拼多多禮金領不了怎么回事?無法領禮金的情況有哪些?
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:135
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有的朋友遇到拼多多禮金領取不了?這是怎么回事?
無法領取禮金的情況:
1)禮金使用時間未生效時,無法領取禮金;
2)禮金搶完或停止時,無法領取禮金;
3)禮金超過單鏈接推廣數(shù)量限制、超過 pid 鎖額限制時,無法領取禮金;
4)消費者賬號觸發(fā)風控時,無法領取禮金;
5)另外,由于要控制并發(fā),在券張數(shù)剩余量低于 10%時,消費者可能無法成功領取禮金;
6)單用戶領取數(shù)量超過 1 張。
7)在部分情況下,禮金券后價不展示在商詳頁,進入訂單頁后,商品價格會自動扣減對應的禮 金券,展示為“平臺券”。
8)若在禮金創(chuàng)建成功后,商品出現(xiàn)降價、升券行為,導致禮金價小于等于 0 元,此時可領券, 但無法用券,直至禮金價恢復大于 0 元。此種情況下,建議渠道停止禮金重新創(chuàng)建。
作為拼多多商家們,在運營過程中,多多少少會遇到一些限制,對于新手來說不知道怎么回事就成了這樣了,今天想和各位拼多多商家分享如何如何避免店鋪被限制,這時就要了解什么原因引起的,需要幾天才解封。
提示店鋪被限制
查看路徑【拼多多管理后臺】—【店鋪管理】—【違規(guī)信息】—【店鋪限制】查看被限制的原因,也可以查看站內(nèi)信通知核實。
有可能導致店鋪限制的原因包含但不限于如下幾個:
(1)服務指標過高,服務指標要求參見新手商家首要關注的服務指標:
(2)活動中的商品違規(guī)修改,虛報庫存等觸犯規(guī)則的行為;
(3)未繳納店鋪保證金,繳納成功之后會立即恢復正常。
同時這里可以看到店鋪限制的起始時間。
1。當限制原因提示是物流服務異常
請參見物流服務異常指標
2。當限制原因提示是介入率不達標問題
請參見售后服務指標
如何處理退款糾紛:
3。當限制原因提示是投訴率不達標
請參見【商家管理后臺】—【多多客服】-【客服數(shù)據(jù)】-【買家投訴數(shù)據(jù)】
紅色預警——買家投訴:
今天小編就先介紹到這里了。
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