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    拼多多拼多多電子面單常見問題

    2022-12-30 | 16:50 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:86

    拼多多電子面單常見問題


    什么是拼多多電子面單?

    拼多多電子面單,是由拼多多平臺和快遞公司聯(lián)合向商家提供的一種通過熱敏紙打印輸出紙質(zhì)物流面單的物流服務(wù)。目前支持的快遞公司有:中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世及郵政等主流22家物流公司。


    使用了拼多多電子面單有什么變化?

    拼多多電子面單跟您之前使用的電子面單一樣,打單軟件、打單流程、快遞合作關(guān)系都沒有變,就是面單上單號變了而已。


    使用了拼多多電子面單有什么好處?

    1、全網(wǎng)對于舉證清晰的商家全面取消“虛假發(fā)貨流量處罰”規(guī)則: 100%使用拼多多電子面單的商家,因?yàn)榭梢詫?shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)鏈路清晰、完整、有效,如訂單涉嫌虛假發(fā)貨,毋須再提供免流量處罰的路徑數(shù)據(jù)舉證。因此,針對此類商家,平臺將從即日起全面取消“虛假發(fā)貨流量處罰”規(guī)則。此規(guī)則先推行一個(gè)月,運(yùn)行平穩(wěn)后,平臺擬對全網(wǎng)能夠做到舉證清晰的商家取消“虛假發(fā)貨流量處罰”規(guī)則。但如被確定為虛假發(fā)貨,則對消費(fèi)者賠付規(guī)則不變;如被確定為惡意虛假發(fā)貨,則相應(yīng)處罰規(guī)則不變。

    2、可享九塊九、領(lǐng)券中心等各類活動(dòng)優(yōu)先審批特權(quán)。

    3、將大幅度降低商家極速退款的資損風(fēng)險(xiǎn);

    4、平臺專屬系統(tǒng),兼容性高,打單發(fā)貨效率更高。


    如何才能使用拼多多電子面單?

    總共分四個(gè)步驟:

    1、 在商家后臺申請電子面單開通,具體申請界面如下:

    拼多多拼多多電子面單常見問題        

    2、聯(lián)系快遞公司審核通過(其中郵政小包僅需提供協(xié)議客戶的月結(jié)編號即可系統(tǒng)自動(dòng)審核通過)

    3、審批通過后,聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)充值拼多多單號。充值完成后,您的店鋪余額界面如下(其中郵政小包無需充值,可直接取號):

    拼多多拼多多電子面單常見問題       

    4、下載拼多多打印組件,然后在自己原來使用的打單軟件里設(shè)置使用拼多電子面單發(fā)貨。具體設(shè)置的教程如下:

    拼多多拼多多電子面單常見問題

    常見問題:

       一、申請階段

         1.  申請路徑:

          登錄拼多多商家后臺—>發(fā)貨管理—>電子面單,選擇您常用的快遞申請。

          入口鏈接:http://mms.pinduoduo.com/logistics/open

     

         2.  發(fā)貨地址選擇:

         填寫正確真實(shí)的發(fā)貨地址(與打印面單時(shí)所設(shè)置的發(fā)貨地址必須一致)。

     

         3.  網(wǎng)點(diǎn)選擇:

         直接輸入網(wǎng)點(diǎn)ID,下拉列表已合作網(wǎng)點(diǎn),申請開通電子面單服務(wù)。

     

         4.  郵政月結(jié)賬號怎么填?

         答:賬號即14位郵政協(xié)議客戶代碼,可通過合同或詢問當(dāng)?shù)剜]政獲取。

         該業(yè)務(wù)目前僅對郵政協(xié)議客戶開放,非協(xié)議客戶請先同當(dāng)?shù)剜]政確認(rèn)合作關(guān)系再申請。

     

         5.  是否收取相關(guān)費(fèi)用?

         答:拼多多電子面單目前免費(fèi)向平臺所有商家開放,也向非拼多多平臺商家開放。

               

                6.  申請電子面單發(fā)貨時(shí)提示地址使用過無法用該地址再次申請?jiān)趺唇鉀Q?

                答:先確認(rèn)當(dāng)前的申請進(jìn)度,審核中的狀態(tài)不支持再次提交。審核拒絕或?qū)徍颂峤皇≌垊h除后重試,這兩種提示狀態(tài)商家可以重新用該地址重新申請。

         

                7.  審核通過的狀態(tài)能不能用同一發(fā)貨地址申請其他快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)?

                答:可以再次申請其他快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)。


      二、審批及充值階段

       1.    多久能審核好?

          答:每家快遞公司內(nèi)部審核流程不同,申請?zhí)峤缓?4小時(shí)內(nèi)完成審核。

     

        2.    目前有幾個(gè)快遞能使用拼多多電子面單?

         答:目前有申通、中通、圓通、韻達(dá)、郵政、百世等主流22家快遞已上線。

     

        3.    拼多多面單單號規(guī)則如下:

              聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)提供商家ID和商家賬號,讓網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)充值拼多多電子面單,

              中通 73 開頭、申通 66 開頭、圓通 78開頭、韻達(dá) 46 開頭、百世 55 開頭、郵政 986開頭。

     

        4.    已充值的原有號段誰處理?

         答:與合作網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商處理,在申請審核三天內(nèi)完成拼多多電子面單的使用并發(fā)貨。

     

        5.    網(wǎng)點(diǎn)需要為客戶創(chuàng)建實(shí)名制信息,需要提供資料? 

         答:因?yàn)槭切律暾埰炊喽嚯娮用鎲?,需要?jiǎng)?chuàng)建實(shí)名制信息;如果是已經(jīng)合作網(wǎng)點(diǎn),讓網(wǎng)點(diǎn)用之前已提交的資料信息單獨(dú)創(chuàng)建一份即可。

     

       三、使用階段

        1.    充值成功了,是不是要在多多里面授權(quán)?

         答:充值成功在打單軟件上面設(shè)置并打印,多多大學(xué)有打單軟件操作教程,按照教程操作即可。您也可以在電子面單申請頁面找到教程。

     

         2.    是否支持關(guān)聯(lián)店鋪一對多的打印?

         答:一家店鋪完成快遞號段充值后,支持多家店鋪下載訂單并在該店鋪取號打印,在打單軟件中設(shè)置即可。

     

                3.    未開啟電子面單店鋪使用關(guān)聯(lián)店鋪電子面單發(fā)貨,是否也能夠享有流量免罰特權(quán)?

                答:能夠享有流量免罰特權(quán)

               

                4.    已開通的電子面單合作網(wǎng)點(diǎn)是否支持解綁?

                答:您好,目前支持解綁的快遞有:申通、圓通、中通、百世快遞,操作路徑:【商家管理后臺】-【發(fā)貨管理】-【電子面單】-【開通電子面單服務(wù)】,點(diǎn)擊解除合作并確認(rèn)即可。


                5.    如何關(guān)閉電子面單?

                答:目前開通后不支持關(guān)閉,但是您可以自由選擇是否使用該方式發(fā)貨。

        

         6.   修改物流單號時(shí),彈窗提示“未使用拼多多電子面單”怎么處理?

         答:使用拼多多面單發(fā)貨會(huì)有多項(xiàng)權(quán)益,發(fā)貨中心對于未使用拼多多面單的訂單,目前只是提醒該訂單并未使用拼多多面單,修改快遞單號流程和之前一致。

         

         7.   使用了拼多多電子面單是不是不能使用其他的電子面單了?

         答:使用拼多多面單發(fā)貨會(huì)有多項(xiàng)權(quán)益,發(fā)貨中心對于未使用拼多多面單的訂單,目前只是提醒該訂單并未使用拼多多面單,不做發(fā)貨限制。

         

         8.   工廠代發(fā)的店鋪怎么報(bào)名活動(dòng)?

         答:有對接運(yùn)營的可以和運(yùn)營說明情況,沒有運(yùn)營的商家可以和工廠進(jìn)行協(xié)商處理。


         9.    訂單量不多不想使用拼多多電子面單怎么辦?

         答:使用拼多多面單發(fā)貨會(huì)有多項(xiàng)權(quán)益,發(fā)貨中心對于未使用拼多多面單的訂單,目前只是提醒該訂單并未使用拼多多面單;

     

        10.   有的快遞公司沒有開通拼多多電子面單怎么發(fā)貨?

         答:物流公司陸續(xù)接入中,目前已有主流 22 家接入,其他物流公司接入情況請及時(shí)關(guān)注。


        11.   導(dǎo)入物流單號提示發(fā)貨失敗,未使用拼多多電子面單怎么辦?

         答:發(fā)貨中心對于未使用拼多多面單的訂單,目前只是提醒該訂單并未使用拼多多面單,商家仍然可以在右側(cè)操作欄中點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨”進(jìn)行正常發(fā)貨操作;

        

        12.   報(bào)名活動(dòng)頁面彈窗提示要開通拼多多電子面單,沒有關(guān)閉按鈕

         答:商家在報(bào)名參加營銷活動(dòng)后,會(huì)存在訂單量暴增的情況,因此要求商家在報(bào)名參加九塊九、領(lǐng)券中心活動(dòng)前一日,必須開通并使用使用拼多多電子面單。


        13.  為什么免罰權(quán)益未生效?

         答:對于100%使用拼多多電子面單的商家,因?yàn)榭梢詫?shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)鏈路清晰、完整、有效,如訂單涉嫌虛假發(fā)貨,毋須再提供免流量處罰的路徑數(shù)據(jù)舉證。針對此類商家,平臺全面取消“虛假發(fā)貨流量處罰”規(guī)則。但如被確定為虛假發(fā)貨,則對消費(fèi)者賠付規(guī)則不變;如被確定為惡意虛假發(fā)貨,則相應(yīng)處罰規(guī)則不變。


    更多電子面單教程問題可參考:商家多多大學(xué)教程 https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/0/1280



    拼多多店鋪詳情怎么寫?怎么寫比較合適?

    現(xiàn)在很多人想要在拼多多上開店,但開店也不是容易操作的,需要考慮各方面的問題,比如拼多多店鋪詳情要怎么寫?如何吸引買家的注意力并促使其消費(fèi)?這些都是商家需要考慮的問題。接下來小編就給大家介紹一下拼多多店鋪詳情怎么寫比較合適?

    拼多多店鋪詳情怎么寫?怎么寫比較合適?

    首先需要了解店鋪售賣的商品有哪些,然后根據(jù)店鋪商品的一些特性進(jìn)行描述,并附上一些產(chǎn)品的質(zhì)量,進(jìn)貨渠道等方面的信息,最后如果有優(yōu)惠活動(dòng)的話也可以加上,當(dāng)然也可以去淘寶上排名靠前的賣家店鋪看看,參考一下他們的描述內(nèi)容和書寫格式,最后結(jié)合自身實(shí)際情況來制作詳情頁。

    拼多多店鋪詳情頁制作方法。

    1、簡潔型:只寫上一句話或者一段話,比如歡迎光臨本店或者誠信經(jīng)營等等,另外再加上一些基本信息和聯(lián)系方式,這樣就突出兩個(gè)字:簡潔,讓客戶一目了然

    本店商品均屬正品,假一罰十信譽(yù)保證。歡迎廣大顧客前來放心選購,我們將竭誠為您服務(wù)。本店專門營銷什么什么商品,假一罰十信譽(yù)保證。本店的服務(wù)宗旨是用心服務(wù),以誠待人!

    2、消息型:即在頁面中添加店鋪?zhàn)钚碌膬?yōu)惠活動(dòng),這樣能夠吸引那么比較喜歡優(yōu)惠活動(dòng)的買家,如果優(yōu)惠活動(dòng)是限時(shí)的還可以提高買家的購買欲。

    3、獨(dú)特型:突出商品本身的優(yōu)勢,或者店鋪本身的優(yōu)勢,比如店鋪特點(diǎn),商品特點(diǎn),售后服務(wù)等等一些能夠增加客戶點(diǎn)擊率的優(yōu)勢,如果沒有,那就自己創(chuàng)造,商品的優(yōu)勢大多都是人為挖掘的,有可能有特點(diǎn),只是你還沒發(fā)現(xiàn)而已。

    4、詳細(xì)型:一個(gè)客戶有一個(gè)想法,想要全部了解是不可能的,可以選擇把能表現(xiàn)商品信息的內(nèi)容都寫進(jìn)去,還可以加入購物流程、聯(lián)系方式、物流方式、售后服務(wù)、溫馨提示等內(nèi)容。內(nèi)容寫的多,排版也不能落下,也要花時(shí)間好好構(gòu)思排版,比如一段內(nèi)容的標(biāo)題可以加粗或者加上顏色,售后服務(wù)加粗等等,不過其它字體考慮到內(nèi)容較多,所以不能過大。能讓買家能夠輕松抓住重點(diǎn)和有想看下去的欲望,那么這個(gè)詳細(xì)型就是成功了。

    5、參照型:參照并不是意味著拷貝,這一點(diǎn)上不能偷懶,參照就是是去觀察一些皇冠店鋪或者鉆石賣家的店鋪詳情頁面,如果有時(shí)間就去逛逛一些實(shí)體店,收集他們的店鋪介紹,然后再結(jié)合自身的實(shí)際情況,制作出適合自己店鋪的商品詳情介紹。因?yàn)樽约簩懙牡赇佋斍椴灰欢ㄊ亲詈玫?,但一定是最適合自己的。

    拼多多店鋪詳情怎么寫?怎么寫比較合適?

    以上就是小編想說的拼多多店鋪詳情怎么寫比較合適的全部內(nèi)容了,如果讀者是新手的話,可以多看看本篇文章,最后祝大家開店順利。



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