拼多多大促備戰(zhàn)攻略詳解 - 幕思城
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:49
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想要在大促活動中抓取流量,就必須清晰的為大促活動開始布局,畢竟大促的免費流量也不是那么好蹭的,所有的商家都虎視眈眈盯著這一塊大糕,如果你還不知道怎么著手準(zhǔn)備大促的話,這里餅餅貼心的幫你梳理了備戰(zhàn)大促攻略,快來看一看哦!
做好一場大促一定要清楚規(guī)劃在什么時候該做什么事,安排誰來做?要做到什么程度,所以把握住時間節(jié)點的安排是我們做好大促的第一步。
① 選品
選品就像是為一場戰(zhàn)役進(jìn)行點兵挑將,對大促來說,一定要挑出最精銳的特種兵來迎戰(zhàn),那要如何來挑選呢?這里小編也為商家提供了一些選品的維度,比如當(dāng)季熱賣產(chǎn)品,剛需產(chǎn)品,受眾面廣的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品,復(fù)購率高的產(chǎn)品等
商家們可以根據(jù)以上的維度再結(jié)合自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品日常的銷售情況,綜合考慮,然后確定大促的的主推品。當(dāng)然如果想要借活動的力度,來發(fā)展店鋪的新品,也是可以的,但前提是一定要測款,先投放到市場上試試水,千萬不要浪費活動的流量。
② 倉儲管理及備貨
做好倉儲管理工作,是大促工作順利開展的前提。那么首先要對大促期間的銷量進(jìn)行初步預(yù)測,商家們可以根據(jù)往年的銷售情況,和今年的日銷情況去做一個備貨和出貨量的判斷。合理的去規(guī)劃倉儲的場地,做好人員安排,助于提高分揀的效率。
③ 客服培訓(xùn)
客服是提高轉(zhuǎn)化率的突破口,所以店鋪的客服人員一定要熟知產(chǎn)品知識、優(yōu)惠活動等,以便于更好的承接大促的流量,避免因為不了解產(chǎn)品或者不懂得引導(dǎo)客戶,導(dǎo)致客戶流失。具體的培訓(xùn)方向可以參考下圖:
什么叫預(yù)熱?是指在正式活動前進(jìn)行傳播造勢,目的是通過各個渠道將店鋪活動、產(chǎn)品賣點進(jìn)行曝光,聚集消費者的關(guān)注,從而引爆大促的爆發(fā)。
① 大促氛圍營造
商家要在活動前期做好帶有大促標(biāo)識的商品主圖,詳情頁,突出優(yōu)惠力度,從整體的店鋪視覺上做好大促的氛圍營造。
② 搭配營銷工具
預(yù)熱期可以通過發(fā)放店鋪無門檻收藏券來吸引消費者,為大促活動進(jìn)行引流,另外短信營銷可以成為大促的第一波造勢,提醒消費者大促開始的時間,突出商品的優(yōu)惠。引導(dǎo)消費者進(jìn)行收藏。
③ 加大推廣力度
大促前,商品的日銷數(shù)據(jù)和權(quán)重是非常重要的,會為活動商品在大促中獲得比較好的展現(xiàn)資源位,所以商家可以加大搜索,和場景推廣的力度,來為商品做大促前的鋪墊。
數(shù)據(jù)監(jiān)控
前期的準(zhǔn)備工作做好后,活動中最重要的工作就是監(jiān)控數(shù)據(jù),如果和自己的預(yù)測有很大出入,需要及時作出反應(yīng)和調(diào)整,那么商家們遇到最常見的問題,可能是:
1, 流量少
如果在大促期間沒有感受到流量爆發(fā),說明你的商品在活動資源位的展現(xiàn)上是比較靠后的,展現(xiàn)邏輯根據(jù)不同的大促活動各有不同,要么是賽馬制,要么是個性化推薦,但無論是哪種邏輯,導(dǎo)致這種情況的原因可能有兩種,一是前期的預(yù)熱工作沒有做好,二是商品在活動中表現(xiàn)不佳,那么這個時候商家可以結(jié)合投產(chǎn)比考慮是否要加大搜索,場景推廣去助推。
2,轉(zhuǎn)化率低
如果已經(jīng)有流量進(jìn)了店鋪,但是沒有看到轉(zhuǎn)化,首先可以觀察一下同類型產(chǎn)品的情況,判斷整個市場行情的方向。如果是自己商品的問題,可以考慮疊加優(yōu)惠券,刺激消費者或者設(shè)置關(guān)聯(lián)商品推薦,讓進(jìn)來店鋪的消費者看到更多的選擇,同時關(guān)注一下客服的詢單轉(zhuǎn)化率,盡量不要讓進(jìn)來咨詢的消費者流失。
① 妥善處理售后訂單
在大促活動的影響下,店鋪的訂單量一定比平時有所增長,相對來說售后訂單問題也會增加,在這種情況下,如果售后問題未處理得當(dāng),會導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)差評,DSR評分也會下降,而且我們都知道周年慶周年慶之后就是11.11,12.12,年貨節(jié)一連串的大促活動,所以如果在第一場大促之后就影響到店鋪競爭力的話,那么在參加下一場大促活動的時候就會產(chǎn)生一定的影響,所以商家們在售后訂單的處理上一定要引起重視。
② 強(qiáng)化店鋪的人群標(biāo)簽
在大促的時候,因為平臺的整體流量很大,不管是什么店鋪,都會比平時涌入更多的流量,而這些瀏覽消費者和購買消費者都會對店鋪和商品的標(biāo)簽產(chǎn)生一定的影響,所以我們就需要通過搜索推廣把標(biāo)簽拉回來,加強(qiáng)和產(chǎn)品屬性,賣點高度相關(guān)的關(guān)鍵詞,慢慢去篩選精準(zhǔn)流量,同時經(jīng)過大促,店鋪也接下來了很多新客戶,也有很多收藏了商品但還未下單的客戶,那么就需要后續(xù)安排合理的策略,讓這批新客戶沉淀下來,成為店鋪的老客戶,讓未下單的客戶成功完成交易。
今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助,餅餅會每天更新運營小知識,如果有小白或者想轉(zhuǎn)運營的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!
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小伙伴們在入駐拼多多之前,要選好入駐的類型,也就是你是個體入駐,還是以公司的形式入駐。公司入駐就要申請開旗艦店,那拼多多怎么開旗艦店呢?
需要什么條件?
1.公司營業(yè)執(zhí)照全套資料,就是企業(yè)三證!。
2.對公賬戶開戶許可證。
3.質(zhì)檢報告
4.品牌商標(biāo)注冊證或者商標(biāo)受理書
5.法定人身份信息。
6.店鋪管理者身份信息。
7.錢,用來交保證金的。
整個申請流程還是比較麻煩的,親們一定要把資料提前給準(zhǔn)備好了。
拼多多旗艦店申請流程是什么?
申請流程的具體細(xì)節(jié),大家可以在拼多多商家后臺申請一個賬號,然后點擊我要開店,這樣大家跟著流程去填寫資料就可以了,具體步驟分為5個,如下:
1.首先在拼多多商家后臺注冊好你的賬號。
2.登錄賬號然后去申請開店。
3.選擇開店的類型,做旗艦店就選擇旗艦店。
4.在頁面提交開旗艦店需要的資料。
5.最后等通知。
旗艦店好還是專營店好?
首先來說說他們的規(guī)模,旗艦店呢一般都是指一個品牌最全面的店鋪,而專營店呢是指專門代理這個品牌的店面,一般都會時這個品牌的一個種類,簡單理解就是從旗艦店分離出去的一個子品牌,專營店里有的旗艦店都有只是沒有專營店的多而旗艦店里有的專營店就不一定又了。
所以說專營店與旗艦店是一個被包含的關(guān)系。其次說說他們的意義,旗艦店可以說時一個企業(yè)的形象,銷售,管理的代表,是企業(yè)商業(yè)發(fā)展的需要和參與市場競爭的必然產(chǎn)物,對企業(yè)又很大的意義。專營店是一個公司的窗口,有利于品牌的進(jìn)一步提升,做到專心專業(yè),專賣公司產(chǎn)品,增加公司銷售能力。
所以說啊,旗艦店比專營店還是要高級點的,自然其權(quán)重應(yīng)該就會比專營店高了。
總的來說,你要想申請開旗艦店的話,首先要確定自己是否滿足申請條件,準(zhǔn)備好相關(guān)資料。然后去拼多多商家后臺注冊賬號,申請開店,類型選擇旗艦店就好了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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