淘寶店鋪的高中低是什么意思?如何提升等級(jí)?
2022-08-05 | 10:34 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:855
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如今的淘寶平臺(tái)也是發(fā)展的非常不錯(cuò)的,吸引了一大批的商家入駐,在淘寶平臺(tái)開(kāi)店,大家在淘寶開(kāi)店會(huì)了解到非常多的專(zhuān)業(yè)名詞,接下來(lái)給大家介紹一下淘寶店鋪的高中低是什么意思?
一、淘寶店鋪的高中低是什么意思?
淘寶店鋪級(jí)別由低到高,依次為:一星、二星、三星、四星、五星、一鉆、二鉆、三鉆、四鉆、五鉆、一皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠、一金冠、二金冠、三金冠、四金冠、無(wú)金冠。
根據(jù)淘寶規(guī)則,一個(gè)好評(píng)能得到1分,一個(gè)差評(píng)就得-1分,中評(píng)不得分。不過(guò),有的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)某個(gè)東西之后,覺(jué)得這個(gè)東西很好,可能就會(huì)連續(xù)購(gòu)買(mǎi),當(dāng)然,也不排除一些補(bǔ)單的可能。因而,淘寶規(guī)定,按月計(jì)算,在此時(shí)間內(nèi),若某個(gè)買(mǎi)家在同一家店鋪購(gòu)買(mǎi)了六次以上的東西,且評(píng)價(jià)了六次,則只記六分。若是同一買(mǎi)家和賣(mài)家之間在14天內(nèi)就同一個(gè)商品發(fā)生了多筆交易,也只計(jì)1分。
看完了店鋪等級(jí)的劃分規(guī)則之后,大家應(yīng)該知道,店鋪等級(jí)提高的關(guān)鍵,在于好評(píng)的多少,而好評(píng)的獲得,離不開(kāi)店鋪的銷(xiāo)量。
二、具體的提升等級(jí)的方法:
1、做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
打開(kāi)淘寶,隨便搜索一個(gè)商品,就可以搜到很多,要如何才能讓自己的產(chǎn)品排在前面,讓更多的人看到呢?關(guān)鍵還在于關(guān)鍵詞的優(yōu)化。大家最好選擇那些指數(shù)不是特別大,競(jìng)爭(zhēng)略小的詞來(lái)做,這樣更容易排上名次。
2、商品推廣。
基本上,除了那些已經(jīng)打出了名氣,有一定知名度的店鋪,其他店鋪都要做推廣,給自己的店鋪增加流量。大家可以先做淘寶客,淘寶客的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,再慢慢地增加淘寶直通車(chē)推廣。
3、做好客服溝通。
客服在和客戶(hù)的溝通方面,一定要謙遜有禮,給客戶(hù)提供周到的服務(wù)。在客戶(hù)收到貨物之后,及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有問(wèn)題,及時(shí)給予解決,若是沒(méi)有問(wèn)題,可以使用一些搞笑的話術(shù)來(lái)請(qǐng)客戶(hù)留下好評(píng)。
淘寶高中低其實(shí)指的就是淘寶店鋪等級(jí),淘寶店鋪等級(jí)越高,就越能取得消費(fèi)者的信任,同時(shí),也更有資格參加各種大型的淘寶活動(dòng)。因而,店鋪等級(jí)的高低在某個(gè)程度上是決定著我們店鋪銷(xiāo)量的。
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