許多朋友都喜歡玩抖音，看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品，非常喜歡，還會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去購(gòu)買(mǎi)，這也算為什么那么多人在抖音開(kāi)小店的原因，流量是不缺的。不過(guò)，在抖音小店買(mǎi)東西是否有保障呢?

一、買(mǎi)東西有保障嗎

沒(méi)有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂，不能保證貨源的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)問(wèn)題都找不到人，沒(méi)有平臺(tái)給你解決。而且由于平臺(tái)缺乏對(duì)售貨商家的有效監(jiān)管，不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策，售后服務(wù)態(tài)度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸大產(chǎn)品，之前有很多消費(fèi)者投訴，他們?cè)诙兑羝脚_(tái)上購(gòu)買(mǎi)的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符，商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”，所以不要在抖音上買(mǎi)東西，如果要買(mǎi)東西，可以到官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)。

二、付錢(qián)不發(fā)貨了怎么辦

1、如果是購(gòu)買(mǎi)了抖音上達(dá)人推薦小黃車(chē)?yán)锩娴漠a(chǎn)品，先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個(gè)你付款的時(shí)候就可以區(qū)分開(kāi)。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后臺(tái)我的那里，點(diǎn)擊右上角的三個(gè)杠，可以看到一個(gè)訂單，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，就可以看到你買(mǎi)的商品了，點(diǎn)金去商品，可以在右下角聯(lián)系客服，催他們發(fā)貨。

3、正常來(lái)說(shuō)，抖音小店的產(chǎn)品都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，不然抖音對(duì)于每一筆延期發(fā)貨的訂單，都會(huì)扣除50元的抖音小店保證金。

4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品，那么去自己的淘寶里面點(diǎn)擊未發(fā)貨產(chǎn)品，和店鋪的客服溝通就可以了。

相對(duì)說(shuō)來(lái)，抖音的很多制度還需要完善，這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜，且平臺(tái)的管理還不夠成熟，有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)有問(wèn)題沒(méi)人管的情況。不過(guò)，我們可以去投訴的，直接找抖音客服就行。

最后附上個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：正式因?yàn)槎兑粜〉赀€是初始階段，政策還在完善中，所以這個(gè)項(xiàng)目不管對(duì)于消費(fèi)者還是普通創(chuàng)業(yè)者都是利好。

抖音小店上架的商品為什么不顯示(抖音小店商品正確發(fā)布規(guī)則)

抖音小店商品上架，是抖音小店運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán)。

一方面上架了商品才能有出單，另一方面，抖音小店很多違規(guī)的情況都是因?yàn)樯霞艿纳唐烦隽藛?wèn)題。

最近就有新朋友遇到了一個(gè)這樣的問(wèn)題：抖音小店上架了商品為什么看不到？

這種情況我們也遇到過(guò)。

一條商品點(diǎn)擊發(fā)布之后，在商品管理的“售賣(mài)中”卻看不到。這種情況是怎么回事呢？

抖音小店商品上架看不見(jiàn)

1、等待緩存

剛發(fā)布成功的商品還沒(méi)有緩存成功，等待一段時(shí)間后，再刷新“售賣(mài)中”頁(yè)面，就能看到了。

2、系統(tǒng)問(wèn)題

系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)有一些小bug，“售賣(mài)中”沒(méi)有，但是點(diǎn)擊“全部商品”時(shí)，新發(fā)布的商品就會(huì)展示出來(lái)。

3、軟件問(wèn)題

如果你是用上貨軟件采集的商品，軟件會(huì)不定期修復(fù)bug，導(dǎo)致這種問(wèn)題。可以從軟件中采集好的商品除，點(diǎn)擊“編輯”，稍作修改，然后重新發(fā)布，商品就能看見(jiàn)了。

4、商品未通過(guò)審核、被封禁

抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容，沒(méi)有通過(guò)審核，在未審核通過(guò)的列表里找。或者是上架成功后，系統(tǒng)檢測(cè)到商品信息有問(wèn)題，直接封禁了，在倉(cāng)庫(kù)里找。

以上是抖音小店上架商品卻看不見(jiàn)可能的原因，總之，各個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方都檢查一遍，實(shí)在找不到最后就重新添加一個(gè)，在編輯的時(shí)候檢查有沒(méi)有敏感內(nèi)容再發(fā)布。

其實(shí)，一般情況下，抖音小店商品按照規(guī)則完善信息發(fā)布，都不會(huì)出現(xiàn)啥問(wèn)題。下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下抖音小店商品發(fā)布規(guī)則。

抖音小店商品發(fā)布規(guī)則

1、大前提：不違反法律法規(guī)，信息描述要真實(shí)、完整、全面、準(zhǔn)確。

2、商品發(fā)布細(xì)則

類(lèi)目正確，不要通過(guò)規(guī)避平臺(tái)規(guī)則的方式亂掛類(lèi)目，容易違規(guī)。

標(biāo)題包含品牌、品名、基本屬性、規(guī)格參數(shù)等，不要有其他品牌信息，不要用“國(guó)家級(jí)”、“第一”、“全網(wǎng)最”等極限詞。

主圖不要有除了自己品牌的logo以外的其他水印，要有細(xì)節(jié)圖，圖片要高清。

詳情頁(yè)要保證完整性、一致性、真實(shí)性。品牌、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、規(guī)格等都要完善并保持一致。

不要虛假標(biāo)高商品實(shí)際價(jià)格，也不要在銷(xiāo)售活動(dòng)中虛假降價(jià)。

部分商品需要提供資質(zhì)信息等，盡量提供，不要作假。

發(fā)布的商品盡量要保證描述真實(shí)，不要過(guò)于夸大，不要有對(duì)比圖等等，盡量與實(shí)物保持一致。

如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則，就能最大限度地避免違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁，被扣保證金，甚至被封店。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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