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    淘寶保價是什么意思(使用條件及申請流程)

    2023-01-31|15:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:89

    淘寶保價是什么意思?使用條件及申請流程是什么?今天小編就來談?wù)勌詫毐r。

    什么是淘寶保價險?哪些情況淘寶保價險不賠?

    一、什么是淘寶保價險

    保價險是指買家在聚劃算購買了某商品,在該活動結(jié)束之日起15天之內(nèi),該商品在淘寶、天貓等平臺上降價,低于買家成交商品的價格,若這時該商品有保價險,且符合理賠要求,買家可申請理賠,保險公司會賠償商品差價給買家。(目前買家不能購買保價險,只支持賣家贈送)

    二、淘寶保價險使用條件

    1、買家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號、相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格)。

    2、買家必須在該商品參加聚劃算活動之日的15日內(nèi)拍下舉證訂單。

    3、拍下舉證訂單后必須在7天之內(nèi)申請理賠,否則無效。

    三、淘寶保價險不賠的情況

    1、參加營銷平臺活動購買的商品;

    2、天貓超市的翻牌/試用活動;

    3、特殊大型營銷活動及活動過程中試用官方優(yōu)惠券;

    4、其他天貓大型營銷活動過程中使用的商家優(yōu)惠;

    5、使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;

    6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內(nèi)的情況。

    什么是淘寶保價險?哪些情況淘寶保價險不賠?

    三、淘寶保價險需要確認收貨嗎?

    使用淘寶保價險不一定要確認收貨,再向保險公司申請理賠。需要注意的是向保險公司申請理賠需要在聚劃算商品活動結(jié)束之日起15天之內(nèi)完成,并在7天之內(nèi)提交理賠申請,否則淘寶保價險則會失效。

    四、淘寶保價險如何申請理賠

    1、在淘寶上拍下使用之前的賬號拍下同件商品,不要付款。

    2、打開之前的【訂單詳情】-【保險服務(wù)】-【申請理賠服務(wù)】即可。

    舉證訂單的要求:拍下舉證訂單的淘寶賬號需要與之前的賬號保持一直,并且要是收貨地址商品、數(shù)量、參數(shù)等。

    注意:同一用戶的同一筆訂單的同一商品只能享受一次保價服務(wù)。且并不是所有的降價商品都可理賠。

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    以上內(nèi)容就是關(guān)于淘寶保價的相關(guān)知識了,希望能夠幫到你們。


    淘寶網(wǎng)店打折促銷有哪些策略?淘寶網(wǎng)店打折促銷怎么做

    打折促銷是商業(yè)中非常常見的一種吸引消費者進行購買的手段,無論是線下實體店還是線上虛擬網(wǎng)店,都可以通過這一種策略來吸引消費者來進行商品購買,但是打折促銷其實是要講策略的,那么淘寶網(wǎng)店打折促銷有哪些策略?淘寶網(wǎng)店打折促銷怎么做,下面就來為大家詳細介紹一下。

    淘寶打折網(wǎng)
    淘寶打折網(wǎng)

    我們在這里總結(jié)了6個商家打折促銷策略要點:

    (1)范圍策略,即確定哪些商品打折,在此要明確為什么要對這些商品打折,考察是否符合打折的目的。這一點很關(guān)鍵,比如現(xiàn)在新品是否要打折,很多企業(yè)缺少策略,該不該,首先考慮新產(chǎn)品的區(qū)域性。要因地制宜,因時制宜,考慮這些因素,確定在哪里打折,打下來會不會有效果。

    (2)程度策略,即確定打折的程度,讓利的幅度,既能吸引顧客,又不喪失利潤。靠單純的價格戰(zhàn)取勝,可能就給消費者留不不好的印象,認為是廉價的低端產(chǎn)品,對品牌形象和長期獲利帶來負面影響。

    (3)時機策略,即決定在什么時間打折最為合適?,F(xiàn)在很多商店都是選擇五一、十一、元旦、春節(jié),這些銷售高峰期進行,但是所有企業(yè)都在這么做,對你來說效果就會打折扣,比如制造特殊事件和新聞,或者在淡季進行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。

    (4)期間策略,即打折應(yīng)持續(xù)的時間階段,并不是越長越好。這一點,也尤為關(guān)鍵,打折周期太長,反而降低了消費者立即購買的決心,控制在5-10天,是比較合適的,這考慮到消費者知道折扣優(yōu)惠的信息,到采購周期,而且還可以進行時間壓迫,如前五天,享受特別優(yōu)惠等。

    淘寶打折網(wǎng)
    淘寶打折網(wǎng)

    (5)頻率策略,即一年內(nèi)打折發(fā)生的次數(shù)。一般而言消費者一年來商店次數(shù)10-15次,所以搜集顧客的通信方式,適時的問寒問暖,增加顧客到訪的次數(shù),即便不買也歡迎來欣賞一下,并有技巧的要求消費者,向自己的親朋好友推薦,當然前提是顧客感到滿意,研究表明,由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產(chǎn)品,影響力高達80%,向由現(xiàn)有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷,成交率要高3-5倍。

    (6)方式策略,即應(yīng)采取什么方式打折。這一點很多企業(yè)往往忽視了,因為對耐用消費品而言,單純的價格折扣,并不能增加消費者購買動機和頻次。因此調(diào)整打折的方式,刺激消費成為關(guān)鍵,做促銷要做出價值感來,挖掘的空間有很多。

    淘寶打折網(wǎng)
    淘寶打折網(wǎng)

    以上就是關(guān)于淘寶網(wǎng)店打折促銷有哪些策略?淘寶網(wǎng)店打折促銷怎么做的詳細介紹了,其實這種打折促銷策略不僅僅只是適用于網(wǎng)店,大家還可以在線下實體店中采用這種策略,同樣是有效的,那么今天的資訊內(nèi)容就介紹到這里了,大家可以根據(jù)自己店鋪的實際情況來合理使用自己的營銷策略。



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