抖音小店怎么提高dsr?dsr評分有什么用?
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:48
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這篇文章小編和大家說一說,抖音小店評分提升怎么做。抖音小店有正常出單之后,就會開始有抖音小店評分,也就是dsr評分。如下圖所示,是我們其中一個抖音小店dsr評分4.98分,總分是5分。
抖音小店評分提升怎么做?抖音小店dsr評分有什么用?
抖店dsr評分高低會直接影響店鋪的訂單轉(zhuǎn)化、能否繼續(xù)開店等。如果抖店dsr評分低于4分,店鋪有清退的風(fēng)險。運營抖音小店,維護抖音小店評分并提升dsr評分是很有必要的。
1、抖音小店dsr評分標準是什么
抖音小店dsr評分又叫店鋪評分,考核的是店鋪的用戶口碑、服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度,這三項指標如果不達標,抖音小店評分就會很低。
2、為什么要提升抖音小店dsr評分?
抖音小店評分既是新用戶下單的參考指標之一,又是平臺合作支持的參考值之一。如果你的抖店dsr評分降低,會直接影響老客戶的二次轉(zhuǎn)化,降低新用戶的購買意愿,同時還能面臨被官方關(guān)店的風(fēng)險。
3、抖音小店dsr評分提升怎么做
根據(jù)抖音小店評分考核指標:用戶口碑、服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度,我們可以著手從這三大板塊提升抖音小店評分。
(1)商品
用戶口碑考核的是用戶對商品的評價。要獲得用戶的好評,首先商品描述盡量與實物一致,不要為了宣傳過于夸大,以免造成實物和商品描述差異過大,引起用戶反感,給差評,導(dǎo)致用戶口碑分下降。另外,盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品性價比要足夠高,物美價廉的產(chǎn)品不僅能提高銷量,還能獲得用戶的一致好評。
(2)物流
如果你的抖店后臺消息多就會知道,客戶最常問的問題就是:什么時候發(fā)貨?發(fā)什么快遞?有沒有運費險等等。針對用戶最關(guān)心的問題逐一解決,形成規(guī)范化運營來提升物流體驗分。
A、若客戶要更換地址,及時查看是否已發(fā)貨,若已經(jīng)發(fā)貨,與客戶協(xié)商如何送達,送到哪里;
B、在不確定發(fā)貨時間的情況下,不要隨便給客戶承諾幾天發(fā)貨,幾天能到;
C、快遞公司反映出現(xiàn)爆倉,地址無快遞營業(yè)點,不派送情況,及時與顧客聯(lián)系,第一時間解釋情況,處理;
D、顧客拆箱驗貨或拒簽當(dāng)面被快遞拒絕,可以提前告訴顧客,萬一遭遇此情況,就直撥打售后電話,由賣家與快遞公司糾結(jié) 避免顧客參合糾紛中;
(3)服務(wù)
售前咨詢跟進要及時有效;售中發(fā)貨、物流要迅速,有跡可循;售后問題處理要及時、合理。規(guī)范飛鴿工作臺的操作流程,形成規(guī)范和制度;客戶較多時可以設(shè)置自動回復(fù),減少回復(fù)不及時造成的IM回復(fù)率低,以上是抖音小店評分提升的部分干貨技巧。
好了,這篇文章“抖音小店評分提升怎么做?抖音小店dsr評分有什么用?”就和大家分享到這里,希望這篇文章可以幫助到大家。
很多抖音直播小白還不太清楚抖音直播分成比例到底是多少?也不知道抖音直播收益怎么算…今天格格就為小伙伴們詳細解答這些問題!抖音直播分成比例
抖音直播分成比例到底多少?
抖音目前個人在平臺直播只有30%的基礎(chǔ)分成,而加入抖音公會的話,直播分成比例又有了新變化!抖音直播分成比例
去年11月4日,抖音發(fā)布了直播新政策,并命名為“星耀計劃”。
其中,主要就平臺和公會、主播的分成問題提出了明確的劃分標準,具體如下圖所示——抖音
直播分成比例
主播:固定分成45%,最高達55%
主播包括主播固定分成和主播任務(wù)。其中,主播的固定分成為45%,主播任務(wù)分成為0%-5%,分成比例總計在45%-50%之間,最高分成可達到50%。抖音直播分成比例
另外,如果公會為了激勵主播,放棄5%的服務(wù)費,理論上主播最高能夠拿到55%。抖音直播分成比例
公會:基礎(chǔ)分成5%,最高達15%
抖音個人直播提成怎么算?
抖音播主在直播過程中,粉絲打賞的禮物或者音浪該怎么算?抖音直播分成比例
一般來說,主播獲得的所有禮物都可以換成音浪,粉絲也可以直接給主播打賞音浪,而10音浪=1元人民幣,10000音浪=1000元人民幣抖音直播分成比例
按照這樣的兌換比例,一旦主播的粉絲足夠多,粉絲黏性夠強,主播一場直播下來也能獲得不少收益!
因此,不管是個人直播還是加入抖音公會做直播,都離不開強大的粉絲做支撐,粉絲數(shù)量是關(guān)鍵!
以上就是抖音直播分成比例是多少?抖音直播收益怎么算的全部內(nèi)容,歡迎大家留言哦!
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