淘寶出售虛擬課程如何選類目(怎么上架虛擬課程)
2022-12-30|16:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:93
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淘寶的發(fā)展近年來也是比較迅速的,里面的商品也是各式各樣,吃的用的是應(yīng)有盡有,甚至對于一些虛擬物品也是有售賣的,那么淘寶出售虛擬課程如何選類目的呢?
淘寶賣教程或軟件相關(guān)的類目有下面兩個:
類目一 教育培訓(xùn)>> 職業(yè)技能培訓(xùn) >> 平面設(shè)計/影音制作;
類目二、教育培訓(xùn)>> 學(xué)習(xí)卡;
如果發(fā)布寶貝時不知道商品屬于什么類目的話,可以在千牛后臺通過類目搜索快速找到商品所屬的類目。
淘寶怎么賣虛擬產(chǎn)品?
1.首先我們打開淘寶中心的網(wǎng)站,一定要是官方的,注意假冒,并登錄賬號及密碼。
2.成功登錄后,點擊“賣家中心”。
3.選擇左側(cè)的“寶貝管理”-“發(fā)布寶貝”。
4.進入發(fā)布頁面后,選擇正確的發(fā)布欄目“DIY設(shè)計類”均可。
5.開始發(fā)布寶貝,并按要求填寫相關(guān)內(nèi)容及上傳寶貝圖片,等待成功發(fā)布即可。
相信很多的買家在購物之前都會看一下店鋪的評分如何,如果評分低就不會在這家店鋪買東西,所以店鋪評分是賣家十分看重的,但是有些新手賣家不知道,為什么自己的店鋪評分莫名其妙的低,下面小編就來告訴大家評分低的原因以及恢復(fù)辦法。
銷量、上下架、糾紛率、處罰、承諾、最近修改情況、搜索選項、店鋪運營能力、店鋪等級等原因都會造成評分下降。當(dāng)綜合評分連續(xù)一周下降時,就應(yīng)該引起足夠的重視,去分析原因,解決問題,想辦法將評分拉回來。
1、主圖或者詳情頁上的圖片要真實描述要相符。現(xiàn)在可以上傳視頻了,可以錄一段視頻,讓顧客更加直觀的看到寶貝,增強顧客的好感。如果照片和實物有差別的話也應(yīng)該寫清楚,有輕微的差別。
2、客服的態(tài)度要好。客服作為直接和客戶基礎(chǔ)的人員,對于評分的影響很關(guān)鍵。作為客服,專業(yè)知識、響應(yīng)速度、態(tài)度,直接影響到評分??头Y(jié)束語引導(dǎo)客戶確認收貨后進行五星好評。
3、發(fā)貨的速度要快。雖然快遞不是能控制的,但是中差評等系列問題,都是快遞原因造成的,可以在成本可控范圍內(nèi),盡可能的挑選好的快遞合作,不要為了省一兩塊錢用很差勁的物流。
4、利用贈品,絕對不能忽視贈品的力量。用戶買的產(chǎn)品,但是額外的小贈品才是能夠超出他們期望值的部分,才是能夠讓他們驚喜的部分。所以,有了贈品也是非常加分的部分。
5、售后服務(wù),這是重點,要加強客服培訓(xùn),做好服務(wù),一個優(yōu)秀的客服團隊特別是售后服務(wù)團隊會給你的店鋪帶來很多驚喜。
6、在保證評估的同時,可以按類別增加銷售量和新用戶數(shù)量。為了保持較高的動態(tài)得分,必須堅持并循序漸進。為確保動態(tài)得分始終較高,在確保良好評價的同時,必須逐步有意識地提高新用戶數(shù)量。增加每日和每月的銷售額,從而真正讓店鋪健康增長。
其實,綜合評分下降是多方面原因造成的,大家不能只關(guān)注其中的一兩個,而是需要全方面的去了解相關(guān)的影響因素,當(dāng)然如果某段時間評分持續(xù)下降,那說明里面存在著幾個特別重要的問題沒有解決,這時候需要馬上去處理。
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