淘寶跨店滿減怎么取消?退貨如何結(jié)算?
2022-04-19|03:12|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1438
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很多的淘寶用戶們在淘寶購物的時候會去選擇支持淘寶跨店滿減的店鋪,這個跨店滿減的活動都是商家們自己去設(shè)置的,商家們?nèi)绻胍∠詫毧绲隄M減活動應(yīng)該如何去操作呢?
報名淘寶活動(會場+外圍)并審核通過的賣家,不允許刪除跨店滿減,在活動結(jié)束之前,是不允許編輯跨店滿減的!
賣家若因?qū)徍宋赐ㄟ^、或被清退活動、或自行撤銷活動等原因想退出跨店滿減的,賣家需自行刪除跨店滿減,否則跨店滿減繼續(xù)生效。
如需刪除跨店滿減,非活動淘寶賣家可至【淘營銷報名界面】-【我的工作臺】-【營銷活動】-【管理】進(jìn)行操作,活動賣家審核通過后無法刪除。
退貨如何結(jié)算?
1、消費者下單未付款時,需關(guān)閉所有訂單后,跨店滿減才可退回。退回的跨店滿減若在有效期內(nèi)可使用,若已逾期則不可使用。
2、確認(rèn)收貨前:消費者需要所有訂單退款成功且交易關(guān)閉,才退回現(xiàn)金和跨店滿減。退回的跨店滿減若在有效期內(nèi)可使用,若已逾期則不可使用。
3、確認(rèn)收貨后:消費者發(fā)起任何退款,退款成功后只退現(xiàn)金部分,跨店滿減不做退回。
如何結(jié)算?
1、消費者下單未付款時申請退款的,交易關(guān)閉,跨店滿減不生效。
2、消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額。
3、消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)訂單實付款金額對消費者進(jìn)行退還。
退貨結(jié)算細(xì)則如下:
A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功,系統(tǒng)按照實際折扣率計算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。
總而言之,如果商家報名了參加某些淘寶活動,設(shè)置了淘寶跨店滿減以后,在活動期間內(nèi)是不允許去取消該設(shè)置的哦,當(dāng)然等活動結(jié)束了以后,商家們可以自行去取消哦。
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