淘寶上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少?怎么操作?
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:136
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在淘寶上買東西如果不滿意,也可以選擇退貨,在退貨時,還能夠選擇上門取件,但是大家是否清楚淘寶上門取件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢?
淘寶跟菜鳥裹裹是合作伙伴,他們的收件價格穩(wěn)定并且高。
菜鳥裹裹支持國內(nèi)外快遞運(yùn)單查詢、線上預(yù)約、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務(wù)、快遞進(jìn)度實時提醒等服務(wù)軟件,同時覆蓋國內(nèi)外141多家快遞公司。
所以說,他們的收件價格穩(wěn)定并且高是有道理的,畢竟它給我們提供了快捷方便的同時,還可以讓我們實時了解我們的快遞所在的位置。
就拿江浙瀘來說,價格首重8元續(xù)1公斤2元,小外圍價格12元續(xù)1公斤6元,大外圍價格16元續(xù)1公斤10元。這個價格的確是很穩(wěn)定有很高。
不同地區(qū)價格不同,我們可以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)估算,找到到【運(yùn)費(fèi)估算】界面,輸入寄件人地址、收件人地址,以及物品的公斤數(shù)即可獲取大致價格,此價格為普通快估算運(yùn)費(fèi),實際重量與費(fèi)用請與快遞員確認(rèn)。
怎么操作?
第一步,在淘寶首頁——我的淘寶——已買到的寶貝——點(diǎn)擊“請退貨”接著就到了退款詳情頁,我們可以看到紅色的字顯示著 我要寄件,點(diǎn)擊一下它進(jìn)入退貨頁面,然后點(diǎn)擊“預(yù)約快遞上門取件”;
第二步確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司,點(diǎn)擊“提交預(yù)約”按鈕;
第三步,當(dāng)收件員上門取件成功后,提交退貨運(yùn)單號即可完成退貨。
不過特別需要注意的是預(yù)約進(jìn)度變更為“攬件成功”后,系統(tǒng)將自動回傳單號,但仍需要用戶仔細(xì)核對,若回傳的單號錯誤,需要自行修改,避免后續(xù)造成不必要的麻煩,也可以通過kuaidi.taobao.com網(wǎng)站,點(diǎn)擊“快遞跟蹤”查看已預(yù)約的網(wǎng)上快遞單號。
目前加入天貓預(yù)約快遞上門退貨服務(wù)的快遞公司有:順豐、圓通、中通、宅急送、匯通、天天、優(yōu)速、百世匯通這8家,后續(xù)會加入更多的快遞公司,而且預(yù)約快遞上門取件收取的費(fèi)用是和普通快遞一樣的。
如果在使用過程中遇到快遞員無故拒絕攬件、多收運(yùn)費(fèi)等情況,可以直接聯(lián)系該快遞公司客服電話進(jìn)行反饋。
為了更好地保障用戶的權(quán)益,建議用戶自己先稱好物品的重量并包裝好,避免快遞公司收取額外的費(fèi)用。
包裝時,請根據(jù)所寄發(fā)物品的類型考慮在紙盒內(nèi)放置泡沫、氣墊等包裝材料以確保貨物的完好。
現(xiàn)在淘寶購物很方便,退貨也更加方便了,不需要你自己到菜鳥驛站去親自退貨,可以選擇上門取件服務(wù),大家只需要預(yù)約退貨時間就好了。那么淘寶上門取件收費(fèi)的嗎?還不清楚的朋友下面就來詳細(xì)了解一下!
淘寶上門取件收費(fèi)嗎?
答案是不需要。是的,淘寶上門取件是不需要付費(fèi)的,你只需要支付商品退貨的快遞費(fèi)。上門取件的費(fèi)用是根據(jù)用戶選擇的快遞來決定的,只需要用戶進(jìn)行支付快遞費(fèi)用即可。
淘寶上門取件怎么查取件碼?
第一步:首先在手機(jī)上打開淘寶,然后輸入賬號和密碼登錄淘寶,并進(jìn)入淘寶界面;
第二步:在淘寶主界面點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”;
第三步:進(jìn)入我的淘寶界面之后,在“我的訂單”菜單中,點(diǎn)擊“查看更多訂單”;
第四步:接著在更多訂單中,找到最近購買的訂單,點(diǎn)擊下方的“查看物流”,在此界面就可以看到淘寶取件碼。
手機(jī)接到了取件碼有兩種可能:一種是用戶的物品被放入了快遞柜中,去快遞柜憑取件碼取出用戶的快遞。另一種是用戶的快遞被放在了驛站,用戶直接去驛站報出取件碼,工作人員會將快遞拿給用戶。
如果用戶在淘寶中沒有找到訂單的取件碼,可以在短信中查看,當(dāng)用戶的快遞到達(dá)時,快遞服務(wù)商也會給用戶以短信的形式發(fā)送一份取件碼,方便用戶查看,如果用戶沒有收到取件碼,可以撥打快遞的客服電話詢問。
現(xiàn)在大家越來越喜歡網(wǎng)購了,不僅僅是因為網(wǎng)上購物比較方便,大家退貨也是十分的便利,因此有不少長輩也開始學(xué)習(xí)網(wǎng)上購物了,買和退僅需要在手機(jī)上面就可以完成了!
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