我們?cè)诙兜晟唐泛笈_(tái)，多多少少都遇到過(guò)商品審核不通過(guò)的情況。一般來(lái)說(shuō)，商品信息如果沒(méi)有違規(guī)內(nèi)容，發(fā)布成功后刷新就能看到商品發(fā)布成功，并在售賣(mài)中。這篇文章就和大家一起來(lái)看看，抖音小店商品審核相關(guān)的問(wèn)題。

第1、抖音小店商品審核要多久？

在商品主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)沒(méi)有敏感信息、違規(guī)內(nèi)容的情況，立刻就能通過(guò)審核。

第2、抖音小店商品駁回原因有哪些？

1.類(lèi)目錯(cuò)誤被駁回

很多新手在上傳商品時(shí)，由于不熟悉抖店商品分類(lèi)，且商品的屬性本身比較模糊，不太容易分辨類(lèi)目，導(dǎo)致會(huì)類(lèi)目選擇錯(cuò)誤。

如下圖所示，藍(lán)泡泡本身是清潔廁所的東西，但是系統(tǒng)提示類(lèi)目選擇錯(cuò)誤，這是因?yàn)槲覀冞x擇類(lèi)目時(shí)，是按照上貨軟件的類(lèi)目選擇的，不精準(zhǔn)，導(dǎo)致審核無(wú)法通過(guò)。

抖音小店商品審核要多久？抖音小店商品駁回原因有哪些？

2.商品審核異常

如下圖所示，沒(méi)有明確說(shuō)明，系統(tǒng)只提示商品審核異常。這種情況可能是商品信息中有敏感信息，或者違規(guī)內(nèi)容，檢查商品信息后重新提交審核。

抖音小店商品審核要多久？抖音小店商品駁回原因有哪些？

3.詳情頁(yè)有“抖音”logo和文字信息

很多熱門(mén)商品是抖音網(wǎng)紅熱門(mén)爆款商品，在上傳產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)在詳情頁(yè)中添加抖音logo或者“抖音”這些字眼，商品也會(huì)審核不通過(guò)。

4.規(guī)格屬性中有“特惠、特價(jià)”等敏感詞

目前，我們上傳都抖店的商品，只要規(guī)格中涉及到“特惠、特價(jià)”等詞，就會(huì)審核不通過(guò)，將這些詞刪除后重新發(fā)布就能重新發(fā)布了。

以上就是全部?jī)?nèi)容了，希望能夠幫到你們。

抖音小店的訂單差評(píng)能改么？如何獲得更多好評(píng)？

抖音商品評(píng)價(jià)關(guān)系著潛在用戶(hù)是否愿意下單，所以，很多時(shí)候一旦出現(xiàn)了一個(gè)稍微不好的評(píng)價(jià)，其實(shí)作為商家也比較擔(dān)心，這時(shí)候就希望找客戶(hù)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改，抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎？

一、抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎？

當(dāng)然可以，更改差評(píng)只能是用戶(hù)主動(dòng)更改，商家無(wú)權(quán)更改或刪除消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。如要修改差評(píng)，請(qǐng)與客戶(hù)聯(lián)系。

二、如何獲得好評(píng)？

1、保證質(zhì)量好，這樣會(huì)擁有批忠實(shí)的顧客，然后會(huì)帶來(lái)很多流，這樣的情況下肯定都只會(huì)是好評(píng);

2、態(tài)度，無(wú)論買(mǎi)或者不買(mǎi)，都不要不耐煩，沒(méi)有耐心距離淘汰也不遠(yuǎn)了，所以，態(tài)度要做好，給人印象就非常好;

3、及時(shí)跟蹤物流情況，用戶(hù)下單后最關(guān)心的就是什么時(shí)候到了，所以，及時(shí)更新物流能讓人更好的了解信息，以此來(lái)提升對(duì)店鋪的好感;

4、及時(shí)確認(rèn)好評(píng)，在系統(tǒng)中，店評(píng)要雙方都確認(rèn)才能顯示出來(lái)，有些人，可能沒(méi)有習(xí)慣去確認(rèn)，所以，如果對(duì)方給出了評(píng)價(jià)，那么就應(yīng)盡快的回復(fù)，不管好評(píng)差評(píng)，都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。

5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會(huì)有張好評(píng)給券，這樣能吸引人進(jìn)行第二次購(gòu)物，或者五星好評(píng)返現(xiàn)，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果不是特別重大的問(wèn)題，都不會(huì)有人拒絕，所以只要返現(xiàn)，相信很多人都會(huì)給好評(píng)的。

其實(shí)，想要修改抖音商品評(píng)價(jià)大家可以跟用戶(hù)溝通后，由用戶(hù)進(jìn)入到訂單里，查看評(píng)價(jià)，然后去修改就可以了，所以，只要客戶(hù)的要求不是特別過(guò)分的都盡量去滿(mǎn)足對(duì)方。

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