如果評(píng)價(jià)中存在廣告、辱罵、泄露個(gè)人隱私、涉黃及低俗內(nèi)容信息、涉政/暴恐/毒品及槍支信息、其它違反國家法律法規(guī)信息、利用評(píng)價(jià)要挾、同行惡意差評(píng)，則商家可以在后臺(tái)發(fā)起舉報(bào)。  

注：舉報(bào)評(píng)價(jià)會(huì)在在5個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行人工審核哦，請(qǐng)您耐心等待。 

以下是舉報(bào)路徑：

第一步：【商家管理后臺(tái)】-【商品管理】-【評(píng)價(jià)管理】-【全部評(píng)價(jià)】，找到對(duì)應(yīng)的評(píng)論，點(diǎn)擊舉報(bào)。

第二步：選擇要舉報(bào)的類型，點(diǎn)擊確定。注意，每條評(píng)價(jià)只能投訴一次，提交后無法修改。

第三步：舉報(bào)后，提示“舉報(bào)成功”，在【全部評(píng)價(jià)】中顯示【待審核】。

第四步：舉報(bào)失敗，結(jié)果顯示“很抱歉，您提交的舉報(bào)審核不通過”。舉報(bào)成功后，評(píng)價(jià)會(huì)做屏蔽處理或降權(quán)處理。注意不是一定不展示哦，建議商家對(duì)服務(wù)好每一個(gè)買家。

注意：
1、一個(gè)評(píng)價(jià)一次只能舉報(bào)一種類型，提交后無法修改。
2、舉報(bào)理由中僅“利用評(píng)價(jià)要挾”與“同行惡意差評(píng)”可以提交圖片作為申訴材料。

詳細(xì)請(qǐng)點(diǎn)擊 評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作

您好，建議您檢查商品類目是否選擇正確。

若正確且當(dāng)前無可選擇的正確屬性，您可以根據(jù)以下步驟進(jìn)行反饋：

步驟：在【商家管理后臺(tái)】–【商品編輯頁面】，通過商品屬性右側(cè)的“點(diǎn)擊反饋”提交您想要填選的屬性，

       平臺(tái)會(huì)有專門的工作人員判斷并錄入有效的屬性值，請(qǐng)您留意后續(xù)結(jié)果。