拼多多如何查看近30天的累計整體商品搜索熱度?
2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:73
2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:73
進入【商家后臺-數(shù)據(jù)中心-流量數(shù)據(jù)-搜索流量】頁面,點擊整體商品搜索熱度之后,您在折線圖上選擇近30天,即可查看累計數(shù)據(jù)。
在拼多多平臺上開店需要遵守很多規(guī)則,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為就會進行扣分,處罰嚴重的話還會進行封店鋪處理,大家應該遇到過訂單太多發(fā)貨不及時的情況,拼多多商家發(fā)貨逾期會被怎么處罰?
拼多多商家發(fā)貨逾期會被怎么處罰?
1、延遲發(fā)貨:
一般而言,拼多多默認的發(fā)貨時間都是48小時內(nèi),如果賣家沒有按照這個約定時間發(fā)貨,或者超過時間沒有看到攬件記錄,那么就會被判定為延遲發(fā)貨,延遲發(fā)貨會處罰一張3元無門檻券,這個相對來說處罰不大。
2、虛假發(fā)貨:
虛假發(fā)貨可以理解為,物流更新不及時,比如商家上傳了物流單號后的24小時以內(nèi),物流公司卻查不到攬件信息。或者上傳物流單號后的24小時內(nèi),物流公司沒有攬件信息,并且后續(xù)也沒有物流信息更新。
對于虛假發(fā)貨,拼多多平臺的處罰力度特別大,比如一批訂單有1000件,但是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛假發(fā)貨,那么平臺處罰不是按100件算,而是按照這一批訂單1000件計算,每單罰款20塊,就是2萬罰款。
所以這個罰款力度很大,所以商家在這一塊一定要注意,有的時候可能真是由于物流公司原因?qū)е赂虏患皶r,這就需要商家注意跟進物流情況。
3、欺詐發(fā)貨:
還有種情況就是消費者購買商品后,商家上傳了訂單物流單號,但是消費者收到的是空包裹,或者根本和自己購買的商品無關(guān)的其他商品,還有就是一些其他情況,比如商家告知消費者已經(jīng)發(fā)貨但是沒有物流信息等一些欺詐行為。
賣家不發(fā)貨怎么投訴?
面對賣家不發(fā)貨我們應該怎么辦?賣家不發(fā)貨怎么投訴他?先問清楚賣家為什么不發(fā)貨,畢竟你也不清楚商家為什么不發(fā)貨,可能是他們不知道你有下單,或者此時有其他的困難,遇到這樣的情況最好還是先與商家去溝通,如果商家確實遇到了困難也不好投訴他呀。
那賣家實在是不發(fā)貨就只能是投訴他了,怎么投訴?
首先點擊打開拼多多軟件,進入軟件首頁,點擊右下角“個人中心”。
進入個人賬號信息界面,點擊“設置”圖標。
在設置里找到“意見反饋”,點擊打開。
點擊“服務投訴”選項。
編輯好投訴原因及內(nèi)容等相關(guān)信息,點擊“確認投訴”即可。
其實拼多多對于商家有延遲發(fā)貨行為也有相應的處理標準的,正常規(guī)定是買家下單后的48小時內(nèi)發(fā)出,法定假期和特殊時期除外。如果商家延遲發(fā)貨了,那拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額包括貨款、保證金等中扣除對應的消費者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應的消費者。
總而言之,如果拼多多商家們逾期發(fā)貨了后,一旦有消費者投訴且情況屬實的話,那么拼多多店鋪是肯定會受到懲罰的,所以說各位拼多多商家們千萬要遵守發(fā)貨的規(guī)則。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!