拼多多商家在哪可以回評(píng)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)? - 幕思城
2022-12-30 | 16:51 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:68
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您好,可以在管理后臺(tái)——商品管理——評(píng)價(jià)管理,如示例圖,找到相關(guān)商品的評(píng)價(jià)即可回評(píng)。
注意:回復(fù)評(píng)價(jià)有以下要求:
1、在消費(fèi)者主評(píng)后的180天內(nèi),商家都能回復(fù),并且每條互動(dòng)只能回復(fù)一次
2、對(duì)主評(píng)可以回復(fù)一次,追評(píng)可以回復(fù)一次
3、主評(píng)如果是空評(píng)(無(wú)內(nèi)容),或者默認(rèn)評(píng)價(jià),沒(méi)有對(duì)主評(píng)的回復(fù)次數(shù)
在拼多多上面也有一些店鋪需要打標(biāo),但是也有一些人可能還不知道的標(biāo)簽到底是什么意思,更加不知道店鋪的標(biāo)簽應(yīng)該要怎么分類(lèi),我這就來(lái)給各位詳細(xì)介紹。
拼多多店鋪標(biāo)簽是什么?
當(dāng)每個(gè)人搜索、瀏覽、收集、購(gòu)買(mǎi)和下單時(shí),搜索引擎會(huì)給你一個(gè)專(zhuān)屬標(biāo)簽,你的標(biāo)簽會(huì)影響商店的標(biāo)簽和產(chǎn)品的標(biāo)簽。在標(biāo)簽形成過(guò)程中,可以分為兩類(lèi),一類(lèi)是長(zhǎng)期標(biāo)簽,另一類(lèi)是短期標(biāo)簽。
對(duì)于長(zhǎng)期標(biāo)簽,系統(tǒng)將根據(jù)您平時(shí)的消費(fèi)記錄、您的購(gòu)物水平、您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品風(fēng)格以及您經(jīng)常瀏覽的產(chǎn)品進(jìn)行判斷,這一系列行為將形成您自己的固定標(biāo)簽。
短期標(biāo)簽是指你在一段時(shí)間內(nèi)瀏覽和搜索大量相關(guān)產(chǎn)品,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你在這段時(shí)間內(nèi)的搜索行為給你臨時(shí)標(biāo)簽,并推給你一些與你最近搜索相似的產(chǎn)品。
如果您的商店嬰兒的屬性符合要求,他們將被標(biāo)記為這樣的行為后。了解標(biāo)簽的形成過(guò)程,需要加強(qiáng)和細(xì)化人群,提高轉(zhuǎn)化率。
標(biāo)簽怎么分類(lèi)?
1、服務(wù)類(lèi)標(biāo)簽
通常服務(wù)類(lèi)標(biāo)簽,指的是設(shè)定相應(yīng)服務(wù)后可享有標(biāo)簽,如極速發(fā)貨、極速退款、退貨包運(yùn)費(fèi)、順豐包郵、7天無(wú)理由退換貨、假一賠十等。
2、社交標(biāo)簽
若消費(fèi)者的好友收藏過(guò)您的店鋪或?qū)δ赇佒匈?gòu)買(mǎi)過(guò)的商品進(jìn)行過(guò)好評(píng),在您店鋪下方會(huì)展示“好友收藏/好評(píng)過(guò)的店鋪”。當(dāng)然還有好友好評(píng)過(guò)、買(mǎi)過(guò)等,這都屬于社交標(biāo)簽。
3、榜單標(biāo)簽
當(dāng)商品在本周銷(xiāo)量好、好評(píng)高等位于前十,那自然會(huì)獲得“本周**暢銷(xiāo)/好評(píng)前十”標(biāo)簽。
4、新品標(biāo)簽
優(yōu)質(zhì)店鋪新創(chuàng)建的商品,其款式被識(shí)別為平臺(tái)稀缺新款,在30天內(nèi)上架商品會(huì)打上“新品”標(biāo)。
5、優(yōu)惠標(biāo)簽
當(dāng)拼多多商家設(shè)置了滿(mǎn)減、立減、第二件優(yōu)惠等,那就會(huì)呈現(xiàn)“滿(mǎn)X減Y”、“立減X元”、“第2件優(yōu)惠”等。
6、資源位標(biāo)簽
資源位標(biāo)簽,有斷碼清楚、限時(shí)秒殺、品牌特賣(mài)等。
今天就分享到這里了,希望能夠幫到你們。
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