“你有沒有因?yàn)檫`規(guī)操作導(dǎo)致抖音小店扣分？”

我們就收到過很多小伙伴反饋過抖音小店違規(guī)扣分的反饋，不知道抖音小店扣分多久能恢復(fù)！

例如有通過不正當(dāng)方式獲取虛假商品銷量，造成一般違規(guī)，被扣分12分；

【扣除一般違規(guī)積分12分】

也有人因?yàn)榘l(fā)布的商品涉嫌“出售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品或仿制品/出售盜版商品，直接扣除嚴(yán)重違規(guī)積分12分，并扣除全部保證金5000元。

這些只是抖音小店扣分的其中兩種情況。

根據(jù)抖音小店《商家違規(guī)積分管理》有很多操作是不能做的，否則會(huì)被扣分。

下面我們就來詳細(xì)的說一說怎么做抖音小店會(huì)扣分，抖音小店扣分多久能恢復(fù)。

1、抖音小店扣分標(biāo)準(zhǔn)

抖音小店違規(guī)分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)，一般違規(guī)最嚴(yán)重會(huì)停業(yè)整頓加扣除保證金。而如果嚴(yán)重違規(guī)，最壞的情況就是店鋪被清退，扣除全部保證金，具體如下：

嚴(yán)重違規(guī)：指違反法律法規(guī)或?qū)τ脩?平臺(tái)產(chǎn)生較嚴(yán)重惡劣影響的行為。針對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為，累計(jì)嚴(yán)重違規(guī)積分（B類積分）。

一般違規(guī)：指除嚴(yán)重違規(guī)以外的違規(guī)行為。針對(duì)一般違規(guī)行為，累計(jì)一般違規(guī)積分（A類積分）。

2、抖音小店扣分多久恢復(fù)

如上圖中我分享的表格所示，如果你是一般違規(guī)，沒有達(dá)到處罰的節(jié)點(diǎn)，就不會(huì)被處罰，只會(huì)積分。當(dāng)積累扣除12分時(shí)，就會(huì)扣除保證金2000元，停業(yè)整頓3天，3天后可恢復(fù)正常運(yùn)營。

如果你有嚴(yán)重違規(guī)的情況，達(dá)到一定節(jié)點(diǎn)，會(huì)停業(yè)整頓，處罰結(jié)束后抖音小店恢復(fù)運(yùn)營。

但如果你是嚴(yán)重違規(guī)且扣滿了12分，店鋪就直接清退不能恢復(fù)了。

3、抖音小店扣分怎么補(bǔ)救

如果是商品違規(guī)扣分，就不要再發(fā)布相同的商品了；如果是 ，下架你 的商品，不要再 ……簡(jiǎn)言之，就是平臺(tái)預(yù)警之后，按照規(guī)定整改，不再違規(guī)即可。

4、哪些行為抖音小店會(huì)扣分

在抖音小店操作中，有很多行為可能會(huì)導(dǎo)致抖音小店扣分，包括但不限于：

（1）在沒有獲得平臺(tái)許可的情況下，發(fā)布某些特定的品牌或類目的商品；

（2）情節(jié)嚴(yán)重的虛假交易指虛假訂單累計(jì)數(shù)量＞100或虛假訂單中累計(jì)商品數(shù)量≥500；

（3）發(fā)布違禁商品包括但不限于：電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻等商品；

（4）盜用別人的賬戶信息；

（5）不配合平臺(tái)管理，平臺(tái)提醒你整改，但你不改；

（6）破壞、擾亂公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，侵害其他商家權(quán)益，對(duì)平臺(tái)造成不良影響。

除此之外，還有出售假冒偽劣商品、違規(guī)商品封禁后，重新經(jīng)營同類商品；提供虛假資質(zhì)等行為，都會(huì)被扣分及處罰。我們實(shí)操經(jīng)營近三十個(gè)店鋪，對(duì)抖音小店扣分多久恢復(fù)及相關(guān)內(nèi)容都有充分的了解。

抖音小店評(píng)分低有什么影響？被封店了怎么辦？

大家在抖音開店一定要注意自己，店鋪評(píng)分，如果店鋪評(píng)分持續(xù)的低于四分以下的話，抖音平臺(tái)就會(huì)解除和店鋪的合作。這個(gè)時(shí)候店鋪就會(huì)被封店，抖音小店評(píng)分低封店了怎么辦？抖音小店評(píng)分低有什么影響？下面小編就和大家說說這方面的內(nèi)容。

抖音小店評(píng)分低封店了怎么辦?

抖音小店有考核制度，在入駐的時(shí)候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求，三項(xiàng)不能低于4.7，需要高于行業(yè)平均水平。

一旦入駐成功，在一個(gè)考核周期內(nèi)，分值需大于或等于4分，否則店鋪可能會(huì)被抖音清退，所以在經(jīng)營的過程中，一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項(xiàng)，綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。

每隔一段時(shí)間抖音會(huì)調(diào)整規(guī)則，所以商家要密切關(guān)注抖音公告。

店鋪dsr評(píng)分低的影響是什么?

1、影響權(quán)限

想開通抖音小店，dsr評(píng)分至少要在4.7以上，如果低的了話，是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會(huì)進(jìn)行考核，低于4分可能會(huì)被清退。

2、限流

由于dsr評(píng)分是買家的購物反饋，所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題，為了保障抖音用戶的購物體驗(yàn)，會(huì)對(duì)dsr評(píng)分低限流，降低曝光量。

dsr低于最低要求怎么辦?

1、分析原因

因?yàn)閐sr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等，針對(duì)問題一一解決。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評(píng)

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務(wù)質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

抖音小店的評(píng)分低被封店了的話，只能重新去申請(qǐng)了，因?yàn)槎兑舻囊?guī)章制度就是這個(gè)樣子，如果低于四分的話，店鋪就會(huì)被抖音清退，并且回去結(jié)合店鋪合作，所以說要關(guān)注評(píng)分。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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