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    拼多多店鋪怎么沒有顯示星級?評定標準是什么?

    2022-12-30|15:58|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:78

    拼多多店鋪是有星級的,星級越高就代表該店鋪的服務能力越強,就越能吸引用戶進店瀏覽、下單。所以很多商家都會想辦法提升星級。那拼多多店鋪為什么不顯示星級?

    星級在拼多多商品詳情和店鋪詳情等處展示給消費者,幫助用戶進行購買決策。

    拼多多店鋪怎么沒有顯示星級?評定標準是什么?

    拼多多店鋪星級商家是不可能放到網上的,所以買家看不到

    評定標準是什么?

    (1)售后服務、商品品質、物流服務、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應指標百分比的平均值。但如有指標為空(即不存在相關數據,如考核近30天僅退款自主完結時長時,近30天沒有僅退款情形),則該指標不納入該維度進行考核。

    (2)3-4星只要求店鋪領航員綜合分達標,4.5和5星還要求店鋪領航員中各維度指標達標,同時5星店鋪還要求店鋪特色服務達標。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運費,但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。

    (3)二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務的訂單量占比≥50%。

    拼多多星級怎么提升?

    1、產品質量以及服務質量

    產品質量我們需要考慮幾個方面的因素,包括退款率、產品得分、門店描述、相符評分。因此,無論我們在哪個平臺上做產品,好的品質會讓我們的產品走得更遠,如果得分低不僅會影響你的流量,還會影響到你的活動。另外,經營最重要的兩個考核點是評分和月銷售額,如果分數太低,你的產品推廣就會受到限制。

    客服服務品質無疑是給人的第一印象,不管是售前還是售后服務,我們都要保持積極的心態(tài),良好的態(tài)度,去和顧客交流,這樣才能確保不出現低的評分。

    2、推廣

    對于中小商家來說,什么明星店和焦點展位這些都不需要考慮太多,只要搜索推廣、場景推廣,還有多多進寶,你會發(fā)現整體已經很不錯了。

    在推廣能力方面,我們需要談的是標題、主圖和詳情頁,在前期一定要做好。如果你在這些方面做得不好,你就很難把產品推上去,所以前期的基本技能也很重要。

    3、用戶粘性

    這一點是我們需要不斷的上新,上新對于當前平臺的調整非常重要,可以提高老客戶的回購率和回訪率。如果有的產品賣不動,我們需要須及時下架。如果我們銷售一個好的產品,我們應該大力推廣,這樣我們就可以獲得更多的流量,以及用戶粘性。

    拼多多店鋪怎么沒有顯示星級?評定標準是什么?

    總的來說,店鋪星級是在拼多多商品詳情頁和店鋪詳情等處展示給消費者。店鋪星級每天都會在拼多多的商家后臺更新。


    拼多多如何起商品標題

    商品標題就是產品的名字,好的標題能吸引消費者的眼球,帶來更多的點擊和瀏覽,當前流量為王的時代,更多的點擊和瀏覽就代表著你有比其他商家更多的潛在用戶,更多的成交額就指日可待。那么如何對商品命名呢?

    拼多多如何起商品標題

    首先我們先了解一下商品命名的限制條件,下面給大家介紹了一些常見的限制條件。

    1.     字數限制

    商品的標題限制在30個漢字以內,這就要求商家要對商品的標題進行提煉優(yōu)化。

    拼多多如何起商品標題

    1.     廣告法限制

    商品標題中不能出現違反廣告法的詞語出現

    (1)價格敏感詞,包括但不限于:跳樓價、勁爆價、血價、虧本甩賣、賣價、空降價、恐怖價、底價、吊牌價、有獎銷售、還本銷售、自殺價、倒閉價等。

    (2) 營銷敏感詞,包括但不限于:特供、代購、鎮(zhèn)店之寶、大促、萬人好評、批發(fā)、秒殺、清倉、全網第一、銷量第一、第一、網絡爆款、全網首發(fā)、同款等。

    (3)絕對化用語,包括但不限于:國家級、最高級、頂級、一流、唯一、第一、最佳、最新、最先進等。

    (4)功效敏感詞,包括但不限于:防癌、抗癌、抗衰、返老還童、祛病、避兇、辟邪、神丹等。

    2.     禁止非品牌商品出現品牌詞和蹭品牌現象

    非品牌的產品不能出現品牌信息,也不能蹭品牌的熱度。

    3.     惡意競爭

    不允許出現明示或暗示貶低拼多多平臺其他商品或商家,或者其他電商平臺或網站的信息。

    4.     第三方平臺信息

    商品的標題不允許出現拼多多以外的其他電商平臺或網站,或者線下店鋪的任何信息。

    5.     跟商品資質不符的信息出現

    非活動中的商品不允許出現活動的字樣,比如【秒殺】、【品牌清倉】等;不允許出現過期的促銷信息,周年慶等活動結束后,應及時刪除相關的營銷詞匯。




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