店鋪商品客戶只收藏不轉(zhuǎn)化是什么原因？怎么解決？

很多時(shí)候淘寶店主會(huì)注意到一個(gè)現(xiàn)象就是，店里的商品有很多的客戶只是收藏了，但是沒(méi)有下單，那這個(gè)不轉(zhuǎn)化到底是什么原因?不少商家也比較頭疼，那下面我們就來(lái)說(shuō)下，只收藏卻不轉(zhuǎn)化的問(wèn)題所在。

怎么解決?

其實(shí)主要有4個(gè)方面的原因：

1.產(chǎn)品的定價(jià)，價(jià)格絕對(duì)是影響轉(zhuǎn)化最大的因素之一，因?yàn)閷?duì)于買家來(lái)說(shuō)，想要下單買一件產(chǎn)品，肯定是要從實(shí)用性、材質(zhì)等等方面來(lái)分析的，如果這些條件都沒(méi)問(wèn)題，但是就是沒(méi)有轉(zhuǎn)化。

這個(gè)時(shí)候就要好好去考慮下產(chǎn)品的價(jià)格，買家喜歡你的產(chǎn)品，但是價(jià)格偏高，就收藏加購(gòu)了，去對(duì)比了其他家的產(chǎn)品，然后下單了，當(dāng)然不要盲目的去定價(jià)，也不要盲目的去調(diào)價(jià)，要先分析市同行的情況，再結(jié)合店鋪的實(shí)際情況以及基礎(chǔ)來(lái)做合理的定價(jià)。

2.詳情頁(yè)的完整性以及合理性，也是影響轉(zhuǎn)化相當(dāng)重要的因素，所以在設(shè)計(jì)詳情頁(yè)的時(shí)候，一定要提煉主要的來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的展示和介紹，文案簡(jiǎn)短即可。

同時(shí)，在設(shè)計(jì)詳情頁(yè)的時(shí)候，要注重創(chuàng)新，不要照搬其他人的內(nèi)容，還要兼顧完整性和通順性。同時(shí)如果產(chǎn)品有優(yōu)惠，除了在主圖上適當(dāng)展示之外，在詳情頁(yè)也要重點(diǎn)展示。

3.評(píng)價(jià)，中差評(píng)對(duì)轉(zhuǎn)化的影響還是非常大的，肯定會(huì)懷疑這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量以及實(shí)用性，而且現(xiàn)在還有個(gè)功能就是問(wèn)大家。

這個(gè)如果控制不好，對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，也絕對(duì)是打擊的，因?yàn)橛幸恍┥碳視?huì)通過(guò)問(wèn)大家來(lái)交流些產(chǎn)品的情況，所以，這里定要多關(guān)注，把控好，可以自問(wèn)自答一些，所以，要知道哪些對(duì)你影響比較大的都需要關(guān)注。

4.店鋪的分?jǐn)?shù)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也是非常重要的，現(xiàn)在也有很多人開始注意到這個(gè)了，因?yàn)樵u(píng)分能夠綜合來(lái)體現(xiàn)整體水平，如果你遇到的是個(gè)喜歡觀察評(píng)分的人，那這個(gè)分?jǐn)?shù)就對(duì)她特別的重要，所以，大家也要重視好這個(gè)評(píng)分，可以在平日里給客戶多準(zhǔn)備點(diǎn)小禮物。

當(dāng)然店鋪出現(xiàn)了只收藏不轉(zhuǎn)回，大家就要看下是不是上面，提到的幾點(diǎn)原因，可以分別對(duì)應(yīng)這些問(wèn)題，然后去分析，找到癥結(jié)所在，在來(lái)處理這樣才能夠有個(gè)比較好的提升，很多時(shí)候，商家不去分析問(wèn)題，就盲目想要提高轉(zhuǎn)化是行不通的。

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