當(dāng)商家獲得淘金幣后，會看到淘金幣賬戶中顯示已經(jīng)賺到的淘金幣總量，然而金幣存量本身只是數(shù)值，唯有真正流轉(zhuǎn)起來，才能發(fā)揮出價值。下面介紹淘寶淘金幣怎么用，怎么獲得淘金幣？

(1)店鋪簽到送金幣

店鋪簽到送金幣是指用戶與店鋪互動后，商家贈送用戶5個淘金幣的玩法。設(shè)置店鋪簽到送金幣活動需要商家提供的淘金幣總量≥1000個，每個用戶在一家店鋪一天內(nèi)最多領(lǐng)取一次簽到淘金幣。例如報名1000個淘金幣，一天內(nèi)有200個用戶參與互動，則淘金幣消耗殆盡，活動終止。另外活動設(shè)置成功后，除了店鋪內(nèi)可展示“領(lǐng)金幣”菜單，同時店鋪將在淘金幣“今日任務(wù)”中推薦給平臺買家，幫助商家獲取更多流量。如圖6-10所示，設(shè)置活動時的面向?qū)ο罂梢允侨坑脩粢部梢允桥c本店鋪有過成交的用戶。對于有引流能力，也不太缺收藏量的商家而言，主要是需要對已成交的用戶進(jìn)行維護(hù)，那么就可以只面對“成交用戶”開放活動;如果店鋪流量一般，已購用戶不是很多，商家更希望被更多用戶看到，那么可以考慮送金幣給“全部用戶”。這樣用戶可能在簽到時進(jìn)一步了解你的店鋪，有這種訴求的商家就需要在店鋪運(yùn)營時做些留住買家的活動。比如發(fā)布特價促銷商品，能夠快速吸引用戶注意力，讓用戶產(chǎn)生購買意愿。但如果店鋪商品單價整體偏高或行業(yè)整體轉(zhuǎn)化率低，那么就不建議考慮此玩法。

(2)收藏店鋪送淘金幣

收藏店鋪送淘金幣活動能夠增加店鋪收藏人數(shù)，提升店鋪人氣，從而對店鋪寶貝的搜索排名起到優(yōu)化作用?；顒右竺看卧O(shè)置的淘金幣預(yù)算不得少于1000個，買家單次收藏店鋪贈送的金幣數(shù)量有3、5、10、30、50五個檔位，商家可根據(jù)個人需求選擇。

用戶在PC端“收藏”店鋪或無線端“關(guān)注”店鋪均可參與此活動，但并不是所有用戶都能獲得淘金幣獎勵。系統(tǒng)會把關(guān)用戶質(zhì)量，根據(jù)個性化算法匹配優(yōu)質(zhì)用戶才可以在收藏或關(guān)注店鋪后獲得淘金幣。每個用戶在一個月內(nèi)收藏同一店鋪只能夠獲得一次淘金幣，收藏后取消收藏，再次收藏，一個月內(nèi)不重復(fù)贈送。

(3)評價送金幣

買家購物后可以對訂單進(jìn)行評價，店鋪的等級增長以及動態(tài)評分都與評價息息相關(guān)。然而現(xiàn)在越來越多的買家在購物后放棄評價的權(quán)利，對買家而言，不評論也沒有任何的損失，但會導(dǎo)致商家店鋪信譽(yù)增長緩慢。通過評價送金幣的方式，刺激買家主動評價，同樣評價就意味著確認(rèn)收貨，有利于賣家盡快回款，完成資金回流。

(4)報名淘金幣官方活動

當(dāng)商家擁有大量淘金幣時，設(shè)置以上3個活動消耗的淘金幣數(shù)量難以發(fā)揮金幣全部的價值，甚至店鋪賺金幣的速度能超過花銷。通過報名淘金幣的官方活動，獲得淘金幣官方活動區(qū)域曝光的機(jī)會，淘金幣官方活動區(qū)日均UV超千萬，能夠起到很好的店鋪引流效果。

在淘金幣頻道首頁首屏的右側(cè)區(qū)域能夠找到進(jìn)入淘金幣活動報名頁面的入口。進(jìn)人如圖6-11所示的官方活動報名頁面后，可以選擇日期查看對應(yīng)的淘金幣活動。不同日期的活動內(nèi)容不同，而且不同活動的參與門檻也有高有低。

大型活動對淘金幣的數(shù)量要求過高，一次活動甚至需要3萬淘金幣，如果商家不具備太多金幣，可以選擇參加一些門檻較低的主題活動，比如“每日幣搶”是1~3萬金幣賣家專享活動，報名成功后會在指定區(qū)域根據(jù)個性化人群展現(xiàn)商家店鋪15天，用戶每次點(diǎn)擊會扣除店鋪45淘金幣。15天內(nèi)，店鋪報名預(yù)算的淘金幣被消耗殆盡，則即時下架活動。

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買家延長收貨怎么辦？怎么處理？

相信很多賣家都會遇到這種情況，就是幕思城購，商品已經(jīng)到達(dá)，但是一直沒有點(diǎn)確認(rèn)收貨。那買家延長收貨怎么辦？要怎么去處理？今天小編就來告訴大家。

買家延長收貨怎么處理

此項規(guī)則調(diào)整下，商家應(yīng)該怎么辦？

自動確認(rèn)收貨超時時效的延長，對于未使用第三方金融機(jī)構(gòu)的極速回款服務(wù)的商家來說，意味著售出商品后的回款時間更長了，因此，入駐天貓的商家在日常經(jīng)營的過程中，或許不得不更加注重以下2點(diǎn)

完善售后服務(wù)流程

據(jù)調(diào)查顯示，大部分用戶在天貓消費(fèi)后都不會主動去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，在此項規(guī)則調(diào)整下，商家要避免回款時效過長，就要增強(qiáng)與用戶的互動，如：通過溫馨提示、贈品等活動增加用戶黏性，提醒消費(fèi)者及時確認(rèn)收貨等。

從成本思維上來看，此項規(guī)則調(diào)整正式生效后，將增加天貓入駐商家的運(yùn)營成本，但從另一個角度來看，也將使用戶與商家的黏性更強(qiáng)，讓平臺的公域流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)為商家的私域流量，對商家建立品牌實(shí)現(xiàn)長期盈利大有裨益。

及時更新物流狀態(tài)

物流雖然不在商家的掌控范圍內(nèi)，但卻是天貓平臺交易中不可或缺的環(huán)節(jié)，商家在選擇合作的物流公司時，也要確保時效性及物流狀態(tài)更新的及時性，避免因狀態(tài)未更新而導(dǎo)致出現(xiàn)延長收貨時效的問題。

天貓平臺近期都在不斷調(diào)整商家入駐天貓的各項規(guī)則及商家運(yùn)營規(guī)則，大部分網(wǎng)絡(luò)消息都在宣揚(yáng)天貓入駐變得更簡單了，商家經(jīng)營變得更容易了，但隨著新規(guī)則下越來越多商家涌入，天貓入駐的難度和對商家的經(jīng)營能力要求將呈現(xiàn)不減反增的趨勢，因此，建議商家在趁早入駐天貓的同時，還要注重店鋪經(jīng)營能力的提升。

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