2023年淘寶9月秋冬新風(fēng)尚招商規(guī)則是什么?附攻略(天貓供銷平臺2023年99大促管控規(guī)則是什么?附注意事項)
2023-08-31|20:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:31
2023-08-31|20:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:31
2023年淘寶9月秋冬新風(fēng)尚開啟招商通道了,本次報名分“賣家報名”和“商品報名”兩個環(huán)節(jié),請務(wù)必嚴(yán)格按照報名時間節(jié)點進行操作,逾期將無法進行補報。那么2023年淘寶9月秋冬新風(fēng)尚招商規(guī)則有哪些?下面給大家講述一下。
一、活動節(jié)奏
(一)報名時間
1、賣家報名:2023年08月25日12:00:00-2023年09月23日23:59:59
2、商品報名:2023年08月25日12:00:00-2023年09月23日23:59:59
注:活動正式開始前2小時和活動正式開始0.5小時內(nèi)(2023/09/20 18:00:00-2023/09/20 20:30:00)暫停賣家和商品報名。
溫馨提示:
1、本次報名分“賣家報名”和“商品報名”兩個環(huán)節(jié)。所有活動報名必須先提交“賣家報名”通過后才能提交“商品報名”。
2、請務(wù)必嚴(yán)格按照報名時間節(jié)點進行操作,逾期將無法進行補報。賣家報名時間以本規(guī)則說明為準(zhǔn)。
3、本次活動將開放賣家無線端進行報名,具體操作請查看無線端:https://www.yuque.com/docs/share/1a42a2e1-5894-41de-b52a-898d91984bb2?spm=a211vu.11758832.0.0.5cb449e2rguAud。
商家報名地址:
https://sale.tmall.com/page/campaign/index.htm?spm=a217e9.14387340.0.0.1126d4cf1A2zgf&campaignId=37353
商品報名地址:
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14387341.0.0.1de04f50urNvcC&activityId=390984020199
(二)活動時間
(1)活動預(yù)熱:2023年09月19日00:00:00-2023年09月20日19:59:59
(2)正式活動:2023年09月20日20:00:00-2023年09月23日23:59:59
二、活動玩法介紹
(一)必設(shè)玩法:跨店滿減
1、使用時間: 2023年09月20日20:00:00-2023年09月23日23:59:59
2、滿減檔位:每滿199元減20元
3、支持跨店滿減類目:https://www.yuque.com/chunxi-cqraf/ereg9m/egh7zcydynxgk51t?singleDoc
4、本次活動跨店滿減支持跨店鋪類型的商品合并付款使用,即滿足跨店滿減使用條件的淘寶商品和天貓商品均可以合并付款使用優(yōu)惠。
溫馨提示:本次活動跨店滿減按活動規(guī)定的商品類目參與報名,跨店滿減指定類目的全店商品均須支持跨店滿減(包含活動商品和非活動商品)。
注:為進一步滿足不同賣家及消費者營促銷需求,針對已報名成功的淘寶9月秋冬新風(fēng)尚活動賣家及活動商品,淘寶還可能不定時組織更多平臺玩法,不同玩法對商品銷售價格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報名頁面展示為準(zhǔn),賣家可自由選擇是否報名。
三、活動資源支持
1、商品權(quán)益:報名并審核通過的商品,將被打上“秋冬新風(fēng)尚”活動的商品標(biāo),享受活動流量(如有),并有機會獲得其他權(quán)益。
2、會場資源:為了提升和優(yōu)化淘寶平臺的流量效能和消費者體驗,淘寶會根據(jù)運營方向和策略,組織搭建行業(yè)活動會場頁面,提供有限的會場資源向淘寶消費者展示具有競爭力的活動商品。整體會場商品由淘寶篩選和賣家報名組成,會場中展示的活動賣家及活動商品將考量以下因素:店鋪及商品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務(wù)及消費者體驗保障等。同時,在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費者關(guān)注度與偏好,淘寶在會場設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)。
四、招商要求
(一)賣家準(zhǔn)入
1、本活動面向淘寶網(wǎng)賣家;
2、淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》;
3、完成激活店鋪釘釘(需要主賬號)或綁定釘釘;
4、賣家店鋪未設(shè)置“一鍵打烊”功能。
5、納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣家,要求店鋪3分鐘人工響應(yīng)率≥70%。
注:納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣家:店鋪狀態(tài)正常、達(dá)到一定經(jīng)營規(guī)模的淘寶網(wǎng)賣家。達(dá)到一定經(jīng)營規(guī)模是指賣家的賣家層級達(dá)到Lv.5及以上,同時,淘寶網(wǎng)還將綜合考慮店鋪服務(wù)能力、成交能力等因素。于“千牛工作臺-客服-接待數(shù)據(jù)”中查看。
(二)商品準(zhǔn)入
1、申報商品數(shù)量
賣家可選擇“現(xiàn)貨申報”頁面“現(xiàn)貨商品列表”和“推薦商品列表”中的商品進行報名。其中:
1)“現(xiàn)貨商品列表”中可報名數(shù)量根據(jù)“淘寶商家成長層級”有所限制。
①Lv.1-Lv.2:所有賣家≥3款,≤5款;
②Lv.3-Lv.6:行業(yè)特色賣家≥50款;其他賣家≥3款,≤100款;
③Lv.7-Lv.8:行業(yè)特色賣家≥50款;其他賣家≥3款,≤600款;
注:
①如為“淘寶商家成長層級”的賣家,則具體可報商品數(shù)量的上限按照近期店鋪經(jīng)營能力進行調(diào)配;如不在層級內(nèi)的賣家,報名數(shù)量上限默認(rèn)只能報名3款。具體以商品申報頁面展示為準(zhǔn)。
②“淘寶商家成長層級”數(shù)據(jù)會定期更新,故本次活動的層級為截止至2023年08月20日的數(shù)據(jù)(活動期間均不做變動)。
2)“推薦商品列表”中可報名商品分別由淘寶各個行業(yè)推薦,該列表中商品數(shù)量不占用 “現(xiàn)貨商品列表”的數(shù)量。
2、申報商品價格
參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”),活動價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫,報名活動價格須滿足指定周期內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價,同時,基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分特殊類目活動商品所報名的活動價格可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準(zhǔn)。
本次活動商品的活動價格要求:不得高于2023年09月13日00:00:00-2023年09月23日23:59:59期間內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(部分類目除外),具體各個類目的標(biāo)價要求以及其他招商要求https://www.yuque.com/chunxi-cqraf/ereg9m/ocdckt86nxb2efde?singleDoc
注:
①標(biāo)價:是商品在淘寶網(wǎng)向消費者公布并以非劃線價形式在頁面標(biāo)示的未優(yōu)惠價格。
②賣家在價格申報系統(tǒng)填寫活動價格后,允許活動商品在活動報名期間至正式活動期合理適當(dāng)?shù)慕祪r銷售。
③活動商品可同時參加同期的聚劃算,但商品的淘寶9月秋冬新風(fēng)尚銷售價格和聚劃算價必須一致;二者不一致時,為確保消費者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗,淘寶大促系統(tǒng)將取消發(fā)布,賣家可自行修改價格后再次發(fā)布;同時參加聚劃算的商品,請賣家同時遵循聚劃算活動規(guī)則。
④商品是否報名成功以淘寶最終審核結(jié)果為準(zhǔn)。
⑤最低標(biāo)價校驗范圍及情形遵循《淘寶網(wǎng)營銷活動最低標(biāo)價使用標(biāo)準(zhǔn)》。
3、參加本次活動的商品要求使用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設(shè)置發(fā)貨時間,不同類目要求時間有所不同,各類目發(fā)貨時效詳細(xì)要求:https://www.yuque.com/chunxi-cqraf/ereg9m/ngmtctkhfefkxxre?singleDoc,若商品上沒有設(shè)置發(fā)貨時間或已設(shè)置的發(fā)貨時間不滿足要求,商品將無法活動。招商系統(tǒng)將會實時校驗賣家發(fā)貨時間,已經(jīng)報名成功的商品,如發(fā)貨時間不滿足活動要求,商品將會顯示“異?!?如需恢復(fù),需重新設(shè)置符合活動要求的發(fā)貨時間。
4、參加本次活動的商品要求滿足“動銷”校驗基礎(chǔ)準(zhǔn)入門檻要求,即報名參與活動的商品如距離首次上架時間超過30天(不含),須滿足近30天銷售件數(shù)≥1件。系統(tǒng)實時校驗,不滿足條件的商品不予準(zhǔn)入。但首次上架的時間不足30天的商品不受此限制。
五、包郵要求
1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不包括大件類商品)在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。
2、“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到買家的物流費用須賣家與買家協(xié)商確定。
注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
六、商品鎖定
正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導(dǎo)致消費者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,活動商品會在指定時間內(nèi)限制一口價和提高活動價的編輯,同時根據(jù)活動要求作其他限制,詳細(xì)可在“2023年9月秋冬新風(fēng)尚活動報名頁面-大促助手-報名操作時間”中查看。
七、會場展示規(guī)則
1、2023年淘寶9月秋冬新風(fēng)尚活動預(yù)熱期
根據(jù)賣家店鋪/商品歷史成交等情況的綜合考量,安排預(yù)熱期第一天(2023年9月19日00:00:00 -9月20日19:59:59)的各行業(yè)分會場的展示。
2、2023年淘寶9月秋冬新風(fēng)尚活動正式期
(1)根據(jù)賣家店鋪/商品歷史成交情況及整個預(yù)熱期(2023年9月19日-9月20日 19:59:59)的分行業(yè)加購物車金額的綜合考量來安排活動當(dāng)天第一個小時(2023年9月20日20:00:00-21:00:00)的各行業(yè)分會場的展示。
(2)2023年9月20日21:00:00-9月23日23:59:59期間,以小時為維度考核賣家店鋪/商品的成交金額,根據(jù)店鋪/商品前一小時分行業(yè)成交金額從高到低排序來安排各行業(yè)分會場的展示。 注:部分行業(yè)存在差異,具體以實際展示為準(zhǔn)。
注:部分行業(yè)存在差異,具體以實際展示為準(zhǔn)。
八、活動發(fā)貨規(guī)則
(一)請根據(jù)活動報名設(shè)置的時間發(fā)貨,如跟消費者有特殊約定的,以雙方約定為準(zhǔn)。避免不必要的投訴。
(二)若發(fā)生不可抗力等特殊情形等,以特殊通知為準(zhǔn)。
九、活動管控規(guī)則
(一)本次活動期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應(yīng)活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動利益。
(二) 賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
(三) 在本次活動過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計,且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時,淘寶網(wǎng)會對本次活動期間違規(guī)獲取或使用平臺資源的賣家做出擾亂市場秩序的處罰。
(四)為保障買家在本次活動中的購物體驗,在活動過程中,淘寶網(wǎng)將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。
(五) 需要報名進入的會場活動且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。
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為保障大促期間的系統(tǒng)穩(wěn)定性,天貓供銷平臺在活動期間對外服務(wù)限流,請供應(yīng)商和分銷商特別關(guān)注以下活動事項。
一、2023年99大促活動節(jié)奏:
天貓99大促將于2023年9月5日零點預(yù)熱,9月6日20點正式開賣,并持續(xù)到9月9日。
二、供銷平臺大促管控規(guī)則
1、供銷產(chǎn)品管控
1)管控規(guī)則適用范圍:
走供銷平臺的業(yè)務(wù),包括天貓國際分銷(走老供銷平臺鏈路的天宮、地宮平臺、地宮自營、銀河平臺、銀河自營)、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷;
2)供銷產(chǎn)品管控規(guī)則:
3)供應(yīng)商特別提醒:
強烈建議商家提前編輯好所有活動產(chǎn)品信息,只要您的任一分銷商有商品參與了活動,那么這個商品對應(yīng)的產(chǎn)品也是禁止編輯的。
2、供銷產(chǎn)品庫存管控
1)管控規(guī)則適用范圍:
走供銷平臺的業(yè)務(wù),包括天貓國際分銷(走老供銷平臺鏈路的天宮、地宮平臺、地宮自營、銀河平臺、銀河自營)、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷;
2)供銷產(chǎn)品庫存管控規(guī)則:
3)供應(yīng)商特別提醒:
強烈建議商家提前完成庫存配置,只要您的任一分銷商有商品參與了活動,那么這個商品對應(yīng)的產(chǎn)品也是限制庫存修改的。
例如:A供應(yīng)商有100件庫存,計劃更改為110件庫存,只能設(shè)置增量增加10件庫存,不能直接編輯全量110件庫存。
4、渠道關(guān)系管控
1)管控規(guī)則適用范圍:走供銷平臺的業(yè)務(wù),包括天貓國際分銷(走老供銷平臺鏈路的天宮、地宮平臺、地宮自營、銀河平臺、銀河自營)、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷。
2)管控規(guī)則:2023.09.05 00:00:00~2023.09.09
23:59:59期間禁止和任一分銷商斷開合作關(guān)系,強烈建議商家,請?zhí)崆巴瓿膳c分銷商的合作關(guān)系增改刪操作;
5、商家退出管控
1)管控適用范圍:走供銷平臺的業(yè)務(wù),包括天貓國際分銷(走老供銷平臺鏈路的天宮、地宮平臺、地宮自營、銀河平臺、銀河自營)、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷;
2)管控規(guī)則:2023.09.05 00:00:00~2023.09.09
23:59:59期間禁止退出供銷平臺,強烈建議有退出需求的商家,請?zhí)崆巴瓿赏顺霾僮?
6、TOP接口管控
管控規(guī)則:TOP API接口限流和關(guān)閉規(guī)則
7、訂單查詢與導(dǎo)出管控
1)管控適用范圍(包含兩部分):
A、走供銷平臺的業(yè)務(wù),包括天貓國際分銷(走老供銷平臺鏈路的天宮、地宮平臺、地宮自營、銀河平臺、銀河自營)、供銷天貓、供銷淘寶、天貓精靈分銷、阿里云提貨券分銷、電子書分銷;
B、各分銷市場:包含消電市場(消電-天貓、消電-淘寶、消電-淘特、消電優(yōu)品-天貓)、服飾1.0、家居市場(家居-淘寶、家居-天貓)、淘分銷1.0、淘分銷2.0、翱象;
2)管控規(guī)則:2023年9月6日19:00-2023年9月6日20:30為保障系統(tǒng)穩(wěn)定,所有商家只支持查詢近1小時內(nèi)的訂單,且不提供訂單明細(xì)導(dǎo)出功能。
三、單據(jù)超時的時間上限調(diào)整
管控規(guī)則:
A、為了提高付款率,付款超時時間調(diào)整:2023.09.06 20:00:00~2023.09.09
23:59:59期間擔(dān)保交易的采購單分銷商付款超時時間為24小時(與日常一致),非擔(dān)保交易(包括代銷分賬)訂單調(diào)整為15天;
B、大促期間,供銷平臺發(fā)貨時效與天貓、淘寶大盤發(fā)貨時效保持一致,詳見
天貓招商規(guī)則:
https://rulesale.taobao.com/?type=detail&ruleId=20003813&cId=349#/rule/detail?ruleId=20003813&cId=349
淘寶招商規(guī)則:
https://rulechannel.taobao.com/?spm=a2177.7231205.0.0.104817eaSIB4m0&type=detail&ruleId=20003815&cId=1142#/rule/detail?ruleId=20003815&cId=1142
四、關(guān)于價格倒掛的重點注意事項
【需商家特別關(guān)注】
價格倒掛處理,請至如下鏈接查看了解處理方案:
https://files.alicdn.com/tpsservice/c58786309ecd53445d8377bb99b32403.pdf
a.價格倒掛商品自查:請分銷商在大促開始前核實采購價、零售價設(shè)置是否破價(包含預(yù)售產(chǎn)品),盡量避免分銷商零售價格設(shè)置低于采購價的情況。
b.價格倒掛訂單商家自處理:如果出現(xiàn)采購金額大于前臺訂單金額導(dǎo)致采購單卡滯在待付款狀態(tài),無法自動推單到待發(fā)貨的采
購單,商家有兩種自處理辦法:
1)分銷商可以先變更結(jié)算方式(例如:擔(dān)保交易支付,分銷商需要先墊資)再手工支付后,系統(tǒng)自動推單到待發(fā)貨狀態(tài)。
2)供應(yīng)商將該筆采購單改價至采購價<=消費者實付款,系統(tǒng)會陸續(xù)自動推單到待發(fā)貨狀態(tài)。
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