天貓抽檢對店鋪有什么影響?會扣分嗎?
2022-03-03|19:44|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:236
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天貓抽檢是平臺對于店鋪的日常巡檢,但是很多新商家也比較擔心,這樣會對店鋪有什么影響?所以,接下來,我們就來說下,關于天貓抽檢的內(nèi)容,想了解的小伙伴就可以跟著我們來好生的看看了。
會扣分嗎?
天貓為了保證平臺的質(zhì)量,是會對商家進行不定時的抽檢的,如果抽檢不合格,也會得到相應的處罰。但如果商家對結(jié)果有異議,是可以向平臺提交復檢,但要符合復檢條件才可以。
若商家在收到抽查結(jié)果15日內(nèi)未提交申訴或申訴未成立,則可提交復檢申請,平臺會評估是否符合復檢條件。
若符合復檢條件,商家可進入“店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復檢申請。所以,如果抽檢出了問題,可能會導致扣分,如果產(chǎn)品質(zhì)量好,那對于店鋪來說是沒有任何影的。
如果對于結(jié)果有異議,提交復檢要注意地方如下:
1、提交并支付費用,復檢是對于質(zhì)量結(jié)果通知中的不合格項進行復,商家需在整改完成15日內(nèi)完成申請并付費用逾期未申請、未支付或者付不成的,視為放棄。
2、查看復檢結(jié)果,完成申請并付費用后,請關注7天-30天,在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。
復檢檢驗方出具的復檢結(jié)論為最終檢驗結(jié)論;如復檢結(jié)論仍不符合平臺規(guī)定,平臺會根據(jù)平臺規(guī)則做相應的違規(guī)處置。
3、不予復檢說明,如標識標簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺規(guī)定的,無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無法在原樣上進行復檢的等情況,不予復檢。
如果可以爭取到復檢,建議大家還是去復檢下,畢竟大家開天貓店都是為了賺錢,肯定都不想被處罰和扣分,影響店鋪發(fā)展。
但是因為操作不當或其他原因造成扣分的情況也時有發(fā)生,在出現(xiàn)扣分現(xiàn)象后,希望大家想不要急,先找到扣分的原因,然后尋找最好的應對方式,盡量減少損失。
天貓抽檢對店鋪來說,如果是沒有質(zhì)量問題的店無任何影響,如果抽檢發(fā)現(xiàn)了問題,那可能會有扣分和其他的處罰,如果商家對于抽檢的結(jié)果表示出了不同意見,那可以申訴,但是需要提交相關的材料證明,等待復檢的通過。
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