每年雙十一都是很多人期待的節(jié)日，可能有些人還不知道雙十一是什么，以為雙十一就是被大家所戲稱的“光棍節(jié)”，其實(shí)雙十一早已成為了每年電商的年度盛會(huì)。每年雙十一都會(huì)有很多電商打折活動(dòng)、購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)登。那么雙十一是什么？雙十一有什么玩法攻略，下面就來(lái)為大家介紹一下。

2020淘寶雙十一攻略是什么?

　　雙十一攻略一：先把支付寶的錢充好，免得到時(shí)付款時(shí)沒(méi)有足夠余額

　　如果你要在淘寶雙十一活動(dòng)期間大干一場(chǎng)，你必須要先保證你的支付寶的越要足夠的多哦，如果你的支付寶賬號(hào)資金不夠充足的話，那么你在雙十一這天會(huì)錯(cuò)過(guò)很多的優(yōu)質(zhì)商品哦。一定要提前做好充值或者準(zhǔn)備網(wǎng)銀。

　　雙十一攻略二：開(kāi)始逛你想要買的東西，提前做好收藏

　　許多品牌的庫(kù)存數(shù)量有限，假如到雙十一臨時(shí)淘貨、比貨、下單，恐怕看中的寶貝已被搶購(gòu)一空?！霸缙鸬镍B(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”，最明智的做法是在雙十一之前提前收藏。五折活動(dòng)可是只限雙十一當(dāng)天哦，可不要等到十一號(hào)了才臨陣磨槍，到時(shí)候就晚啦!聰明的朋友現(xiàn)在就已經(jīng)開(kāi)始著手準(zhǔn)備自己想要購(gòu)買的寶貝并且開(kāi)始收藏了。

　　雙十一攻略三：先買數(shù)碼的，再買服裝

　　雙十一的話，一年就這么一次。雙十一怎樣買到心儀的東西?要是你實(shí)在是不懂，那么簡(jiǎn)單點(diǎn)，你就先按著貴的來(lái)買，然后便宜的。比如你又要買數(shù)碼產(chǎn)品卓普手機(jī)C7精英版，又要買服裝，那么你就簡(jiǎn)單點(diǎn)貴的先買。如果你要買家具，又要買家裝用品。那么你就挑貴的買，就是這么簡(jiǎn)單!因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了這次機(jī)會(huì)你也許又要多等一年啊，昂貴的這個(gè)時(shí)候買更劃算啊!

　　雙十一攻略四：趁淘寶賣家不忙，提前咨詢客服，避開(kāi)高峰期

　　有問(wèn)題一定要提前向客服進(jìn)行提問(wèn)哦，就不要等到雙十一了，雙十一當(dāng)天是購(gòu)物高峰期，購(gòu)物人群較多，客服系統(tǒng)肯定會(huì)全線占線，聰明的朋友一定會(huì)提前做好咨詢?nèi)缓笫詹厣唐返摹?/p>

　　雙十一攻略五：羅列購(gòu)買清單，敲定備選品牌

　　“天貓”的促銷是全品類，數(shù)碼家電、寢具家居、鍋碗瓢盆、衣食住行均有參與活動(dòng)的品牌，若當(dāng)天臨時(shí)決定要買什么、不買什么，難免慌亂，沒(méi)了主意。

　　只有確定好了購(gòu)買方向，才能有的放矢，有條不紊。提前兩周開(kāi)始觀察生活中有需求的商品，記錄下來(lái)，將其分門別類，每個(gè)品類下列舉一些自己了解和心儀的品牌，最后按照需求的迫切程度排個(gè)優(yōu)先級(jí)，先購(gòu)急需用的商品，后拍備用和閑適商品。

以上就是關(guān)于雙十一是什么？雙十一有什么玩法攻略的詳細(xì)介紹了，雙十一作為每年最大的電商購(gòu)物節(jié)日，進(jìn)行購(gòu)物買商品是非常劃算的，而且價(jià)格一般都是年度最低價(jià)，所以大家如果有什么想買的可以先提前加入到購(gòu)物車，然后在雙十一的時(shí)候下單，這樣是最劃算的！

淘寶客服電話是干嘛用的？淘寶客服電話是免費(fèi)的嗎？

一個(gè)正規(guī)大型的公司集團(tuán)，一般都會(huì)配備有客服，客服的主要職責(zé)就是為客戶提供在線服務(wù)以及幫助客服解決問(wèn)題！對(duì)于淘寶這么大一個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，每天都會(huì)成千上萬(wàn)的消費(fèi)者！所以在咨詢問(wèn)題上也會(huì)不計(jì)其數(shù)!有人就會(huì)問(wèn)到：淘寶客服電話是干嘛用的？淘寶客服電話是免費(fèi)的嗎？

一、淘寶客服電話是干嘛用的？

淘寶客服是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線回答的一種形式提供給客戶解答和售后等的服務(wù)！
目前網(wǎng)店客服主要是針對(duì)網(wǎng)店客服就是阿里軟件提供給淘寶掌柜的在線客戶服務(wù)系統(tǒng)，旨在讓淘寶掌柜更高效的管理網(wǎng)店、及時(shí)把握商機(jī)消息，從容應(yīng)對(duì)繁忙的生意。

1 、了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑

2、處理顧客投訴與抱怨的相關(guān)性問(wèn)題

3、及時(shí)回饋客人處理信息。將協(xié)議反饋回售后，如需補(bǔ)償贈(zèng)品的，通物流人員發(fā)出等。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。

其實(shí)總的來(lái)說(shuō)就是淘寶平臺(tái)為了給予消費(fèi)者更多的消費(fèi)權(quán)利而設(shè)立的問(wèn)題咨詢平臺(tái)！

二、淘寶客服電話是免費(fèi)的嗎？

淘寶客服電話不是免費(fèi)的哦！按通話時(shí)間計(jì)價(jià)，不過(guò)不用擔(dān)心話費(fèi)花的太多，現(xiàn)在話費(fèi)很便宜，打電話時(shí)候最好能夠言簡(jiǎn)意賅。消費(fèi)者可以撥打淘寶客服9510211，商家可以撥打電話0571-88157858。如果客服不能及時(shí)接電話，那就要耐心等待了。

三、如何找到淘寶客服？

1、首先賣家或買家要登錄淘寶賬號(hào)，輸入賬號(hào)和密碼點(diǎn)擊“登錄”即可；

2、在淘寶首頁(yè)最上面的一排選項(xiàng)中找到“聯(lián)系客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入；

3、進(jìn)入到服務(wù)中心的首頁(yè)，系統(tǒng)自動(dòng)選擇的是通用版的頁(yè)面。在通用版的下面有“聯(lián)系客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入；

4、進(jìn)入到聯(lián)系客服的頁(yè)面，會(huì)有三個(gè)選項(xiàng)“智能和自助服務(wù)”就是我們通常說(shuō)的智能機(jī)器人，“在線云客服”就是人工客服，電話客服，很少用。點(diǎn)一下“在線云客服”；

5、進(jìn)入到“在線云客服”頁(yè)面，有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是買家，一個(gè)是賣家，他們點(diǎn)進(jìn)去的咨詢頁(yè)面其實(shí)都差不多。以買家為例，點(diǎn)擊進(jìn)入；

6、進(jìn)入到云客服助手，人工客服的聊天頁(yè)面，同一句話完整的描述自己所遇到的問(wèn)題，按回車或發(fā)送鍵

淘寶客服電話是干嘛用的？淘寶客服電話是免費(fèi)的嗎？總而言之一句話：淘寶客服電話設(shè)立的初衷都是為了給予消費(fèi)者、淘寶商家更多更大的一個(gè)便利！不管你是消費(fèi)者還是淘寶商家，只要在淘寶上賣東西或者是買東西遇到問(wèn)題，那么都是可以去聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行咨詢解決的！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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