只需點擊就可以輕輕松松退款,如果抖音直播帶貨退貨率高的話,對抖音直播間有影響嗎?

    抖音常常退款是會影響賬號的。



    質(zhì)量退貨率,并根據(jù)商家某根底單項目標在所在行業(yè)的綜合排名核算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響也大。

    直播正常退貨率一般是多少?

    直播正常退貨率一般是3%。

    可是目前全民直播帶貨的辦法首要依靠賤價格、明星或頭部網(wǎng)紅的流量招引,但目前腰部網(wǎng)紅轉(zhuǎn)換率實際上是有限的。

    實際上,用明星、頭部網(wǎng)紅帶貨形式是不可持續(xù)的,根據(jù)價格競爭,終究會走向同質(zhì)化和惡性競爭,這不是中小企業(yè)直播帶貨的途徑。

    防止退貨率高的辦法:1、選品要以質(zhì)量為先。

    目前,商品質(zhì)量問題是影響直播退貨率最大的要素。

    由于許多主播想經(jīng)過直播帶貨掙快錢,在選品時一味尋求賤價,忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。

    這種情況下選品都會做得非常不好,由于主播不明白貨,且他們的招商選品團隊也不行老練。

    這個時分即使是有很高的銷量,觀眾下單要么由氛圍所造成的,要么是為了尋求更低的折扣,本身粉絲粘度就不高。

    2、主播要真摯營銷。

    目前,在動輒上百萬人觀看的直播間里,主播們賣力推銷,鼓勵粉絲下單,一片如火如荼。

    但是許多主播為了進步直播間銷量,常常將產(chǎn)品吹得天花亂墜,乃至超出實際,導致退貨率極高,終究也是一次性消費。

    因此我們說真摯才是建立粉絲信賴,達成帶貨漲粉良性循環(huán)最好的營銷辦法。

    3、忌夸張、虛假宣揚。

    夸張、虛假宣揚也是影響直播退貨率的重要原因之一。

    許多主播帶貨時,為了影響粉絲下單,經(jīng)常會用到一些比較夸張的詞匯來形容產(chǎn)品的效果。

    而這種夸張、虛假宣揚,會在粉絲收到商品后,形成巨大的反差,這種反差會轉(zhuǎn)化成心理的落差,終究導致退貨率不斷的添加。

    4、改善售后服務。

    在直播帶貨高居不下的退貨率中,售后一直是“老大難”的問題。

    比方發(fā)貨慢、客服回復率低、退貨流程不合理等等,都會引起直播帶貨退貨率的添加。

    建議抖音主播建立粉絲群,安排售后客服,關(guān)于顧客售后問題及時處理,這樣才能降低退貨率,進步抖音直播間的復購率。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶平臺的評價是怎么計分的-淘寶平臺的評價怎么記分-淘寶問答

    手機淘寶尺碼助手在哪-淘寶問答電商問答

    2021年京東618從哪天開始-京東問答電商問答

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666