現(xiàn)在大家都能夠陸陸續(xù)續(xù)收到淘寶618的戰(zhàn)利品了，如果我們簽收了物品，對物品不滿意的話能否跟賣家換貨?淘寶購物換貨還是挺常見的，現(xiàn)在就讓我們一塊來了解這個問題。

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618商品有的是支持7天無理由退換的，而有的不支持，想要換貨的伙伴可以咨詢賣家或者查看寶貝的保障服務(wù)。伙伴們要換貨要先聯(lián)系賣家喲!下面了解下?lián)Q貨的申請操作：

1、打開手機淘寶進入后，點擊右下方我的淘寶的選項，點擊查看全部訂單的選項。

2、點擊需要換貨的訂單進入。

3、選擇下方的申請售后的選項。

4、在服務(wù)類型下方，點擊換貨的選項。

5、選擇換貨的原因及換貨說明，選擇提交。

6、提交后，等待賣家同意換貨申請后，按照給出的退貨地址退回即可。

618買完能退款嗎?

買家購買淘寶618商品之后不想要了，那么可以申請賣家退款，在結(jié)算支付的時候，使用什么付款方式，那么退款的時候就會以相同的方式退還給買家。如果付款的時候使用優(yōu)惠券和購物津貼的，那么優(yōu)惠券會一并退回，如果優(yōu)惠券還在有效期內(nèi)是可以重新再次使用的。

買家可以在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或者是 “賣家已發(fā)貨”時，可以根據(jù)自己的收貨時間及貨物情況，隨時申請退貨退款操作，如果是交易狀態(tài)為“交易成功”的，那么在交易成功的0—15天內(nèi)，找到對應(yīng)的訂單，點擊【申請售后】—【退貨退款】即可。

購買淘寶618的物品，如果物品尚未發(fā)貨的，買家可以隨時申請退款。物品到手之后，如果物品有破損，買家完全可以申請退貨退款，但是要記得拍照留證。

淘寶618當天可以退換貨嗎？運費誰出？

無論在哪個平臺，消費者朋友難免會遇到自己不滿意的產(chǎn)品，這個時候，就只能申請退換貨了。淘寶是可以無理由退換貨的，不過，在618當天，消費者是否可以退換貨物呢?

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一、當天可以退換貨嗎

原則上天貓618當天其實是可以退貨退款的，如果覺得不想要了可以直接申請;但如果發(fā)了貨要先跟商家這邊溝通好，看是否可以直接選退貨，還是需要等到貨后再來操作。

二、運費誰出?

如果是包郵產(chǎn)品，那么發(fā)貨運費應(yīng)該由賣家承擔，退貨運費應(yīng)該由買家承擔。除非賣家方面提前說明退貨要扣除發(fā)貨時的運費。

支持淘寶七天無理由退貨的非包郵商品，買家七天無理由退貨或無理由拒簽的，所有運費均由買家承擔。雙方另有約定的，從其約定。

支持七天無理由退貨的包郵商品，買家七天無理由退貨或無理由拒簽的，僅承擔退回運費。雙方另有約定的，從其約定。

支持七天無理由退貨的商品，買家七天無理由退貨的，若商品系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，所有運費由買家承擔。

運費險的介紹：

1.運費險是有平臺方發(fā)起的，支持七天無理由退換商品，退貨運費索賠。

2.運費險可以由賣家購買或者賣家購買

3.當發(fā)生退貨的時候在交易結(jié)束72小時內(nèi)，按照約定對買家的退貨運費賠償

總結(jié)出來就是運費險是由淘寶推出的對于退貨所產(chǎn)生的的運費進行保障的一個項目。運費險分為賣家版和買家版兩個版本，賣家版的運費險針對的只是一些參加了七天無理由退貨或是其他活動的一些商家;

買家版的運費險是針對在淘寶上購物的每一個買家，買家在購物的過程中可以自行選擇。但其實無論是賣家版的運費險還是買家版的運費險，它們賠付的對象都是針對買家的。

根據(jù)規(guī)定，618當天也是可以退換貨物的，不過，最好是提前和賣家商量好。退貨如果有運費險的話，消費者不用出一分錢，如果沒有，是誰的問題，誰就要承擔退貨的運費。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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