淘寶和天貓有什么區(qū)別(天貓?zhí)詫毜乃膫€(gè)不同之處)
2022-12-30|16:17|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:59
越來越多的人開始在網(wǎng)上購物,現(xiàn)在的購物平臺(tái)很多,比如淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等等,但是很多人還是喜歡在淘寶上買東西。事實(shí)上,很多人都會(huì)把天貓和淘寶混為一談,認(rèn)為兩者都是阿里巴巴旗下的購物平臺(tái),兩者是一樣的,今天小編就為大家來講解一下關(guān)于淘寶和天貓有什么區(qū)別,天貓?zhí)詫毜乃膫€(gè)不同之處。
淘寶和天貓的區(qū)別
一、網(wǎng)站性質(zhì)不同
1)淘寶-是亞太最大的網(wǎng)購零售平臺(tái),是典型的C2C的個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái),產(chǎn)品來源多為批發(fā)或代理(C2C-個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)),簡單來說就是淘寶是綜合一個(gè)平臺(tái)。
2)天貓-中國地標(biāo)性的線上綜合購物平臺(tái),擁有超1.2萬國際品牌,18萬知名大牌,8.9萬品牌旗艦店,是在線B2C購物平臺(tái),是很多品牌的集合銷售商城(B2C-商對客電子商務(wù)),而簡單點(diǎn)理解就是天貓就是一個(gè)網(wǎng)上購物商城。
二、從業(yè)屬性不同
淘寶網(wǎng)店鋪是任何人都可以開的,而天貓(也就是商城)是需要公司進(jìn)行注冊。而且開一個(gè)淘寶店,不需要繳納什么,隨便一個(gè)人就可以開;而入駐天貓商城則至少需要繳納一萬的保證金(當(dāng)然了,淘寶店也可以自愿加入消費(fèi)者保障,繳納保證金)。
繳納的保證金不同:天貓品牌商城旗艦店有5萬和10萬兩個(gè)檔次,專營店分別有10萬和15萬元兩個(gè)檔次,還有一些特殊類目也在1萬起。淘寶店鋪根據(jù)店家經(jīng)營類目不同,交的金額也不同,最多的不超過2000元,最少的300元。 服務(wù)年費(fèi):天貓商城商家必須繳納年費(fèi),淘寶店鋪則沒有此費(fèi)用,除了繳納保證金加入消保之外也就是推廣的費(fèi)用了。
保障制度不同:天貓里所有的商品都有七天退換貨保障,而淘寶在2015年新消保法出來后,已經(jīng)讓商家默認(rèn)加入了。也就說保障上市不一樣的,因?yàn)橐粋€(gè)是企業(yè)一個(gè)是私人,所以天貓會(huì)比淘寶更有保障。
三、商品不同
淘寶-商品不受限制:雖然開始的時(shí)候是這樣的,所以我們叫淘寶叫做萬能的淘寶,什么東西都能夠在淘寶買到,比如一些不許購買的東西,而隨著國家的進(jìn)一步管控,現(xiàn)在這種情況好了很多,都是國家許可的東西才可以買到。那些不許可的只能慢慢的被砍掉。 天貓-自由品牌或者是品牌授權(quán):也就說天貓的東西大部分都是有獨(dú)立品牌的產(chǎn)品,那么合法性就可以得到保障,當(dāng)然了合法性有保障,性能也需要保障才對,對不對,然而很多人都是喜歡性價(jià)比的,所以為什么那么多人喜歡去淘寶買而不去天貓的原因就是一般情況下,天貓比淘寶貴。
四、購物體驗(yàn)有區(qū)別
從交易是否給平臺(tái)分成區(qū)分,天貓的任何交易,必須給天貓繳納5%的傭金和0.5%的扣點(diǎn)。淘寶店鋪的交易則完全歸店主所有,淘寶網(wǎng)不收取任何費(fèi)用。從是否開具f票區(qū)分,天貓店原則上規(guī)定是必須開具f票的,當(dāng)然有些人要f票也沒用,也就不要了。而淘寶店是沒有這個(gè)嚴(yán)格規(guī)定的,可以開具也可以不開具fp。從服務(wù)程度區(qū)分,天貓店作為阿里打造的商城,服務(wù)費(fèi)用高,但是提供的服務(wù)也非常多,流量傾斜也是很多的,很多服務(wù)如果開淘寶店都需要花錢購買,天貓則都是免費(fèi)的。淘寶店只提供基礎(chǔ)的服務(wù),要更好的開店就需要購買一些服務(wù),有的服務(wù)價(jià)格也是不低的
總結(jié):
具體來說,天貓是完全的B2C,即天貓是商家向消費(fèi)者出售產(chǎn)品,就相當(dāng)于我們在購物中心中的店鋪中購貨,看的是品牌和品牌背后的價(jià)值,也因?yàn)榇?,天貓對于商鋪的要求更高。而淘寶則不同,淘寶是C2C的模式,雖然淘寶也有一些品牌,但是淘寶平臺(tái)與天貓的要求還是不同的。而也因此淘寶給個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)更多一些,有一些商鋪沒有做出自己出名的品牌,但也有一批固定需求的受眾需要購買,因此也有自己的市場。天貓針對的受眾相對來說消費(fèi)能力更強(qiáng)一些,天貓的價(jià)格一般來說都會(huì)比淘寶更貴一些,但是因?yàn)槭巧碳页鲐?,所以在質(zhì)量和真?zhèn)畏矫嬉哺斜U希熵埡茏⒅貙τ谄放苾r(jià)值的管理。淘寶上有一些用戶會(huì)因?yàn)椴钤u與商家產(chǎn)生糾紛,而天貓則會(huì)無條件的服務(wù)消費(fèi)者,很多消費(fèi)者都在不滿意的情況下去投訴得到一些補(bǔ)償福利,這也是消費(fèi)者愿意忍受較高價(jià)格的原因,因?yàn)橄硎艿搅烁艿降姆?wù)。
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做運(yùn)營這么久,你真的會(huì)賺錢嗎?
哈嘍哈嘍,大家好呀!現(xiàn)在很多地區(qū)開始復(fù)工,需要外出上班的小伙伴一定要注意防護(hù)哦!
廢話不多說,來跟餅餅一起學(xué)習(xí)如何運(yùn)營好一家淘寶店鋪吧。
淘寶運(yùn)營是一個(gè)店鋪必備的基本技能,成功打造需要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)和方向,通過各種數(shù)據(jù)的分析去完美打造店鋪。淘寶運(yùn)營剛開始運(yùn)營店鋪時(shí),不是立馬干,要做的先是做店鋪的基礎(chǔ)了解和方向規(guī)劃。
1、淘寶運(yùn)營核心-人
人就是有需求的買家,貨就是賣家產(chǎn)品,場就是存在于某個(gè)場景下帶來的價(jià)值。對人做好詳細(xì)的需求分析,也能為產(chǎn)品創(chuàng)造更高的價(jià)值。消費(fèi)群的需求分析不能只停留于猜測,更多的要付出行動(dòng);其中可以通過數(shù)據(jù)分析,其中有行業(yè)關(guān)鍵詞、問大家、評價(jià)、買家秀、生意參謀分析來更好了解買家需求;還能通過線下方式,比如調(diào)查問卷和訪談洞察。
人群的定位主要用年齡和生活圈子分析,不同年齡段代表的人群不同、設(shè)定的圈子范圍也不同。
2、淘寶運(yùn)營核心-貨
產(chǎn)品要圍繞客戶需求展開,還有必須保證差異化,這樣才有競爭優(yōu)勢。一個(gè)店鋪為確保順利運(yùn)營,都會(huì)不同的款式布局,比如說引流款、利潤款、爆款、形象款等等。淘寶整店要做好關(guān)聯(lián)布局,達(dá)到用一個(gè)款式提升客單價(jià)。前期店鋪主要是做好基礎(chǔ)銷量和評價(jià),運(yùn)營后期才需要提升權(quán)重、擴(kuò)大銷量、做好后期維護(hù)。
3、淘寶運(yùn)營核心-交易和使用場景
淘寶買家購買某件產(chǎn)品會(huì)有一個(gè)什么樣的行為路徑呢,首先打卡淘寶搜索關(guān)鍵,然后按照綜合排行或者銷量排序找尋產(chǎn)品,點(diǎn)擊商品進(jìn)入瀏覽,然后咨詢、收藏加購,提交訂單付款。淘寶運(yùn)營的第一步是要確保產(chǎn)品有展現(xiàn)和點(diǎn)擊,然后做好主圖、買家秀、詳情頁、問大家、買家相冊,最后才是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。
好啦,今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助。最后借用馬云那句話,付出亞于任何人的努力。在偏執(zhí)的世界里,只要他沒死,他便無敵。
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