淘寶網(wǎng)調(diào)整淘寶網(wǎng)公益行業(yè)管理規(guī)范
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:43
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:43
為促進(jìn)公益行業(yè)的健康發(fā)展,規(guī)范行業(yè)內(nèi)賣家經(jīng)營行為,淘寶網(wǎng)近日調(diào)整《淘寶網(wǎng)公益行業(yè)管理規(guī)范》。此次規(guī)則變更于2022年12月26日進(jìn)行公示通知,將于2023年1月3日正式生效。
此次主要變更內(nèi)容為調(diào)整賣家準(zhǔn)入要求、調(diào)整商品發(fā)布要求以及《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范》適用范圍中新增“公益>>義賣>>食品”。
對于適用于在一級類目“公益”下發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家。其中,在二級類目“公益>>捐贈”下發(fā)布商品時,商品標(biāo)題須按順序包含:“【慈善募捐】”+募捐活動名稱。在二級類目“公益>>義賣”下發(fā)布商品時,商品標(biāo)題須按順序包含:“【公益義賣】”+募捐活動名稱;
同時,須在商品詳情中明示以下信息:慈善組織全稱、統(tǒng)一社會信用代碼及支付賬戶信息;公開募捐活動名稱、公開募捐活動在民政部門的備案編號;公開募捐活動執(zhí)行機構(gòu)全稱及聯(lián)系方式、活動負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式;募捐目的、募得款物用途、受益人(對象);募捐起止日期、募捐活動進(jìn)展、募捐情況;募捐成本、剩余財產(chǎn)處理方案、發(fā)票開具方式。
另外,《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范》三級類目適用新增公益>>義賣>>食品。其中,還包括一級類目:零食/堅果/特產(chǎn)、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙、茶、咖啡/麥片/沖飲、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品;
二級類目:保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品>>海外膳食營養(yǎng)補充食品、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品>>普通膳食營養(yǎng)食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品,閑魚優(yōu)品>>酒類、閑魚優(yōu)品>>傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品、閑魚優(yōu)品>>糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙、閑魚優(yōu)品>>咖啡/麥片/沖飲、閑魚優(yōu)品>>茶、閑魚優(yōu)品>>零食/堅果/特產(chǎn)。
年貨節(jié)即將來臨,為維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定,年貨節(jié)期間的部分時間段,將會限用阿里發(fā)票平臺部分功能。請商家朋友提前了解規(guī)則并做好準(zhǔn)備,否則將影響您年貨節(jié)期間的開票。
一、限制時間段
限制開啟時間2022-12-29 19:50~2022-12-29 20:30
二、具體功能
1、【入口設(shè)置】模塊功能將暫停開放,屆時商家無法設(shè)置或編輯消費者側(cè)發(fā)票申請頁面的發(fā)票類型、消息卡片等功能,請您提前完成消費者申請發(fā)票入口的展示設(shè)置。
2、【商品設(shè)置】模塊功能將暫停開放,屆時商家將無法設(shè)置或編輯商品/sku維度的稅編稅率,請?zhí)崆巴瓿砷_票頁面的商品設(shè)置。
3、【導(dǎo)出開票記錄&發(fā)票明細(xì)】功能將暫停開放,屆時商家無法導(dǎo)出開票記錄&發(fā)票明細(xì)。
三、對消費者的影響
考慮大促期間交易量激增,為保障消費者的消費體驗,平臺對部分消費者下單流程簡化,可能存在少量消費者咨詢,咨詢場景如下:
場景一:下單頁面為什么不能開票?
話術(shù):您好,您可在訂單列表、訂單詳情申請開票。
場景二:訂單列表、訂單詳情為什么沒有補開發(fā)票入口?
話術(shù):您好,大促期間,系統(tǒng)維穩(wěn)升級中,您可在3個小時后在訂單列表、訂單詳情補開發(fā)票。
四、建議做法
1、您根據(jù)以往開票量預(yù)估年貨節(jié)期間的所需開票量,提前準(zhǔn)備足夠的票量。如果量較大,請一定要提前向稅局申請增量。
2、同步客服【第三點】內(nèi)容,提前熟悉話術(shù),準(zhǔn)備好應(yīng)對消費者咨詢。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!