抖音直播帶貨新人怎么起步(詳細(xì)步驟及技巧) - 幕思城
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:50
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新人小白想要在抖音直播帶貨該怎么做?抖音直播帶貨有哪些技巧?
想要做好一場(chǎng)成功的直播帶貨,其中有幾個(gè)環(huán)節(jié)必不可少。小編接下來(lái)將手把手教想在抖音直播帶貨的小白新人們從起步到實(shí)踐的具體操作流程,以及給出幾點(diǎn)重要的的提高直播間流量的建議。
一、抖音起號(hào)前籌備:
抖音小店,主播,產(chǎn)品,場(chǎng)景的搭建,排品,直播間的腳本以及話術(shù)準(zhǔn)備有直播權(quán)限的抖音賬號(hào)。
二、抖音起號(hào)的思路:
1. 我們首先用權(quán)重號(hào),或(利用dou+、隨心推、巨量千川去放大直播間,需要開通巨量千川的可以找雀凡網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)開通,目前還有充值返點(diǎn))排除流量不精準(zhǔn)。
2. 如果你的主播能力很OK,產(chǎn)品本身很有優(yōu)勢(shì),品很吸引人(可以選擇不投流或投流預(yù)算降低)
3. 下播后復(fù)盤數(shù)據(jù)(發(fā)現(xiàn)短板快速優(yōu)化它?。?/p>
復(fù)盤數(shù)據(jù):
下播后我們?cè)撊绾稳?fù)盤數(shù)據(jù)?(抖音前期推流都是算法審核,我們都知道抖音的推流機(jī)制是(同寒道滿足上一個(gè)流量池的數(shù)據(jù)后才會(huì)大概率給你推下一波流量)那么我們?nèi)绾稳タ催@些數(shù)據(jù),看我們的數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)?如何讓優(yōu)化它!所有做抖音必須學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù),和復(fù)盤優(yōu)化數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)很直觀的呈現(xiàn)出來(lái),我們那里弱就加強(qiáng)哪一項(xiàng)!
我們直播間的評(píng)論率要求大于百分之10(不達(dá)標(biāo)的主要原因:直播間的話術(shù)有問(wèn)題,和關(guān)注互動(dòng)不夠多,如扣666,領(lǐng)取福袋紅包等等.?還有商品本身和活動(dòng)不夠吸引人)
轉(zhuǎn)粉率要求大于百分之4(轉(zhuǎn)粉率不達(dá)標(biāo)主要原因:產(chǎn)品不行,直播間場(chǎng)景不行,話術(shù)末引導(dǎo))
付費(fèi)率要求大于百分之5(付費(fèi)率不達(dá)標(biāo)主要體現(xiàn)在主播的魅力和產(chǎn)品本身的)
開播時(shí)間>兩小時(shí)(也就是要超過(guò)同賽道百分之99.99的同行)
三、抖音直播帶貨三要素
四、抖音直播間如何獲取流量
1. 視頻預(yù)熱
直播前進(jìn)行視頻預(yù)熱提前3-5天發(fā)預(yù)告短視頻:在短視頻內(nèi)容、文案、評(píng)論中加入直播日期、主題等信息
直播當(dāng)天發(fā)預(yù)告短視頻,在視頻流量增加的過(guò)程中,開始直播,導(dǎo)流直播間
2. 直播預(yù)熱
提前3-5天,每天在直播間預(yù)熱,告知用戶直播活動(dòng)時(shí)間
3. 個(gè)人主頁(yè)及昵稱預(yù)告
個(gè)人昵稱、簡(jiǎn)介處添加直播預(yù)告
4. 站外流量預(yù)熱
社群、微博、公眾號(hào)、小紅書
5. 優(yōu)化直播間標(biāo)題、封面
標(biāo)題:(10字內(nèi))吸引粉絲點(diǎn)擊,比如:粉絲專享等你來(lái)
封面:(1:1高清方圖)選擇高清、吸引用戶的圖片
直播中投放直播/短視頻dou+
購(gòu)買直播/短視頻dou+,投放高播放量的短視頻,提升直播間流量
當(dāng)直播間流量下降時(shí),也可選擇投放,進(jìn)一步增加直播間花絮
以上就是新人抖音直播帶貨的詳細(xì)步驟及直播帶貨技巧,希望可以幫助到大家。
大家現(xiàn)在在抖音開店賣貨的小伙伴們是很多的,無(wú)論是選擇的直播帶貨或者是開通櫥窗,只要是帶貨的話,就會(huì)有一些售后問(wèn)題是需要去處理的,那么抖音小店售后怎么處理?
抖音小店售后怎么處理?
1、商品質(zhì)量問(wèn)題
抖音商家所售商品不具備使用性能或存在瑕疵,這將被定義為商品質(zhì)量問(wèn)題。
介入時(shí)間:若對(duì)商品或服務(wù)有爭(zhēng)議,買家在交易成功后的15天內(nèi)提出;有“三包”商品,當(dāng)在交易成功后的90天內(nèi)提出。對(duì)耐用商品主張存在質(zhì)量問(wèn)題或系假冒商品的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的六個(gè)月內(nèi)提出維權(quán)申請(qǐng)。
通過(guò)直觀能判斷商品質(zhì)量的問(wèn)題,買家提供商品圖片即可;若無(wú)法直觀判斷的,需提交憑證,如商品廠家或授權(quán)機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)量鑒定證明、買家使用文字/圖片描述商品質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、描述不符
抖音平臺(tái)介入時(shí)間和商品質(zhì)量問(wèn)題介入時(shí)間一致,具體處理如下:
判定交易商品存在虛假宣傳/與商品描述不符,平臺(tái)支持退貨退款,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān);
交易中產(chǎn)生的爭(zhēng)議沒有具體溝通內(nèi)容,無(wú)法判定交易商品是否存在虛假宣傳/與商品描述不符,買賣雙方已協(xié)商退款,但商品退回的運(yùn)費(fèi)沒有協(xié)商一致,商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
若買賣雙方在交易中關(guān)于產(chǎn)生的爭(zhēng)議沒有具體溝通內(nèi)容,買賣雙方?jīng)]有達(dá)成退款協(xié)議,平臺(tái)介入后也無(wú)法從客觀上確定責(zé)任方,該筆交易做退貨退款處理,商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);
若買家因商品描述不符問(wèn)題,超過(guò)投訴期限后向平臺(tái)提爭(zhēng)議處理介入申請(qǐng),平臺(tái)不再受理;
買家無(wú)法提供商品描述不符的相關(guān)憑證,平臺(tái)以商家提供的憑證做為判斷參考依據(jù)。
3、假冒/三無(wú)產(chǎn)品
音平臺(tái)介入時(shí)間和商品質(zhì)量問(wèn)題介入時(shí)間一致,處理原則如下:
若商家能提供有效憑證證明交易商品并非假冒商品,且買家無(wú)有效舉證的,平臺(tái)將以商家提供的憑證做為判斷參考依據(jù);
若買家舉證商品為假冒商品,但未提供有效憑證去證實(shí),且商家也無(wú)法有效舉證的,平臺(tái)對(duì)該筆交易做退貨退款處理,商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);
若交易商品因危及人身安全等導(dǎo)致買家損失的,由買賣雙方進(jìn)行協(xié)商,平臺(tái)協(xié)助買家維權(quán);
若買家因假冒商品問(wèn)題超過(guò)投訴期限后向平臺(tái)提出爭(zhēng)議介入申請(qǐng),平臺(tái)不再受理。
4、延遲發(fā)貨/虛假發(fā)貨
買家投訴延遲發(fā)貨,平臺(tái)介入時(shí)間為買家下單48小時(shí)后;若投訴虛假發(fā)貨問(wèn)題,抖音平臺(tái)介入時(shí)間是訂單物流信息空白或者與買家收貨信息不符。
平臺(tái)處理原則:
買家收貨后以商品質(zhì)量、描述不符、假貨等理由投訴商家,按相關(guān)退貨處理原則為準(zhǔn)。商家需承擔(dān)買家退貨運(yùn)費(fèi),不得從退款中扣除發(fā)貨運(yùn)費(fèi)或者其它手續(xù)費(fèi);
若收貨地址填寫錯(cuò)誤、無(wú)理由拒收商品,平臺(tái)將協(xié)助商家維權(quán),涉及商品、款項(xiàng)及運(yùn)費(fèi)由買賣雙方協(xié)商,協(xié)商不一致由買家承擔(dān)。
沒按地址發(fā)貨、貨物和描述不一致且有配送人員簽字、已簽收未收到貨物,抖音平臺(tái)判定運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
5、退換貨及運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議
賣家未按規(guī)定或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退貨,退貨損壞賣家不配合找原因,抖音平臺(tái)將協(xié)助商家維權(quán),涉及商品、款項(xiàng)及運(yùn)費(fèi)由買賣雙方協(xié)商,協(xié)商不一致由買家承擔(dān)。
平臺(tái)不介入處理情況,退換貨商家不提供地址,換貨不再發(fā)貨,無(wú)法聯(lián)系上商家等情況。
關(guān)于抖音小店售后的處理問(wèn)題就給大家介紹到這里了,引起售后的糾紛原因是有很多種的,大家要根據(jù)不同的原因來(lái)找到解決的辦法,處理好售后問(wèn)題之后,大家的評(píng)分都會(huì)上升不少。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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