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    京東運(yùn)營基礎(chǔ)知識,24條京東店鋪運(yùn)營技巧

    2022-12-30|16:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:89

    24條京東店鋪運(yùn)營技巧

    京東運(yùn)營基礎(chǔ)知識,24條京東店鋪運(yùn)營技巧

    1丶產(chǎn)品深度豐富。也是為了凸顯專注和專業(yè)。

    2丶產(chǎn)品專注,主題明確。這一點(diǎn)不要拿優(yōu)衣庫和無印良品來說事兒,要成為這樣的大牛非一日之功。瘋狂擴(kuò)張品類的操作難度絕非你所能想象。

    3.丶對首頁的重視程度超出很多看官的想象。很多人認(rèn)為關(guān)聯(lián)銷售來自詳情,其實(shí)是來自首頁。首頁也是消費(fèi)者判斷賣家水準(zhǔn)的最重要依據(jù)。

    4丶頁面水準(zhǔn)色調(diào)貫穿,品牌調(diào)性明顯比其他同行高一個段位。頁面的好看僅僅是表象,重點(diǎn)在于考究的細(xì)節(jié)給消費(fèi)者強(qiáng)大的信心。

    5丶首頁長度較長。不讓消費(fèi)者費(fèi)事點(diǎn)擊各個板塊二級頁面才對你產(chǎn)生模糊的認(rèn)知。需要一步到位的解決消費(fèi)者的整體認(rèn)知。

    6丶詳情頁比較長。目的的留住消費(fèi)者更長的閱讀時間,傳遞更多的感性和理性角度賣點(diǎn),更多的場景帶入,更多的對比和解釋。顯示專業(yè)和細(xì)膩。

    7丶主推非常明確。主推的主題和主推的單品都非常明確。適度引導(dǎo),其他的單品的購買決定完全交由消費(fèi)者自行決定。不太可能件件單品都有促銷活動。

    8丶客單價(jià)比行業(yè)均價(jià)要高50%左右。核心消費(fèi)群體的品質(zhì)追求大于價(jià)格追求。20%的消費(fèi)人群貢獻(xiàn)了80%的交易額,而不是80%的消費(fèi)人群貢獻(xiàn)了80%的交易額。

    9丶促銷活動主題簡潔,一家店鋪的促銷主題只有一個,不會是大活動套小活動,小活動套小小活動。

    10丶店鋪買家的的金牌和鉆石占比較同行高,原因同上一條。

    11 丶大賣家的靜默成交占比相對小賣家要高很多。核心的消費(fèi)人群購物講求效率,并且比較自信,他們的內(nèi)心大致是說“以我的信息收集能力和判斷力,可以下單了”,或者說“以我的信息收集能力和判斷力,還是沒有辦法做決定,那么,不是我的問題,是這個店鋪不靠譜,我得換一家店”。即便咨詢,也是三兩句話就下單了,不會一直在那里和你可愛的客服聊來聊去的。

    12丶首頁在比較明顯的位置一定有IM咨詢模塊,而且可能在靠前的位置和靠后的位置各出現(xiàn)一次。目的是方便消費(fèi)者隨時發(fā)起咨詢。

    13丶大賣家的老客戶營銷及其溫和丶節(jié)制丶隱忍。

    14丶大賣家并不一定會給一堆贈品,即便給,也不會明示。明示了,還給什么驚喜?沒有驚喜,還傳播個球?

    15丶大賣家更加喜歡硬廣。硬廣才是流量的開拓者,品牌的塑造者。商務(wù)艙就跟鐘點(diǎn)工一樣著急。仔細(xì)體會哦。

    16丶店鋪首頁的腔調(diào)大文案是必須要有的。這是傳遞消費(fèi)心情的重要途徑,普通店鋪遇上文藝范,那是沒有勝算的。尤其是非標(biāo)類產(chǎn)品。

    17丶大店的老板是懂電商的,這就是俗稱的“一把手電商”。這也是目前大店共有的特征。

    18丶大店鋪的形象統(tǒng)一性幾乎做到了極致,這也不僅僅是為了好看,而是給消費(fèi)者細(xì)致丶專業(yè)的信心所在。

    19丶大店的包裝形象和品質(zhì),比一般的店鋪起碼高出幾條街。拆開包裹的那一刻,才是購物流程真正對接消費(fèi)者預(yù)期的那一個關(guān)鍵時刻。仔細(xì)體會一下吧。

    20丶大店的核心人員愛閱讀,或者愛讀書丶或者愛看電影丶或者愛聽音樂丶或者愛攝影丶或者愛閱店鋪……或者都愛。做電商,得愛點(diǎn)藝術(shù)。藝術(shù)關(guān)乎人心,不懂人心,還做什么電商零售?

    21、新品快速上線,一周時間,上新100款,500個sku,同時做的是國外品牌,品牌帶有一定的搜索量。

    22、 標(biāo)題優(yōu)化,以短標(biāo)題為主,半個月時間,加上快車,店鋪內(nèi)閉環(huán)流量支持,老店引流,基本都能上到前8.

    23、 促銷手段,最大爆款讓利,使用組合裝,區(qū)別其它商家直接價(jià)格戰(zhàn),保留一點(diǎn)利潤,利潤小于5%,單爆款快速成長,帶動店鋪銷售。上新完成,基本評論有幾個,開始第一爆款打造,10天時間,單爆款主關(guān)鍵詞上搜索前四名,還來每天不少于20單訂單量。同時有其它小爆款同時進(jìn)行,一次操作,單個訂單不少于5件商品,加上快車推廣引流,9天除了第一爆款外,其它四個產(chǎn)品,同時上首頁底部。

    24、 上游,商品準(zhǔn)備,老板開始為第一爆款備貨,進(jìn)貨量10000件,為大促做好商品存為準(zhǔn)備??头涸缟?到點(diǎn)晚上12點(diǎn)不間斷。發(fā)貨,實(shí)時打單發(fā)貨,保證物流速度,用戶滿意度。

    京東運(yùn)營基礎(chǔ)知識,24條京東店鋪運(yùn)營技巧

    以上24條京東店鋪運(yùn)營技巧就分享到這里了,祝各位商家2022年生意越來越好!


    京東海投怎么設(shè)置?設(shè)置技巧是什么?

    京東快車和海投,它們都屬于CPC的一種推廣方式,也就是按照點(diǎn)擊付費(fèi)的。相對于快車來說,海投操作起來要簡單些,相對的點(diǎn)擊成本也低些。所以海投特別適合那些運(yùn)營新手來操作。下面我會為大家詳細(xì)介紹。

    京東海投怎么設(shè)置?設(shè)置技巧是什么?

    海投計(jì)劃怎么設(shè)置

    前面說過,海投計(jì)劃操作起來是比較簡單的,是比較容易上手的。這里經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了幾個設(shè)置心得可以跟大家分享。

    低價(jià)玩轉(zhuǎn)京東海投,實(shí)操設(shè)置和優(yōu)化方案

    1. 預(yù)算設(shè)置:因?yàn)楹M侗旧碛械蛢r(jià)引流的特點(diǎn),但是要讓計(jì)劃有足夠的預(yù)算才行。要想有好的展現(xiàn),海投計(jì)劃基礎(chǔ)的預(yù)算也要在100+以上,這樣才能拿到好的數(shù)據(jù)量。前期需要跟蹤,避免預(yù)算花完計(jì)劃下線,保證下單峰值有展現(xiàn)。

    2. 時段設(shè)置:分析出一個高點(diǎn)擊時段的高峰值進(jìn)行投放。一般為上午10:00—12:00,下午14:00—16:00,晚上20:00—24:00??梢栽诟叻逯堤岣叱鰞r(jià)進(jìn)行投放。

    3. 出價(jià)設(shè)置:選擇對應(yīng)的三級類目,參考行業(yè)同行出價(jià),默認(rèn)顯示的是行業(yè)高值,一般建議從行業(yè)中低值開始出價(jià)。

    4. 特殊品類出價(jià):海投里面的特殊品類(即競品)是自動生成的,不同的品類出價(jià)不一樣。要針對不同的品類行業(yè)單獨(dú)出價(jià),不然會是默認(rèn)出價(jià)。

    京東海投的設(shè)置技巧

    京東海投怎么設(shè)置?設(shè)置技巧是什么?

    1. 品類黑名單

    對于不應(yīng)該的品類或者不想推廣的品類以及優(yōu)化了還不行的品類可以選擇加入黑名單的品類不進(jìn)行投放。舉個例子,比如女裝店鋪,它下面有多個品類,有上衣,有裙子,有褲裝等等。如果一個品類前期數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好,或者本次計(jì)劃只是針對某一品類進(jìn)行測款的,可以直接把不投放的品類直接加入黑名單。這樣可以節(jié)約預(yù)算成本,提高ROI。

    2. SKU黑名單

    找出點(diǎn)擊數(shù)據(jù)最好大于100的SKU分析,把ROI不達(dá)標(biāo)的SKU添加進(jìn)黑名單,這里注意要把“隱形加購成交”計(jì)入,因?yàn)楹M稁淼募淤忣~外還是可以帶來成交的。加入黑名單的SKU將不會繼續(xù)進(jìn)行投放。這樣可以把資金集中在更合適的SKU上,增加計(jì)劃的權(quán)重。

    3. 否定詞

    海投屬于智能投放,廣告展現(xiàn)在哪里我們決定不了,但是我們可以決定哪些詞進(jìn)行投放。進(jìn)入高級版商智—流量—關(guān)鍵詞分析,找出已有一定數(shù)據(jù)量參考的詞進(jìn)行分析,找出訪客高成交轉(zhuǎn)化率極低或者為0的詞加入否定詞,否定詞的上限為200個。加入否定詞的關(guān)鍵詞也不會進(jìn)行推廣。

    4. 分支主題

    (1)時段與折扣設(shè)置

    不同的時段有不同的流量和轉(zhuǎn)化效果,分時段折扣功能可以讓您針對各時段設(shè)置不同的折扣出價(jià)。在流量高峰期,我們可以選擇溢價(jià)投放,同樣,在流量低谷期,我們可以設(shè)置折扣價(jià)推廣。但是這個波動的幅度需要商家把控好。這樣才能增加曝光量,提升推廣的效果。

    (2)PC 端和無線端都要出價(jià)

    很多人覺得PC端流量低就不開了出價(jià)0.1,這種做法是不妥的。建議前期PC端也要開,然后根據(jù)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)來調(diào)整出價(jià)。

    (3)搜索位和推薦位分開做

    海投是可以多開計(jì)劃的,經(jīng)常會出現(xiàn)海投一個品類下的不同的SKU,可以一個只開搜索位,一個只開推薦位。這種做法的弊端是京東不同賬戶的權(quán)重是獨(dú)立的。

    以上就是我為大家分享的關(guān)于京東海投的相關(guān)小知識了。



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