拼多多買家收貨評價后,商家用不用回評?
2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:38
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您好,平臺沒有強制商家回復(fù)評論的規(guī)定,您可以依據(jù)個人想法合法合理合規(guī)地回復(fù)評論。
注意:如果您要進行回評,您可以參考以下商家回評的要求:
1、用戶做出有評論內(nèi)容的評價,商家可以在用戶評價提交后30天內(nèi)對該評價或其追加評論進行回復(fù);若用戶做出僅評分無內(nèi)容的評價后,又做出有評論內(nèi)容的追加評論,則在該追加評論提交后且在對應(yīng)的評價提交后30天內(nèi),商家可以進行回復(fù)。
2、每一評價(包括對應(yīng)的追加評論)最多可回復(fù)一次,如商家對評價進行回復(fù)后用戶追加評論的,商家不能再次回復(fù)。
不用,您可以在線修改,線上商品點進編輯修改商品信息之后提交都會進入審核隊列進行審核,商品審核時效為兩個工作日(周六周日不審核),審核過程中不影響商品的正常銷售,審核通過后才會替換修改后的商品信息,請您耐心等待審核。
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