以前網(wǎng)上購物剛出來的時候，人們對于網(wǎng)購都存在著一個顧忌：生怕自己網(wǎng)購被騙，生怕自己網(wǎng)購不滿意無法和實體店一樣退貨！其實，對于不滿意退貨這個，現(xiàn)在已經完全是放開了！淘寶推出了“淘寶無憂退貨”這一項服務！消費者再也不用擔心對于產品不滿意不可以退貨的問題了！

但是，我想大家只知道有這個“淘寶無憂退貨”，但是其中的真實含義卻是不知道的！那么，就跟著小編一起來了解“淘寶無憂退貨是什么意思？淘寶無憂退貨怎么操作?”吧！

一、淘寶無憂退貨是什么意思？

“無憂退貨”是淘寶聯(lián)合保險公司為了升級平臺用戶體驗，主要是針對消費者退貨場景推出的保險服務。

消費者只要在淘寶上購物的店鋪有“淘寶無憂退貨”這個服務的話，那么只要商品還是完好并且訂單金額不超過1600元，消費者就可以在30天內申請無憂退貨！消費者申請之后，與商家協(xié)調一致就可以成功退貨退款！退款成功后，如退貨商品已影響商品完好，賣家可向保險公司申請理賠，審核通過后由保險公司賠付給賣家！

二、淘寶無憂退貨怎么操作?

1、登錄淘寶，找到要退貨的產品訂單

2、點擊訂單進去之后，找到退款

3、點擊退款，會彈出僅退款和退貨退款兩個選擇，如果您已經簽收您擇退貨退款哦！

4、點擊退貨退款的話，再選擇理由是“無憂退貨”

這樣一系列步驟下來，就可以完成淘寶無憂退貨了，只需要商家同意就可以了！

三、淘寶無憂退貨的要求是什么？

1、自售出之日起7日內可以退貨，15日內可以換貨

2、無憂退換貨是要在有這個服務的店鋪才可以實施

3、無憂退貨一定是要商品完好無損才可以退貨

好了，以上就是今天的分享“淘寶無憂退貨是什么意思？淘寶無憂退貨怎么操作?”了，希望能夠幫助到大家！看了文章，大家應該對于淘寶購物又放心安心更多了吧？

淘寶假一賠三是真的正品么？買到假貨怎么處理？

淘寶假一賠三是真的正品么？賣假貨出發(fā)規(guī)則是什么？今天小編就來跟大家談談，往下看。

啥是假一賠三？

這只是一個通俗的說法。比如說我買到一件以次充好的衣服，500元。我可以要求退貨，退還給我500元，再3倍賠償我1500元，一共應當支付我2000元。

依據(jù)：《消費者權益保護法》第五十五條第一款規(guī)定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

買到假貨怎么處理

交易進行中，買到假貨如何處理：

1、如果交易還在進行中，那么我們就可以和商家聯(lián)系，并申請退貨退款。

2、一般來說，賣假貨的商家都會拒絕退款的，那么這時候我們應該怎么辦，這時我們應該對產買的假貨進行拍照，保存與商家的聊天記錄，并尋找一些有效的憑證。

3、有了證據(jù)后，我們就可以發(fā)起維權，并申請“要求客服介入”，這時客服就會幫我們處理問題了。

交易成功后，買到假貨如何處理：

1、交易成功后的15天內，我們都可以發(fā)起“申請售后”，并把我們事先整理好的證據(jù)上傳。

2、只要客服人員看到我們上傳的證據(jù)，并經過對比和核實后，就會幫我們進行處理，這時我們只需等待消息便可。

以上內容就是小編為大家分享的關于淘寶買到假貨的處理方法。希望能夠幫到你們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。