淘寶店鋪單品降權(quán)有哪些原因？處理方法是什么？

在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的過程中難免會(huì)出現(xiàn)觸碰平臺(tái)規(guī)則的時(shí)候，這時(shí)候可能會(huì)到時(shí)店鋪被降權(quán)，又或者是單品出現(xiàn)降權(quán)的情況，而很多運(yùn)營(yíng)者可能不太清楚出現(xiàn)這種情況的原因。

1. 一般違規(guī)：

濫發(fā)信息;惡意騷擾;違背承諾;描述不符;不正當(dāng)使用他人權(quán)利。

2. 嚴(yán)重違規(guī)：

出售假冒商品;泄露信息;假冒材質(zhì)成份;擾亂市場(chǎng)秩序。

上述內(nèi)容多數(shù)是因?yàn)樯碳覍?duì)規(guī)則不明確，占些小便宜，或者并未領(lǐng)悟經(jīng)商之道，與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)……這些都是最不明智的做法，因此大多降權(quán)都是可以避免或者杜絕的!(并且，平臺(tái)對(duì)商家也很了解，針對(duì)一些不是特別嚴(yán)重的事件，降權(quán)也盡可能不傷及商家根本，但類似處罰也是非一般商家所能承受的。)

所以我們要遵守平臺(tái)規(guī)則，避免出現(xiàn)降權(quán)，如出現(xiàn)淘寶違規(guī)降權(quán)，我們必須要先了解是違反了哪條規(guī)則，如果不是自身的原因，平臺(tái)還是會(huì)給予申訴的機(jī)會(huì)。

處理方法是什么?

首先降權(quán)是有時(shí)間限制的(周期一般情況分為一個(gè)月、三個(gè)月、半年或一年，嚴(yán)重者會(huì)關(guān)店)。在單品被降權(quán)的時(shí)間段內(nèi)，盡量保持住店鋪層級(jí)，通過分析市場(chǎng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如重點(diǎn)關(guān)鍵詞、產(chǎn)品價(jià)格和選品等，迅速將另一款產(chǎn)品帶起來。

另一方面多方引流，如使用官方付費(fèi)推廣工具、淘寶客、站外活動(dòng)等，目的是引入大流量，其中官方的試用中心流量非常大，這樣可以維持店鋪人氣;其次通過強(qiáng)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷活動(dòng)，由B產(chǎn)品帶動(dòng)被降權(quán)的A產(chǎn)品，由客服引導(dǎo)推出搭配活動(dòng)。

建議：店鋪不要以單一熱賣單品作為主要引流款，應(yīng)培養(yǎng)店鋪熱賣單品群，避免單一產(chǎn)品單一引流，這樣一個(gè)產(chǎn)品降權(quán)會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生重大影響。

如果大家在運(yùn)營(yíng)和分析淘寶店鋪的過程中出現(xiàn)了降權(quán)這種情況，應(yīng)該要及時(shí)快速的找到問題點(diǎn)，只有盡快找到問題點(diǎn)，才能夠?qū)⒔o淘寶店鋪所帶來的損失降到最低。

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