京東店鋪的訪客量怎么增加(提升店鋪流量的7個技巧)
2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:50
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京東平臺現(xiàn)在的發(fā)展也是比較迅速的,很多人在看中平臺這一發(fā)展趨勢,也是紛紛選擇入駐京東,但是對于很多商家來說,不知道如何去提高店鋪流量,我們現(xiàn)在一起來了解清楚。
1. 精準的標題
標題最好是涵蓋行業(yè)里面比較多的關(guān)鍵詞,只有這樣,當你的數(shù)據(jù)越來越好,你才會沉淀出越來越多的流量。
2. 寶貝主圖
標題是決定寶貝排名的決定性因素,主圖是流量的決定性因素,所以主圖一定要突出寶貝,展示出寶貝的賣點(價格、性能、外觀,功能等等)只有這樣才能更好的傳遞你的寶貝信息給消費者,現(xiàn)在有很多人都是直接看到主圖就拍下了。是因為有些主圖已經(jīng)把所有的賣點功能之類的都展示出來了,不需要客人再去翻那么長的寶貝描述。
3. 訪客
京東搜索官方曾經(jīng)說過一句話,寶貝的訪問量以及訪問深度,停留時間等等,都一定程度地反映出寶貝是否合適市場,也就是說當你做一個新品,你想去做排名,那么就要先調(diào)整好數(shù)據(jù)再去”做銷量”,例如:流量,如果流量數(shù)據(jù)沒做好就去”做銷量”,有兩個可能,1.越刷權(quán)重越低,2.做好被罰款的準備。
注意:流量盡量要按周期去提升,例如,第一個周期,我每天做200-300訪客,然后每天補3-5單,前期的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)低于同行平均轉(zhuǎn)化,持續(xù)一到兩個周期,再提升到500或者600,或者更多的流量,去做15-30單,而這個階段我們轉(zhuǎn)化率比行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率稍高,這樣才能快速提升排名,增加權(quán)重。(流量的話我都是在流量99上去放足夠的量,真實的流量都是參考前一天的數(shù)據(jù))
4. 做高權(quán)重單子
做高權(quán)重單子一定要注意二次轉(zhuǎn)化率,在權(quán)重的維度里“回頭率”對綜合能力有著很大的參考作用。
5. 促銷活動
做一定的促銷,不止是:單品促銷,加價購,贈品促銷,套裝促銷,滿減等。合適搭配,促銷的目的有兩個:1.提高轉(zhuǎn)化率。2.提高客單價。
6. 評價問題
做幾個優(yōu)質(zhì)評論,盡量把產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、發(fā)貨時間、售后、服務(wù)等優(yōu)點都表達出來,另外發(fā)貨速度最好控制在12小時內(nèi),因為京東這幾年都提倡主打快這個特點,并要引導買家從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品外觀、發(fā)貨時間等等去好評,這樣的評論多了,就會被認定是優(yōu)質(zhì)寶貝,而且對轉(zhuǎn)化也有比較大的幫助。
7. 做好店鋪的綜合指標,提升動態(tài)評、售后指標等等。
以上就是對京東如何提高店鋪流量的方法,大家不管是在商品上架時候,還是產(chǎn)品優(yōu)化時候,都是需要做好每個細節(jié)方面。才能有個好的效果。
很多暢銷商品,好評率都在90%到97%之間,上萬評價,總免不了有幾百個的中差評,這些中差部分是關(guān)于快遞的,部分是關(guān)于產(chǎn)品的方方面面的,基本你擔心出問題的地方,都會有幾個人遇到并評論,在這種情況下,如果覺得中差評參考意義大的話,基本沒有辦法買到任何東西,那應該怎么辦呢?京東評分有用嗎?
小編發(fā)現(xiàn),京東里好評率95%以上和以下是一個分水嶺。京東給評論送京豆,導致好評里絕大部分是很簡單的,不能給我們購買建議,典型的比如:發(fā)貨很快;應該不錯;相信京東等等。多看看中評和字數(shù)較多的可能更有用。另外,不大相信買家差評的話,點開頭像,看看他以往的評價是否中肯就可以了。
京東評分有用嗎?關(guān)鍵不是好評差評,而是評論內(nèi)容。京東評價必須滿10個字很可笑,就算100個字,如果是沒有參考價值的廢話又有何用?其實要識別哪些中差評有參考價值并不難,開淘小編認為要懂得如此區(qū)分情緒化評價和理性評價。
京東DSR評分怎么提升?
1、針對客戶評價這一點,可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,這樣可以減少差評的評價率,這樣可以提高客戶的評分。
2、時效評分主要是包括發(fā)貨及時率、退換貨處理時長、物流速度滿意度、京東在線客服響應時長這幾個方面。除了第一個處于客戶評價之外,后面三個都是運營指標。這三個指標,前三個都是越高越好,最后一個是越短越好。所以在客戶評價方面,一定要加強溝通,把差評扼殺在搖籃里。
3、因為京東現(xiàn)在禁止好評返現(xiàn),所以考核的更多是商品本身的質(zhì)量以及客服的應答技巧,不要對商品本身進行太不符合實際的描述,這樣會大大降低客戶的滿意度。
4、 客服對于客戶的態(tài)度不要愛答不理,建議所有商家都開啟自動回復。售后盡量核實后盡快處理,且工單一定要及時回復,處理工單比重比較大。如客戶上傳寄回快遞單號后,10天內(nèi)商家未做處置操作,系統(tǒng)將自動處理。京東退換貨處理時長默認48H。
5、流速度是自己最好控制的一項,及時發(fā)貨,不要為了省錢選擇速度慢的快遞,根據(jù)自己產(chǎn)品的地區(qū)消費者合理選擇快遞,建議大快遞;最后大家可能還忽略了一點就是滯銷商品,滯銷商品也會影響到店鋪評分,降低店鋪人氣,所以近30天無銷量的商品建議商家直接刪除!
因此,京東評分有用嗎?小編認為,用處肯定是有的,更重要的是要能區(qū)分大家是怎么評分的,而對于如何提高京東DSR評分,小編也為大家詳細介紹了5個方面的內(nèi)容,希望大家都能好好消化并利用起來
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