淘寶新店怎么操作(淘寶新手具體操作流程)
2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:52
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不積小流無以成江河,不積跬步無以至千里。想把店鋪做好,各個環(huán)節(jié)都需要重視,細(xì)分開來其實并不難。今天就跟大家講一下這些基礎(chǔ)的框架構(gòu)造,這一篇帖子里我會講到一些比較基礎(chǔ),但是容易忽視的要點,希望對大家能有所幫助。
那么淘寶新店怎么操作呢?接下來分享淘寶新手具體操作流程!
一、選品
如果你是一個沒有貨源的新手店主,跟大家分享一下幾個選品的原則:
1、有利潤空間,利潤空間能支撐起我們的基礎(chǔ)運作。
2、選擇銷量不要太高也不要太低的市場,競爭相對較小的市場,新商家能更快實現(xiàn)突破。
3、價格區(qū)間,盡量選擇大眾都能接受的價格。
中小型賣家可以挑選一款引流款,這個款利潤可能不會高,也可能是在花錢做推廣,但這個款主要是為了帶動店鋪其他的款的發(fā)展。店鋪前期得有一定的布局,比如你的引流款是上衣,那么相應(yīng)的搭配可以是褲子。久而久之也可以根據(jù)顧客的詢單需要來為店鋪拓品,在選品上面要結(jié)合市場綜合考慮,提前做好布局。
平時和商家朋友交流過程中遇到過一些非常注重選品和控品的商家,他們有的是有供應(yīng)鏈,有的是和工廠合作,聊得很是投機(jī),因為觀點不謀而合。不論你是一件代發(fā)、1688、或者是自己有供應(yīng)鏈,不妨仔細(xì)研究一下自己的產(chǎn)品,有的人可能只是把寶貝上架,從來都沒有看到過自己的產(chǎn)品。我很欣賞那些去實地選品的朋友,再者其實也可以自己買來自行對比一下,在選品上花些心思。但是很多商家朋友就忽視這一點,花錢找各種玩法,接踵而來的是各種售后問題。淘寶現(xiàn)在的權(quán)重審核機(jī)制是多個方面的,選品這個板塊實際上是運營的核心板塊。有必要從顧客的角度出發(fā)看一看這個問題,有時候更需要跳出淘寶來做淘寶。
時機(jī)也是也很重要的,拿服裝舉例,現(xiàn)在這個階段就不用在夏款再上下功夫了,現(xiàn)在是夏末初秋款的冷啟動期,大家可以提前做準(zhǔn)備了,根據(jù)市場大盤的情況準(zhǔn)備操作。
一個店鋪并不是寶貝上架得越多越好,滯銷的寶貝會影響店鋪的動銷率,這里和大家說下一個店鋪應(yīng)該上多少款寶貝
星級店:15-20款
鉆級店:20-40款
冠級店:40-60款
動銷率權(quán)重公式:有銷量寶貝/總數(shù)=80%,最好做到店鋪的動銷率為80%(如果你的店鋪有,單品30天無成交、單品30天無訪客、單品30天加購為0,有符合這三條中任意一條的滯銷寶貝,可以做下架刪除處理)。
二、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析能力是每個運營人必須具備的能力,分析數(shù)據(jù)能讓你發(fā)現(xiàn)問題出在哪里,提高對過程的優(yōu)化和掌控,現(xiàn)在生意參謀的各個模板陸續(xù)開始免費了。
淘寶后臺的運算機(jī)制是數(shù)據(jù)化的,我們想把店做好一定要會分析數(shù)據(jù)。根據(jù)自己店鋪數(shù)據(jù)情況分析問題出在哪里,從而找出應(yīng)對的方法。生意參謀模板的陸續(xù)免費開放對各位商家朋友來說無疑是很好的福利。有的商家可能會疑惑為什么自己店鋪的款和別人店鋪的一模一樣,價格也一樣,甚至主圖都一樣,可就是眼看別人的銷量越來越高,自己像丈二的和尚摸不著頭腦。所有的店都是一步一步來的,從來沒有一步登天的案例,有的商家朋友可能覺得,我也就這樣了,努力了沒有用,別人店鋪完全可望而不可即。那么我告訴你,種一棵樹最好的時間是十年前,其次是現(xiàn)在。
三、視覺設(shè)計
你可以試想一下,平時淘寶買東西的時候,首先肯定是選擇吸引人的,或者是銷量高的產(chǎn)品。而進(jìn)店后會看詳情頁,那么我們自己需要多看多比較多分析,才能跟設(shè)計師更好地溝通。假如要買一款臺燈,有的顧客可能會翻看詳情頁,有的顧客可能懶得翻看詳情頁,去其他的店買了一款主圖上有標(biāo)注尺寸的臺燈。其實五張主圖也是一個很好的詳情頁,商家朋友們可以根據(jù)顧客的詢單、問大家等來靈活調(diào)整,做到物盡其用。
四、流量獲取
流量獲取的渠道比較多,先說說標(biāo)題。標(biāo)題不會優(yōu)化,顧客搜都搜不到,無法展現(xiàn)的話,銷售就更無可能,接下來說一下取標(biāo)題和優(yōu)化標(biāo)題的方法。
1、淘寶下拉框熱搜詞
2、生意參謀
我們的目的是為了拿到這些熱門的搜索詞,組合成轉(zhuǎn)化率高的長尾詞,來組合我們的標(biāo)題。這兩種方法適用于新手商家學(xué)習(xí)使用(標(biāo)題由30個漢字,60個字符組成,盡量湊滿30個字,不要使用重復(fù)的詞,標(biāo)題里不要有空格)。
五、上架產(chǎn)品測款
圖片和標(biāo)題準(zhǔn)備好后就可以上架了,上架要做的的第一件事情就是測款,測試你這款商品有沒有潛力成為爆款。這里有一點要注意,上架產(chǎn)品千萬別選錯了類目,否則會前功盡棄。如果你實在不知道自己的寶貝在哪個類目,可以搜索一下看大多數(shù)同行是在哪個類目。
六、客戶服務(wù)
客戶服務(wù)能力是把店做好的一個重要環(huán)節(jié),盡可能在顧客咨詢時及時回復(fù),積極引導(dǎo)顧客下單,物流也可以及時督促,售后等方面都盡力做到最好,為我們的店鋪積累新客和老客。
那么以上就是關(guān)于淘寶新店怎么操作的淘寶新手具體操作流程分享,謝謝大家!
相信很多賣家都會遇到這種情況,就是幕思城購,商品已經(jīng)到達(dá),但是一直沒有點確認(rèn)收貨。那買家延長收貨怎么辦?要怎么去處理?今天小編就來告訴大家。
此項規(guī)則調(diào)整下,商家應(yīng)該怎么辦?
自動確認(rèn)收貨超時時效的延長,對于未使用第三方金融機(jī)構(gòu)的極速回款服務(wù)的商家來說,意味著售出商品后的回款時間更長了,因此,入駐天貓的商家在日常經(jīng)營的過程中,或許不得不更加注重以下2點
完善售后服務(wù)流程
據(jù)調(diào)查顯示,大部分用戶在天貓消費后都不會主動去點擊確認(rèn)收貨,在此項規(guī)則調(diào)整下,商家要避免回款時效過長,就要增強(qiáng)與用戶的互動,如:通過溫馨提示、贈品等活動增加用戶黏性,提醒消費者及時確認(rèn)收貨等。
從成本思維上來看,此項規(guī)則調(diào)整正式生效后,將增加天貓入駐商家的運營成本,但從另一個角度來看,也將使用戶與商家的黏性更強(qiáng),讓平臺的公域流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)為商家的私域流量,對商家建立品牌實現(xiàn)長期盈利大有裨益。
及時更新物流狀態(tài)
物流雖然不在商家的掌控范圍內(nèi),但卻是天貓平臺交易中不可或缺的環(huán)節(jié),商家在選擇合作的物流公司時,也要確保時效性及物流狀態(tài)更新的及時性,避免因狀態(tài)未更新而導(dǎo)致出現(xiàn)延長收貨時效的問題。
天貓平臺近期都在不斷調(diào)整商家入駐天貓的各項規(guī)則及商家運營規(guī)則,大部分網(wǎng)絡(luò)消息都在宣揚天貓入駐變得更簡單了,商家經(jīng)營變得更容易了,但隨著新規(guī)則下越來越多商家涌入,天貓入駐的難度和對商家的經(jīng)營能力要求將呈現(xiàn)不減反增的趨勢,因此,建議商家在趁早入駐天貓的同時,還要注重店鋪經(jīng)營能力的提升。
以上內(nèi)容就是小編為大家漲了的關(guān)于買家延長收貨怎么處理的相關(guān)知識了,希望能夠幫到你們。
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