幕思城 > 電商行情 > 跨境電商 > 跨境開(kāi)店 > 天貓,越來(lái)越柔軟了

    天貓,越來(lái)越柔軟了

    2023-02-01 | 15:03 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店 | 閱讀:64

    今年3.8節(jié),各品牌嘗試通過(guò)犀利主張引發(fā)大眾的認(rèn)同。

    ?

    或是去打破人們對(duì)性別的偏見(jiàn),或是喚醒女性的自我認(rèn)知。??

    ?

    在這些聲音中,下面這一封娓娓道來(lái),紙短情長(zhǎng)的信件,顯得尤其特別。??

    ?

    ?

    這封信來(lái)自天貓3.8節(jié)推出的品牌片《紙短情長(zhǎng)》,它值得你靜下心來(lái),仔細(xì)品閱。

    ?

    信如其名,里面講述了天貓寫(xiě)給四位女性的回信,雖只言片語(yǔ),但有道不盡的真摯情感。

    ?

    通過(guò)這四個(gè)故事,能看見(jiàn)她們與生活的對(duì)抗和言和,也能清楚看見(jiàn)天貓的品牌角色。

    ?

    天貓?jiān)絹?lái)越柔軟了,內(nèi)心也更加堅(jiān)定了。

    ?

    天貓,越來(lái)越柔軟了

    柔軟之處

    ?

    之前在朋友圈看到這樣一個(gè)調(diào)侃,每到3.8節(jié),品牌便開(kāi)始教女性怎么做女人。

    ?

    “女性也可以剛強(qiáng),你就是超級(jí)媽媽?zhuān)殘?chǎng)就是女性的主場(chǎng)……”

    這樣的觀點(diǎn)固然沒(méi)錯(cuò),但無(wú)形之中,女性還是在被品牌代言。甚至某種程度上,這樣的口號(hào)也在綁架女性。

    ?

    相較之下,天貓這次顯得極為柔軟。沒(méi)有代言,沒(méi)有販賣(mài)焦慮,而是用一種溫柔的方式陪伴著女性。貨品的出現(xiàn),更多是作為情感紐帶,將品牌與用戶串聯(lián)起來(lái)。

    ?

    片中四姐妹的故事,勾勒出一幅這樣的景象。在普通瑣碎的日子里,她們?cè)谂η靶?,讓生活逐漸閃閃發(fā)光。

    ?

    在「送給阿婆的手卷琴」中,二姐用一段旋律帶著患有阿爾茨海默癥的阿婆,穿越時(shí)光,重拾難忘記憶。

    ?

    天貓,越來(lái)越柔軟了

    ?

    在「永遠(yuǎn)相信奧特曼」中,四妹與奧特曼一起,為伙伴發(fā)射了一道力量之光。

    ?

    天貓,越來(lái)越柔軟了

    ?

    在「露營(yíng)」中,三妹在隔離的房間里搭起了帳篷,住進(jìn)了戀人的心房里。

    ?

    天貓,越來(lái)越柔軟了

    ?

    在「云彩收集者」中,大姐一直在等待云彩,天空一直不作美,但云彩在她的臉上綻放出來(lái)。

    ?

    天貓,越來(lái)越柔軟了

    ?

    天貓的回信,讓我想起了女作家海蓮·漢芙的《查令十字街84號(hào)》這本書(shū),它表達(dá)了與這支片子相同的情愫。

    ?

    在書(shū)中,店員弗蘭克和讀者漢芙原本只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,但在一次次回信后,在不同的國(guó)度的他們,成為了親密的朋友。

    ?

    而在天貓這支短片中,也是如此。

    ?

    天貓或許就是那位店員,或許是一個(gè)遠(yuǎn)方看不見(jiàn)的人,但它一直陪伴著用戶。

    ?

    用一種樸素的形式,記錄下那些即便在平淡的歲月中,也依然閃爍似星辰的人們。


    用一個(gè)個(gè)真實(shí)的故事,讓「好好生活,自會(huì)發(fā)光」這個(gè)品牌主張,成為人們內(nèi)心的信念。

    ?

    書(shū)信體的文案形式,也避免了過(guò)于宣言式和廣告化的表達(dá),從而在片中構(gòu)建起一個(gè)平等的對(duì)話空間。

    ?

    這是天貓的另一種柔軟,也是品牌與女性溝通,該有的方式。

    ?

    天貓,越來(lái)越柔軟了

    堅(jiān)定之處

    如果再往下,亦可以觸碰到天貓堅(jiān)定的初心。

    ?

    從傳播的層面上,不難發(fā)現(xiàn),很多品牌和消費(fèi)者的關(guān)系是動(dòng)態(tài)變化的。這種溝通策略能起到不錯(cuò)的效果,但同時(shí)也是在模糊品牌角色與定位。

    ?

    但反觀這幾年天貓的品牌策略,我們卻看到一條清晰的脈絡(luò)。

    ?

    從去年618天貓?zhí)岢龅摹靶律睢保俚诫p11天貓講述共同向往的“美好生活”,再到如今的“好好生活”。正如其slogan所言“理想生活上天貓”,在每一個(gè)消費(fèi)者認(rèn)真生活并追求更好生活的過(guò)程中,始終有天貓相伴。

    ?

    天貓,越來(lái)越柔軟了

    ?

    天貓?jiān)趫?jiān)定自己的品牌角色,始終以一種陪伴見(jiàn)證者的角色站在用戶群體中。

    ?

    這一次,天貓?jiān)谶@份初心背后還找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn):基于對(duì)用戶的生活洞察,借助買(mǎi)家秀故事,還原平臺(tái)、消費(fèi)者和商品之間的關(guān)系——?

    ?

    「賣(mài)家秀的是商品,買(mǎi)家秀的才是生活?!?/span>

    ?

    一方面,平臺(tái)的商品作為一種情感載體,陪伴用戶一起去經(jīng)歷時(shí)光。

    ?

    另一方面,是每一個(gè)好好生活的用戶,為這些商品賦予了生命力。這些商品同時(shí)也記錄和映射著,每一個(gè)人普通但也閃光的生活。

    ?

    在《紙短情長(zhǎng)》短片結(jié)尾處,那一段段買(mǎi)家秀留言就是一個(gè)很好的樣本。那些物品作為一個(gè)個(gè)窗口,讓人們不同的生活故事被看見(jiàn)。

    ?

    “烤箱的燈亮了,肚子就暖了。”

    ?

    “媽媽第一次沖奶粉,希望你喜歡呀~”

    ?

    “給你買(mǎi)的最后一袋狗糧了,謝謝你陪伴我的13年?!?/span>

    ?

    “穿上同款睡衣突然發(fā)現(xiàn),我是媽媽的另一個(gè)青春啊?!?/span>

    ?

    “生活即使再平淡,也總會(huì)開(kāi)出隱藏款。”

    ?

    天貓,越來(lái)越柔軟了

    ?

    可見(jiàn),天貓這次完成的不僅是一次3.8節(jié)的營(yíng)銷(xiāo),更是對(duì)于其品牌策略和品牌心智的進(jìn)一步鞏固和詮釋。

    ?

    ?

    ——?

    ?

    最后回到一個(gè)課題上,如何去強(qiáng)化平臺(tái)對(duì)用戶的陪伴感?

    ?

    完成這個(gè)任務(wù),不僅需要平臺(tái)方天貓的持續(xù)發(fā)力,還需要聯(lián)動(dòng)平臺(tái)上的各個(gè)品牌方,一起聚力。

    ?

    短片上映后,在social端,Timberland、雅詩(shī)蘭黛、拉面說(shuō)、百雀羚、POP MART、內(nèi)外、VIVO、Bosie等品牌紛紛響應(yīng),用一封封情感真摯的信件,向自己陪伴多時(shí)的用戶訴說(shuō)心意。

    ?

    天貓,越來(lái)越柔軟了
    天貓,越來(lái)越柔軟了
    天貓,越來(lái)越柔軟了
    天貓,越來(lái)越柔軟了
    天貓,越來(lái)越柔軟了
    天貓,越來(lái)越柔軟了
    天貓,越來(lái)越柔軟了
    天貓,越來(lái)越柔軟了
    左右滑動(dòng)查看更多
    ?
    或許,天貓之后會(huì)開(kāi)啟一個(gè)「回信計(jì)劃」,信里即便沒(méi)有深情之詞,但這種長(zhǎng)久且真誠(chéng)的陪伴會(huì)讓品牌和用戶緊緊聯(lián)系。
    ?
    堅(jiān)定地做一個(gè)陪伴者,這就是天貓最柔軟動(dòng)人的地方吧。

    橙心優(yōu)選推廣員好做嗎?橙心優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)有什么好處?

    2022年6月15日,橙心優(yōu)選作為滴滴旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)正式上線加入到社區(qū)團(tuán)購(gòu)“百團(tuán)大戰(zhàn)”當(dāng)中來(lái)!平臺(tái)采用“平臺(tái)預(yù)售+用戶自提”的服務(wù)模式在很快的時(shí)間之內(nèi)也收獲了很大的一波消費(fèi)用戶,同時(shí)也獲得了不少的線下實(shí)體店店主的支持加入進(jìn)來(lái)推廣做團(tuán)長(zhǎng)!對(duì)于橙心優(yōu)選,可能大家都不大了解它的深層面,所以也會(huì)導(dǎo)致有很多的人始終對(duì)于橙心優(yōu)選推廣及團(tuán)長(zhǎng)存在疑惑點(diǎn)!

    橙心優(yōu)選推廣員

    橙心優(yōu)選推廣員好做嗎?

    其實(shí),作為橙心優(yōu)選的推廣員并不需要像上班那樣整日勞累,動(dòng)動(dòng)手指,玩玩微信就可以輕松賺錢(qián),可以說(shuō)是相當(dāng)容易好做了!具體是怎么一個(gè)步驟流程呢?

    1、首先作為橙心優(yōu)選的推廣員,在剛加入到平臺(tái)來(lái)的時(shí)候,平臺(tái)都會(huì)進(jìn)行針對(duì)性的一對(duì)一培訓(xùn),確保推廣者在后期的開(kāi)團(tuán)當(dāng)中有一定的流程熟悉!

    2、經(jīng)歷了培訓(xùn)之后,那么就是對(duì)于社群的要求了!其實(shí)一開(kāi)始申請(qǐng)的時(shí)候有自己的社群的話,審核通過(guò)會(huì)提前優(yōu)先的!不過(guò)沒(méi)有社群也沒(méi)關(guān)系,后期開(kāi)團(tuán)前一定要進(jìn)行創(chuàng)建的!怎么創(chuàng)建?就是自己創(chuàng)建一個(gè)微信群,然后將你周邊社區(qū)鄰居用戶邀請(qǐng)他們進(jìn)群

    3、邀請(qǐng)他們進(jìn)群了也不是就是放任不管了,一定要管理社群,保持社群的積極性,讓氛圍不在一開(kāi)始就滅亡。推廣者可以通過(guò)發(fā)發(fā)紅包的形式來(lái)帶動(dòng)他們的活躍性,與此同時(shí)聲明自己的這個(gè)社群的好處,拋出商品優(yōu)惠利益點(diǎn)來(lái)吸引用戶,想辦法留住他們,不讓他們退群!

    4、社群活躍度維持到一定程度之后,那么就是可以開(kāi)始開(kāi)團(tuán)的時(shí)候了,在橙心優(yōu)選平臺(tái)上選擇當(dāng)日或者其他優(yōu)惠商品,進(jìn)而分享到群內(nèi),用利益點(diǎn)或者話語(yǔ)來(lái)引導(dǎo)他們下單購(gòu)買(mǎi)!

    5、用戶下單之后,通常次日9點(diǎn)就會(huì)陸續(xù)有配送司機(jī)將下單商品送達(dá)推廣者的自提點(diǎn),這時(shí)推廣者需要做的事情就是要與配送司機(jī)對(duì)接商品

    5、將商品暫存在你的自提點(diǎn),并且對(duì)于這些商品進(jìn)行一個(gè)清點(diǎn)、分揀,一切完成之后,那么就到了最后一步:在群內(nèi)發(fā)布到貨通知,通知下單用戶自行上門(mén)提貨啦~

    橙心優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)

    橙心優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)有什么好處?

    加入橙心優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng),有八大好處:

    好處一:滴滴旗下大平臺(tái),背靠滴滴平臺(tái),大平臺(tái)安全有保障!靠譜?。。?/p>

    好處二:0傭金、投資、0囤貨,申請(qǐng)加入不需要花費(fèi)任何一分錢(qián),勢(shì)必達(dá)到放心加入、安心賺錢(qián)!無(wú)風(fēng)險(xiǎn)?。?!

    好處三:開(kāi)團(tuán)前一對(duì)一免費(fèi)培訓(xùn)!助力團(tuán)長(zhǎng)快速順利熟悉推廣流程,快速賺錢(qián)!專(zhuān)業(yè)?。?!

    好處四:傭金高達(dá)10%-20%,輕輕松松就可以獲得上萬(wàn)元/月報(bào)酬提成!

    好處五:穩(wěn)定收入!用心干,上萬(wàn)傭金無(wú)上限;普通干,輕輕松松3000沒(méi)問(wèn)題!

    好處六:動(dòng)動(dòng)手指頭,輕輕松松把錢(qián)拿!不需要多大的腦力,只需要會(huì)玩微信,會(huì)用手機(jī)就可以了!

    好處七:時(shí)間靈活,自由賺錢(qián)!沒(méi)有固定的任務(wù)要求,你想賺錢(qián)就推廣,推廣多少賺多少!

    好處八:品質(zhì)保障,售后無(wú)憂!避免了售后出現(xiàn)貨損、貨缺問(wèn)題引起的糾紛問(wèn)題,平臺(tái)一站式解決售后服務(wù),團(tuán)長(zhǎng)只需要進(jìn)行申請(qǐng)售后處理就可以!

    真的,加入到橙心優(yōu)選里面來(lái)做團(tuán)長(zhǎng)推廣商品是一個(gè)超級(jí)容易并且賺錢(qián)的活,輕松且自由,安全有保障!如果你已經(jīng)心動(dòng)了,那么就不要再猶豫,猶豫的時(shí)間就錯(cuò)過(guò)了大把賺錢(qián)的機(jī)會(huì)啦~加入橙心優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng),聯(lián)系:msc838



    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666