如何利用生意參謀去分析目標(biāo)人群?如何測人群?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:194
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淘寶生意參謀是淘寶賣家需要用到的一個工具,這個工具可以分析目標(biāo)人、可以分析轉(zhuǎn)化率、可以分析訪問量,總之,它能分析很多的數(shù)據(jù),那淘寶賣家如何利用生意參謀去分析目標(biāo)人群?
1、分析訪客
產(chǎn)品什么時候上架,上架之后怎么樣,什么時間段上架比較好等等這些都是商家比較關(guān)心的問題,這個時候你就需要去好好分析訪客。訪客可以利用時間段去分析,比如說一天、一周、一個月等等來分析。還要關(guān)注流量來自PC端還是無線端。分析這些可以看出流量集中的時間段是什么時候、轉(zhuǎn)化率高的時間段是什么時間,然后確定好下架時間最好在流量高峰期前2個小時。這主要是因為下架時間越近,排名就越靠前,如果這個時候是流量高峰期,那么訪客數(shù)就多,成交機(jī)會就大。
產(chǎn)品的推廣是少不了的,要想做好推廣,還要去分析訪客來自什么地域,根據(jù)地域去做出著重推廣。還好去關(guān)注未支付消費(fèi)者地域、新客戶、老客戶等等這些需要重點(diǎn)去分析,還要進(jìn)行投放測試。
2、做好客戶群特征分析
淘寶店鋪的客戶是男還是女、偏愛什么風(fēng)格、是什么等級、比較注重寶貝詳情頁還是評價等等,這些都是需要去好好分析。只有定位準(zhǔn)了客戶群,才好做出客戶滿意、喜愛的東西。
3、定位好關(guān)鍵詞
客戶去購買某一個產(chǎn)品之前,首先是輸入一個關(guān)鍵詞去搜索自己的想要的產(chǎn)品。那么這個關(guān)鍵詞要這么去定位呢,把平均30天流量高、符合產(chǎn)品的詞、轉(zhuǎn)化高的詞、關(guān)鍵詞top等等選出5個基本關(guān)鍵詞。這5個關(guān)鍵詞重點(diǎn)去維護(hù),然后增加關(guān)聯(lián),做好推廣提升轉(zhuǎn)化率。
如何測人群?
1、前期看點(diǎn)擊率:人群在剛開始操作的前期數(shù)據(jù)表現(xiàn)是非常重要的,如果你能按我上面說的思路設(shè)置好人群組合并且在前期讓人群都有一定的展現(xiàn)量了,那么你操作人群重點(diǎn)關(guān)注的就是點(diǎn)擊率了,一般情況下點(diǎn)擊率高的人群就是我們前期要保留繼續(xù)觀察的。
2、中期看收藏加購率:前期的人群數(shù)據(jù)確保了足夠好的點(diǎn)擊率繼續(xù)燒了一段時間,這個時候重心要放在考核人群的收藏加購率,點(diǎn)擊率好只能說這類人群愿意進(jìn)店看一看,收藏加購率高才說明這一類人群是有比較強(qiáng)的購物欲望,那么才是我們真正想要吸引的人群,所以到測試中期要重點(diǎn)看下以內(nèi)人群的收藏加購數(shù)數(shù)據(jù)好不好。
3、后期看轉(zhuǎn)化投產(chǎn):當(dāng)一個人群完美沖過前面兩個階段的考核指標(biāo)之后,那就是面對最后一個階段能不能最終成交了,實(shí)際上這個階段也是完成我們推廣這一類人群的最終目的。
很多人可能會關(guān)注轉(zhuǎn)化率或者交易筆數(shù),其實(shí)我說的看投產(chǎn)都是差不多思路,就是判斷這一類人群能帶來的價值能多大。后期如果保留下來的人群投產(chǎn)都很高,就說明是精準(zhǔn)人群而且是可以持續(xù)推廣的人群。
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