淘寶不能確認(rèn)收貨怎么辦?淘寶不能確認(rèn)收貨會(huì)怎么樣
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:61
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大家好,相信大家都會(huì)經(jīng)常在淘寶上進(jìn)行購物,我們一般在下單后的幾天之內(nèi),快遞就可以把商品送到我們家里,然后我們只需要點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,就完成了一次網(wǎng)上購物的交易流程,但是有人就碰到有淘寶不能確認(rèn)收貨的情況。那么淘寶不能確認(rèn)收貨怎么辦?淘寶不能確認(rèn)收貨會(huì)怎么樣,下面就來給大家介紹一下。
主動(dòng)和不主動(dòng)收貨的區(qū)別還在于,你越早點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,賣家就越早的拿到錢。因?yàn)槟阗I東西時(shí)支付的錢并不是直接給賣家的,而是存在支付寶的后臺(tái)里,當(dāng)確認(rèn)收貨或是15日后系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)收貨,錢才會(huì)打給賣家。這也就是為什么那么多小賣家愿意給我們好評(píng)返現(xiàn)哦,你不確認(rèn)收貨怎么打好評(píng),你以為人家是為了好評(píng),其實(shí)人家是一箭雙雕啦。
其實(shí),主動(dòng)收貨就相當(dāng)于賣家可以收到款了,如果等到時(shí)間了賣家那邊自動(dòng)確認(rèn)收貨的話就相當(dāng)于收款的時(shí)間延長了。而且有時(shí)候賣家會(huì)有一個(gè)小心機(jī),如果確認(rèn)收貨后可以得到紅包,如果在追加評(píng)論里就沒有紅包了呦。
而且如果對(duì)方主動(dòng)確認(rèn)收貨,我們沒有確認(rèn),那么芝麻信用就會(huì)很緩慢的增長,如果在我們收到賣家的貨物確認(rèn)無誤后確認(rèn)收貨,芝麻信用就會(huì)增加很快呦!在沒有問題的情況下,還是主動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)比較好噠。
付款后錢是給支付寶的,只有確認(rèn)收貨了,支付寶才會(huì)把錢給商家,客戶不確認(rèn),甚至和樓上那位說的故意不確認(rèn)而且還延長收貨時(shí)間,只會(huì)讓商家更多的錢壓在支付寶里,大大加長了商家資金流動(dòng)周期,對(duì)商家很不好。建議大家收到貨了確認(rèn)無誤就可以確認(rèn)收貨,有利于資金回籠,可以先不評(píng)價(jià),一段時(shí)間后再寫也不遲。
以上就是關(guān)于淘寶不能確認(rèn)收貨怎么辦?淘寶不能確認(rèn)收貨會(huì)怎么樣的詳細(xì)介紹了,其實(shí)如果淘寶不能確認(rèn)收貨,對(duì)于買家的影響并不大,因?yàn)橹灰獣r(shí)間到了,買家就會(huì)自動(dòng)收貨,但是對(duì)于賣家來講,特別是在資金不是很充裕的情況下,那就影響比較大了。
一、了解商品基本信息、顧客需求信息(找什么)
1.了解商品基本信息
在淘寶網(wǎng)寶貝發(fā)布及寶貝描述中都會(huì)涉及商品基本信息。
知識(shí)窗——————網(wǎng)店中商品信息的作用:
(1)反映商品基本信息。
(2)增加買家信任。
(3)激發(fā)客戶購買欲。
(4)促進(jìn)購買轉(zhuǎn)化率。
2.了解買家需求信息
由于網(wǎng)上銷售商品不同線下實(shí)體店商品銷售,我們只能通過文字、圖片等信息來打動(dòng)買家,因此,買家需求信息搜集對(duì)于網(wǎng)店就顯得尤為重要。那么,買家一般會(huì)有哪些需求信息?
(1)登錄淘寶網(wǎng),在寶貝搜索欄中輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞,并在搜索結(jié)果中選擇人氣排列前10位的商品。
(2)從這10件商品中選出一件在風(fēng)格、材質(zhì)、目標(biāo)群體、價(jià)位上高度重合的商品。
(3)開始著手分析這件TOPl商品的詳細(xì)情況,重點(diǎn)分析商品訴求,所反映的買家需求、客戶評(píng)價(jià)和反饋信息。通過仔細(xì)、深入的研究,總結(jié)出信息點(diǎn)。
二、信息搜集渠道(從哪里找)
在進(jìn)行信息采集前,首先要解決從哪里找的問題,考慮到網(wǎng)店之前發(fā)布的商品中有許多同類商品,手頭又有物流入庫組提供的商品入庫信息及樣品實(shí)物
三、商品信息加工整理(賣點(diǎn)設(shè)計(jì))
第1步依據(jù)FAB法則整理商品資料信息
第2步依據(jù)USP理論提煉出獨(dú)特強(qiáng)有力的賣點(diǎn)。
第3步商品賣點(diǎn)設(shè)計(jì)。
四、評(píng)價(jià)總結(jié)
商品信息采集與整理就是要求我們通過適合的渠道了解商品的基本信息及買家需求信息。買家在購買商品時(shí),關(guān)注的焦點(diǎn)主要有商品規(guī)格、商品特性、使用方法及售后服務(wù)等。我們在加工商品信息、提煉商品賣點(diǎn)時(shí),要注意賣點(diǎn)可以是商品自身屬性,也可以是商品的附加值,但所有的前提是一定要建立在契合買家需求的基礎(chǔ)上。
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