京東商城上面有很多不同的店鋪類型，比如說(shuō)京東自營(yíng)，京東超市，京東官方店等等，這些店鋪存在售賣同一種產(chǎn)品，但是價(jià)格不同的情況，那么很多朋友就會(huì)很疑惑，京東超市和自營(yíng)哪個(gè)是正品？

兩個(gè)都是正品。

自營(yíng)是指京東自己從合作商那拿貨，然后自建倉(cāng)庫(kù)，自營(yíng)儲(chǔ)存，如果銷售出去，就通過(guò)自己的自建的物流進(jìn)行配送，自負(fù)盈虧。

官方旗艦店的話，就是商家入駐京東這個(gè)電商平臺(tái)，通過(guò)交一定的費(fèi)用，自己銷售，一般通過(guò)第三方物流進(jìn)行配送。有2種，一種是品牌商家和京東簽約，自己賣，發(fā)貨都用其他快遞， 一種是自己賣，發(fā)貨由京東倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，一般品牌官方旗艦店，問(wèn)題還是不太大。

1. 對(duì)京東超市與京東自營(yíng)的區(qū)分

第一：二者的運(yùn)營(yíng)性質(zhì)不同，京東自營(yíng)是B2C網(wǎng)絡(luò)銷售的模式，由商家直接到買家的這種消費(fèi)方式，而京東超市是由廠家或者其他的商家發(fā)貨，然后京東平臺(tái)向商家收取平臺(tái)費(fèi)用。

第二：物流方式不同，京東自營(yíng)店選擇的是距離下單最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，通常第二天就能到達(dá)，非自營(yíng)店的發(fā)貨地點(diǎn)就比較固定，物流速度也會(huì)相對(duì)的更慢一些。第三：運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，京東售后和京東發(fā)貨是自營(yíng)店的會(huì)顯示自營(yíng)二字，基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)是6元，而京東超市的運(yùn)費(fèi)顯示的是京東發(fā)貨和店鋪專售不顯示自營(yíng)二字，這個(gè)也是能區(qū)分是否是自營(yíng)的地方。

2. 對(duì)京東超市與京東自營(yíng)的了解

如果大家對(duì)于上文的描述不是很理解，那小編就給大家舉例子吧。如果，您想經(jīng)營(yíng)京東超市，那基本給人的感覺(jué)就是，平時(shí)外出逛的那種超市，里面的商品比較零散，五花八門的，給人感覺(jué)不是很專業(yè)。京東自營(yíng)的話，主要是針對(duì)于某一產(chǎn)品的品牌售出，里面的東西就比較全面了。

在你購(gòu)買的商品的詳情頁(yè)，我們可以看到，京東給我們提供的商品保障。無(wú)非就是全國(guó)聯(lián)保，正品承諾以及七天無(wú)理由退換貨。所有的商家都是一樣一樣的，所以我們看看就好。

是騾子是馬，買過(guò)才知道。就自己多年的購(gòu)買體驗(yàn)來(lái)看，別的先不說(shuō)，送貨是真的快，有時(shí)候早上下的單，下午就能給你送過(guò)來(lái)，這速度也就比點(diǎn)外賣慢了點(diǎn)。一般的都是下單第二天就能到，所以京東快遞一直給我留下很好印象。

其次就是商品了，在京東買東西嘛，至少你買到的是你看到的，而不會(huì)像許多淘寶店那樣，看到的并不一定買得到。所以我覺(jué)得，京東的商品還是很真實(shí)可靠的。

京東超市其實(shí)也是京東自營(yíng)中的一種。我相信對(duì)于京東自營(yíng)的商品來(lái)講，質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)那是有保證的。我個(gè)人是經(jīng)常在京東超市上買一些零食的，都是當(dāng)天上午下單，下午到。

京東店鋪dsr0分怎么辦(提升京東DSR評(píng)分的技巧)

很多暢銷商品，好評(píng)率都在90%到97%之間，上萬(wàn)評(píng)價(jià)，總免不了有幾百個(gè)的中差評(píng)，這些中差部分是關(guān)于快遞的，部分是關(guān)于產(chǎn)品的方方面面的，基本你擔(dān)心出問(wèn)題的地方，都會(huì)有幾個(gè)人遇到并評(píng)論，在這種情況下，如果覺(jué)得中差評(píng)參考意義大的話，基本沒(méi)有辦法買到任何東西，那應(yīng)該怎么辦呢?京東評(píng)分有用嗎?

小編發(fā)現(xiàn)，京東里好評(píng)率95%以上和以下是一個(gè)分水嶺。京東給評(píng)論送京豆，導(dǎo)致好評(píng)里絕大部分是很簡(jiǎn)單的，不能給我們購(gòu)買建議，典型的比如：發(fā)貨很快;應(yīng)該不錯(cuò);相信京東等等。多看看中評(píng)和字?jǐn)?shù)較多的可能更有用。另外，不大相信買家差評(píng)的話，點(diǎn)開頭像，看看他以往的評(píng)價(jià)是否中肯就可以了。

京東評(píng)分有用嗎?關(guān)鍵不是好評(píng)差評(píng)，而是評(píng)論內(nèi)容。京東評(píng)價(jià)必須滿10個(gè)字很可笑，就算100個(gè)字，如果是沒(méi)有參考價(jià)值的廢話又有何用?其實(shí)要識(shí)別哪些中差評(píng)有參考價(jià)值并不難，開淘小編認(rèn)為要懂得如此區(qū)分情緒化評(píng)價(jià)和理性評(píng)價(jià)。

京東DSR評(píng)分怎么提升?

1、針對(duì)客戶評(píng)價(jià)這一點(diǎn)，可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，這樣可以減少差評(píng)的評(píng)價(jià)率，這樣可以提高客戶的評(píng)分。

2、時(shí)效評(píng)分主要是包括發(fā)貨及時(shí)率、退換貨處理時(shí)長(zhǎng)、物流速度滿意度、京東在線客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)這幾個(gè)方面。除了第一個(gè)處于客戶評(píng)價(jià)之外，后面三個(gè)都是運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。這三個(gè)指標(biāo)，前三個(gè)都是越高越好，最后一個(gè)是越短越好。所以在客戶評(píng)價(jià)方面，一定要加強(qiáng)溝通，把差評(píng)扼殺在搖籃里。

3、因?yàn)榫〇|現(xiàn)在禁止好評(píng)返現(xiàn)，所以考核的更多是商品本身的質(zhì)量以及客服的應(yīng)答技巧，不要對(duì)商品本身進(jìn)行太不符合實(shí)際的描述，這樣會(huì)大大降低客戶的滿意度。

4、 客服對(duì)于客戶的態(tài)度不要愛答不理，建議所有商家都開啟自動(dòng)回復(fù)。售后盡量核實(shí)后盡快處理，且工單一定要及時(shí)回復(fù)，處理工單比重比較大。如客戶上傳寄回快遞單號(hào)后，10天內(nèi)商家未做處置操作，系統(tǒng)將自動(dòng)處理。京東退換貨處理時(shí)長(zhǎng)默認(rèn)48H。

5、流速度是自己最好控制的一項(xiàng)，及時(shí)發(fā)貨，不要為了省錢選擇速度慢的快遞，根據(jù)自己產(chǎn)品的地區(qū)消費(fèi)者合理選擇快遞，建議大快遞;最后大家可能還忽略了一點(diǎn)就是滯銷商品，滯銷商品也會(huì)影響到店鋪評(píng)分，降低店鋪人氣，所以近30天無(wú)銷量的商品建議商家直接刪除!

因此，京東評(píng)分有用嗎?小編認(rèn)為，用處肯定是有的，更重要的是要能區(qū)分大家是怎么評(píng)分的，而對(duì)于如何提高京東DSR評(píng)分，小編也為大家詳細(xì)介紹了5個(gè)方面的內(nèi)容，希望大家都能好好消化并利用起來(lái)

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