開(kāi)網(wǎng)店怎么選擇快遞公司?選擇快遞的注意事項(xiàng)
2022-12-30 | 17:10 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:64
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說(shuō)到如何選擇快遞公司,那么首先要了解快遞公司的特點(diǎn)。常用快遞公司的特點(diǎn),江浙滬地區(qū)一般選用圓通速遞,比較便宜,網(wǎng)點(diǎn)多;申通速遞除了江浙滬地區(qū),外圍的網(wǎng)點(diǎn)多,而且服務(wù)好;宅急送網(wǎng)點(diǎn)多,只是價(jià)格偏高,除了EMS外,是網(wǎng)點(diǎn)最多的。還有一個(gè)中鐵快運(yùn)價(jià)格也很便宜,只是網(wǎng)點(diǎn)較少;圓通快遞在個(gè)別地方的口碑較差。
順豐快遞是民營(yíng)快遞里最好的,服務(wù)好,速度快,每天發(fā)三次件,一般一二線地區(qū)隔天能到,只是價(jià)格也偏高;EMS網(wǎng)點(diǎn)是所有快遞公司里最全面的,幾乎是全國(guó)地區(qū)覆蓋,如果發(fā)件量大的話,還可以拿到優(yōu)惠的價(jià)格。
平郵覆蓋面廣,但是速度慢,一般15天左右,而且如果是郵寄怕擠壓的物品最好不要寄平郵。國(guó)營(yíng)一般不會(huì)丟件,平郵外包裝要寫(xiě)明收件人地址和寄件人地址,最好不要封口,到郵局給工作人員看了以后才能封口。要是經(jīng)常寄件,和工作人員熟絡(luò)的話就沒(méi)有問(wèn)題。
E郵寶物流價(jià)格比較便宜,如果是大件且很重的可以考慮,一般5天左右到。
確定好離你最近的快遞公司的網(wǎng)店,一旦接到訂單,電話聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn),確認(rèn)運(yùn)費(fèi),確認(rèn)取貨時(shí)間。因?yàn)槊考椅锪鞯墓芾硭讲煌?,有的網(wǎng)點(diǎn)自己都不知道該收多少運(yùn)費(fèi)。確認(rèn)后,一般各家快遞取件的時(shí)間是在每天下午,這時(shí)候再確認(rèn)一下,看取件員什么時(shí)候到。
要熟悉物流的管理規(guī)則,什么樣的問(wèn)題,會(huì)有什么樣處罰。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),快遞公司也一樣,關(guān)鍵是看他們的準(zhǔn)確率有多高,以及出現(xiàn)事故后的處理方法。快遞業(yè)務(wù)較多的公司通常既重視成本又重視質(zhì)量,這就需要和快遞公司保持經(jīng)常性的溝通,了解其具體問(wèn)題,協(xié)助他們解決問(wèn)題、幫助其提高服務(wù)質(zhì)量。要是碰到快遞服務(wù)特別不友善,例如多收運(yùn)費(fèi)或是延遲取貨、耽誤送件等等問(wèn)題。要記得留下有效的證據(jù),發(fā)起有效的投訴。
談價(jià)格要盡量找老板,幾乎所有的快遞公司(順豐除外)的取件業(yè)務(wù)員,都是可以拿取運(yùn)費(fèi)金額的10%作為提成的。所以,可以通過(guò)問(wèn)客服要分公司老板的電話,打個(gè)電話給老板,雙方親自洽談,跳過(guò)業(yè)務(wù)員的盤(pán)剝。可能有人會(huì)懷疑,老板難道也會(huì)來(lái)么?答案是肯定的。據(jù)了解,申通、圓通、韻達(dá)、中通等快遞公司的老板每天都自己取件自己送件,你盡可以把老板當(dāng)成“伙計(jì)”來(lái)看待。所以,談價(jià)格要找老板,不要找業(yè)務(wù)員。
每家的快遞公司的成本基本都包括以下5部分。
(1)快遞面單:賣家們接觸到的快遞單子都是每家快遞分公司從其總公司買(mǎi)來(lái)的,普遍價(jià)格在1元/張,個(gè)別的快遞公司會(huì)在1.2元/張。
(2)發(fā)件費(fèi):快遞公司取件之后去總公司發(fā)件,是要給總公司交錢(qián)的。最普遍的是江浙瀘首重1元,續(xù)重0.5元;或是每天給總公司一個(gè)固定的價(jià)錢(qián),任意發(fā)件;而江浙瀘地區(qū)以外的發(fā)件費(fèi),不同公司的差異較大。
(3)派件費(fèi):幾乎所有的快遞公司都有這項(xiàng)費(fèi)用,通常是0.5元/件,個(gè)別的快遞公司是根據(jù)重量來(lái),1.5元/500克。
(4)信封、防水袋:通常快遞公司的硬質(zhì)
信封在0.5~0.7元,軟質(zhì)信封一般是0.35元。如果是該快遞公司專用的,小號(hào)是0.7元,大號(hào)是1.2元。一般的黑色防水袋是0.35元和0.55元。
(5)業(yè)務(wù)員提成:快遞公司的業(yè)務(wù)員提成有2種方式,假設(shè)業(yè)務(wù)員的底薪是800元的話,那么他的提成是快遞費(fèi)的10%;如果底薪是1500元,他的提成是老板利潤(rùn)的10%。
每家快遞公司都有自己擅長(zhǎng)的一個(gè)范圍,比如國(guó)際、同城。另外,每家快遞公司都希望有更多的業(yè)務(wù),在自己的能力接受范圍外承接業(yè)務(wù)的公司不在少數(shù),從而產(chǎn)生更多的問(wèn)題。所以,賣家們要根據(jù)自身的需要選擇合適的公司,國(guó)際業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)、同城業(yè)務(wù)要分別選擇不同的公司。如果賣家對(duì)價(jià)格比較敏感,即使同一個(gè)業(yè)務(wù)也不能僅僅選擇一家快遞公司,比如跨省業(yè)務(wù),許多小公司的報(bào)價(jià)雖低,但是擅長(zhǎng)的范圍小。賣家們根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要組合幾個(gè)快遞公司為自己服務(wù)才是正確之道。
天貓作為阿里巴巴旗下最熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物APP之一,官方為了保證商品的質(zhì)量、贏得消費(fèi)者的信賴,所以一直以來(lái)都在進(jìn)行不定期的抽檢,以此可以規(guī)范賣家的行為。那么天貓抽檢什么意思?天貓抽檢一般怎么抽檢?
一、天貓抽檢什么意思
天貓官方抽檢,可以理解為抽樣檢查。是天貓商城為了保證商品的質(zhì)量,每到年底都會(huì)對(duì)一些店鋪的商品來(lái)進(jìn)行抽樣檢查。就如國(guó)家的衛(wèi)生部門(mén),也會(huì)時(shí)不時(shí)的抽查各個(gè)飯店食品衛(wèi)生,而且這個(gè)抽檢也是隨機(jī)的。所以作為賣家,我們還是要時(shí)刻做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)。
二、天貓抽檢一般怎么抽檢
1、天貓抽檢一般是同時(shí)拍下兩個(gè)訂單,假如你賣的雨傘被抽檢,天貓官方會(huì)購(gòu)買(mǎi)該雨傘至少兩把,一個(gè)用于首次抽檢,一個(gè)用于復(fù)檢來(lái)存樣。
目的是如果賣家對(duì)質(zhì)檢結(jié)果提出質(zhì)疑,需要申請(qǐng)復(fù)檢的,就不需要我們?cè)偌挠陚氵^(guò)去,檢測(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)直接對(duì)另一把雨傘來(lái)進(jìn)行復(fù)檢。
2、天貓官方抽檢的商品是由系統(tǒng)進(jìn)行隨機(jī)抽取,抽樣完畢后,商品也會(huì)直接被送往質(zhì)檢機(jī)構(gòu)或品牌方來(lái)進(jìn)行鑒定,合作的質(zhì)檢機(jī)購(gòu)都是國(guó)家知名權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
3、天貓抽檢訂單和一般的訂單也是一模一樣的,看起來(lái)就像普通買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了你的商品一樣??梢员WC不會(huì)被不良賣家輕松識(shí)別和預(yù)防的,保密度和專業(yè)度都是十分值得信賴。
4、抽檢時(shí)填寫(xiě)的收貨地址、選擇的快遞公司也都沒(méi)有規(guī)律,天貓買(mǎi)手拿到商品后也不會(huì)進(jìn)行拆箱,直接轉(zhuǎn)發(fā)到阿里巴巴總部的。最后再交由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行最終檢測(cè)。
當(dāng)然天貓?jiān)诔闄z寶貝時(shí),如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量的問(wèn)題話,也沒(méi)有檢測(cè)出售假、侵權(quán)等行為,那么我們店鋪里的寶貝是不會(huì)受到任何影響的。
如果天貓的抽檢結(jié)果為不合格,我們則會(huì)受到相應(yīng)的懲處,首先要下架店里不合格的寶貝,并做出扣分的處理(一般情況是扣6分),直通車,鉆石展位等推廣活動(dòng)會(huì)被禁止參與30天。店鋪扣分也會(huì)影響很多事情的,更嚴(yán)重的話還可能遭到天貓平臺(tái)的封殺,從此無(wú)法在天貓上注冊(cè)店鋪了。
通過(guò)以上對(duì)天貓抽檢的介紹,我們商家也能認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性了。所以我們?cè)陂_(kāi)店鋪的時(shí)候一定要規(guī)范開(kāi)店,上架的商品也要對(duì)質(zhì)量多把把關(guān),因?yàn)橐坏┍还俜綑z測(cè)到不合格的產(chǎn)品,后果是很嚴(yán)重的啊。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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