拼多多限制處罰時長都是多久?
2023-01-30|13:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:84
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拼多多作為一個國內(nèi)主流購物平臺,對商家肯定也是有一定的約束的,那么如果商家違規(guī)了,會受到平臺什么懲罰呢,接下來就由小編為大家?guī)斫獯稹?/p>
拼多多對于店鋪的懲罰分為三級,分別是一級限制、二級限制和三級限制,等級越高,被限制的功能也就越多。
一、一級限制
一級限制的處罰最輕。
具體處罰方式:商品移除資源位、禁止店鋪上新、移除廣告。
處罰時長:在3到7天之間。
受處罰原因:店鋪客服辱罵或惡意騷擾客戶、店鋪發(fā)布違規(guī)信息等。
一級限制處罰力度雖輕,但各位商家也不可掉以輕心,認真做好售前售后,發(fā)布符合平臺規(guī)則的。
二、二級限制
二級限制是平臺出現(xiàn)頻率最高的。
具體處罰方式:商品移除資源位、禁止店鋪上新、禁止店鋪上架、禁止上資源位和移除廣告。
處罰時長:自店鋪受處罰開始計算30個自然日。
受處罰原因:店鋪物流服務(wù)異常率高于五倍類目、店鋪出現(xiàn)虛假發(fā)貨情況、店鋪出現(xiàn)糾紛退款、店鋪異常訂單數(shù)過高。
三、三級限制
三級限制處罰力度最大,店鋪受到三級限制的話,店鋪基本是廢了,直接開新店。
具體處罰方式:店鋪商品全部下架、店鋪禁止上新、店鋪禁止上架、凍結(jié)店鋪可用資金、禁止提現(xiàn)。
處罰時長:具體時長不定,反正店鋪基本上是算廢了,可以考慮開新店了。
受處罰原因:三級限制除了以上一二級處罰的原因外,最重要的是和店鋪售后有關(guān),若店鋪糾紛率高于類目5倍就會受到三級懲罰,所以,務(wù)必要做好售后盡量避免平臺介入。
四、總結(jié)
關(guān)于平臺的三級限制的知識科普就到這里結(jié)束了,各位商家想要避免受到平臺的限制處罰,就好好運營自己的店鋪,做好每一個環(huán)節(jié)吧。店鋪前期需要拼多多基礎(chǔ)推廣的商家就去拼客圈,可以幫助您更好的提升推廣數(shù)據(jù),拼客圈為您提供更高效的渠道和資源。
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