淘寶服務(wù)寶賣家版是什么？附常見問答!

其實(shí)我們都知道在淘寶上面擁有各種各樣的官方輔助工具，目的就是為了能夠更好的幫助賣家開店，當(dāng)然也有維護(hù)買家權(quán)益的一些工具，那么淘寶服務(wù)寶就是其中的一個，那么大家是否了解淘寶服務(wù)寶賣家版是什么呢?

服務(wù)寶是淘寶向消費(fèi)者推出的適用于手機(jī)、3c數(shù)碼、家電類商品等品類的增值服務(wù)，服務(wù)產(chǎn)品包括全國聯(lián)保、1-3年期全國延保，1年期的碎屏保、意外保、1年一換代修等。

溫馨提示：

1、目前服務(wù)寶分為賣家版和買家版：賣家版：采取贈送服務(wù)的方式給到消費(fèi)者，賣家版服務(wù)寶采取主動邀約方式入駐，不接受商家主動報名。買家版：消費(fèi)者可選擇是否購買(購買需收取服務(wù)費(fèi))，買家版無需報名，可自主簽約，簽約方式見下方論壇帖。

2、若您接到了服務(wù)寶主動邀約，請點(diǎn)擊淘營銷后臺-我要參加活動-邀請我報名的活動 點(diǎn)擊 點(diǎn)擊后進(jìn)行報名。

3、因?yàn)榉?wù)寶的售后服務(wù)由第三方公司提供，因此需要簽訂相關(guān)合約，能否順利簽訂合約并達(dá)成合作意向，最終決定權(quán)由賣家和服務(wù)商共同決定。

常見問答：

1、服務(wù)寶的商家靠不靠譜?

答：服務(wù)寶的商家均通過淘寶生活服務(wù)生活家商家入駐的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，萬元以上的保證金，專業(yè)的服務(wù)。

2、服務(wù)寶商品的評價是否和實(shí)物商品綁定?

答：買家拍下實(shí)物和服務(wù)商品后，我的淘寶>>已買到的寶貝，可以看到單獨(dú)生成的2筆訂單，后續(xù)買家對實(shí)物商品和服務(wù)商品的評價都是獨(dú)立的。

3、對想要開通服務(wù)寶的實(shí)物賣家有沒有資質(zhì)要求?

答：實(shí)物賣家所經(jīng)營品類與服務(wù)品類相匹配，且符合反向邀請的要求即可。

4、單買服務(wù)能買嗎?在服務(wù)寶有什么好處?

答：能買，請直接搜索相關(guān)服務(wù);單買服務(wù)的價格高于服務(wù)寶中服務(wù)商品的價格。

5、買家詢問如何使用服務(wù)寶貝，怎么告知?

答：請買家在拍下后到，登陸淘寶網(wǎng)賬戶，在我的淘寶>>已買到的寶貝，找到服務(wù)寶貝訂單，直接旺旺和賣家進(jìn)行溝通，約定上門取件送修等服務(wù)事宜。

6、我的商品不在18個品牌中，是否可以加入淘寶手機(jī)賣家版服務(wù)寶?

答：目前無法加入賣家版淘寶服務(wù)寶，但是可以參加買家版。

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