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    拼多多退貨包運費規(guī)則是什么?退多少? - 幕思城

    2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:64

    其實當消費者們在拼多多上面購買了商品后,其實也會有需要退貨的情形,但是在退貨的時候如果還想要包運費的話,那自然也需要嚴格按照相關(guān)的規(guī)則來操作,那么相關(guān)規(guī)則是什么呢?

    拼多多退貨包運費規(guī)則

    拼多多退貨包運費規(guī)則是什么?

    1、拼多多退貨包運費是平臺出運費,顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨,經(jīng)平臺核實后,平臺將為顧客補貼由于退貨產(chǎn)生的單程運費。

    2、退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務(wù)后,對于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應(yīng)的退貨包運費服務(wù)。

    目前退貨包運費服務(wù)還必須同時滿足以下四個條件的商家才能購買:

    (1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;

    (2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;

    (3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;

    (4)店鋪未被其他因素限制,且賬戶資金正常。

    滿足條件的商家支付服務(wù)費后,即可在下周享受退貨包運費服務(wù)。

    退多少?

    退貨包運費的運費計算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動計算得出,在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后,系統(tǒng)會計算出退貨運費補貼金額,并顯示在訂單詳情等頁面,您和消費者都可以看到。

    拼多多退貨包運費規(guī)則是什么?退多少?

    退貨運費的補貼是補貼給消費者的,補貼的費用會發(fā)到消費者的支付賬戶中,在商家同意退款的24小時之內(nèi)到賬。





    拼多多電腦端客服平臺如何開啟新消息通知?

    功能介紹:

    開啟消息通知后,收到買家新消息時屏幕右下角會出現(xiàn)消息通知。

    開啟方法:

    以下詳細介紹了Chrome、360安全瀏覽器、搜狗瀏覽器的開啟方法,其他瀏覽器請直接查看<四、其他瀏覽器通用開啟方法>

    一、Chrome瀏覽器的開啟方法

    打開客服平臺網(wǎng)頁,點擊瀏覽器左上角的圖標

    二、360安全瀏覽器(9.1正式版)的開啟方法

    注:低版本瀏覽器不支持消息通知,建議更換為Chrome

    (1)點擊瀏覽器右上角的按鈕。

    (2)選擇【選項/設(shè)置】

    (3)在左側(cè)選擇【高級設(shè)置】

    (4)點擊【網(wǎng)頁內(nèi)容高級設(shè)置…】

    (5)向下翻頁找到通知模塊,設(shè)置為【允許所有網(wǎng)站顯示桌面通知】即可

     

    三、搜狗瀏覽器(8.0.5版本)的開啟方法

    (1)點擊瀏覽器右上角的按鈕

    (2)點擊【選項】

    23.png

    (3)在左側(cè)選擇【高級】

    (4)向下翻頁,點擊【內(nèi)容設(shè)置】


     拼多多電腦端客服平臺如何開啟新消息通知?

    (5)將通知設(shè)置為【允許所有網(wǎng)站顯示通知】

    (6)保存設(shè)置即可

     拼多多電腦端客服平臺如何開啟新消息通知?

    四、其他瀏覽器通用開啟方法

    (1)點擊瀏覽器的“菜單”或 按鈕(通常在瀏覽器的左上角或右上角)

    (2)點擊【設(shè)置】(有的瀏覽器叫【選項】)
    (3)選擇【高級】(有的瀏覽器叫【高級設(shè)置】、【更多設(shè)置】、【其他】)

    (4)點擊【內(nèi)容設(shè)置…】

    (5)找到“通知”模塊,選擇【允許所有網(wǎng)站顯示通知】

    (6)如果有‘保存’或‘完成’按鈕則點擊保存或完成




    相關(guān)知識:拼多多商家客服工具          客服網(wǎng)頁收到新消息時沒有聲音提示,如何處理?



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