我們?cè)谔熵埾聠沃?，商家就?huì)發(fā)貨，商家發(fā)貨就會(huì)有一個(gè)物流單號(hào)，通過物流單號(hào)就可以查看快遞的具體位置，查看到貨的時(shí)間。那么，怎么查詢天貓物流單號(hào)呢?

一、物流單號(hào)怎么查詢?

1、進(jìn)入到自己的手機(jī)天貓。

2、接著選擇我的。

3、然后在個(gè)人中心，點(diǎn)擊待收貨。

4、在這里選擇需要查詢物流的訂單，點(diǎn)擊查看物流。

5、可以看到物流的目前狀態(tài)，貨物到哪里的了。

二、物流單號(hào)多長(zhǎng)時(shí)間可以改？

淘寶網(wǎng)及天貓王此次物流信息及物流詳情頁全新改版，解決了關(guān)于大家提到的運(yùn)單號(hào)無法修改的問題,其實(shí)規(guī)則和以前一樣，都是1小時(shí)內(nèi)可以修改。

新版詳情頁可在如下地方修改運(yùn)單號(hào):關(guān)于顯示退貨地址的問題，目前邏輯已恢復(fù)和以前一樣，只會(huì)對(duì)賣家自己顯示，不會(huì)對(duì)買家顯示退貨信息,買家在退貨流程里才能看到。

三、物流不更新多久可以理賠？

1、“24小時(shí)發(fā)貨”：買家付款后24小時(shí)內(nèi)，賣家需上傳物流單號(hào)，點(diǎn)擊發(fā)貨。 “24小時(shí)送達(dá)”限制影響產(chǎn)品曝光(不支付違約金)，8月25日生效。

2、“天貓延遲發(fā)貨48小時(shí)”：買家付款后48小時(shí)，訂單必須有物流簽收記錄。 “交貨延遲48 小時(shí)”從30%(5-500 韓元)更改為5%(5-50元)，自2020 年9 月17 日起生效。支付方式已由消費(fèi)者投訴改為自動(dòng)支付，2022年9月17日后將逐步按產(chǎn)品類別應(yīng)用。

3、“假發(fā)貨”是指物流“收/收”后超過24小時(shí)沒有物流更新記錄，視為假發(fā)貨。消費(fèi)者投訴，30%賠付(5-500元)，自2022年9月24日起生效。

大家進(jìn)入到自己的訂單頁面，找到這個(gè)訂單，就可以查看到物流單號(hào)，同時(shí)還能看到物流信息。如果商家遲遲沒有發(fā)貨，或者發(fā)貨 但是一直沒有攬收，是可以去投訴賣家的。

天貓物流體系是怎樣的？有何優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

對(duì)于電商來說，物流是非常重要的一塊，好的物流更能留住顧客。天貓平臺(tái)一直以來都是非常注重物流服務(wù)的，這些年以來，天貓也打造了自己的物流體系，下面，我們來給大家做個(gè)介紹。

一、物流體系是怎樣的？

作為全國知名的電商機(jī)構(gòu)，天貓對(duì)物流配送十分重視。目前與天貓合作的幾大物流企業(yè)均為業(yè)內(nèi)的佼佼者，這更增加了顧客對(duì)于天貓的信賴。天貓并沒有自己的商品，只是提供平臺(tái)。眾多網(wǎng)絡(luò)店鋪組成了銷售核心，它們可以直接面對(duì)全國各地的客戶，提供精美的商品，并通過快遞的方式送到顧客手中。

天貓店主在顧客付款之后，將訂單派送給指定的物流公司，物流公司每天3-5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)取件，并按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行派送。這里面要說明一點(diǎn)，目前天貓官方承認(rèn)的是“三通一達(dá)”，除此之外，店主還可以選擇天天快遞、百世快遞等公司。

二、有何優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?

1)優(yōu)點(diǎn)

1、試點(diǎn)貨物暫存模式

保稅備貨采用試點(diǎn)貨物暫存模式，消費(fèi)者在天貓國際下單后，直接從保稅倉發(fā)貨，避免了跨境長(zhǎng)途運(yùn)輸，可以保證消費(fèi)者的良好購物體驗(yàn)。

2、降低成本

將貨物暫存在保稅倉不僅降低了稅收，還能降低商品的采購成本和物流成本，為商品帶來更高的利潤(rùn)。

3、更好的保證消費(fèi)者利益

商品在進(jìn)口通關(guān)時(shí)，會(huì)在檢驗(yàn)檢疫方面進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，各項(xiàng)流程透明，不僅能夠保證商品本身的質(zhì)量，也能更好地保障消費(fèi)者的利益。

2)缺點(diǎn)

1、商品囤貨問題

基于備貨存貨模式，針對(duì)目前市場(chǎng)，各平臺(tái)不能對(duì)市場(chǎng)精準(zhǔn)把握，因此進(jìn)口貨物的進(jìn)貨量成為了各平臺(tái)的一大難題，如果進(jìn)貨多了平臺(tái)擔(dān)心囤積，賣不出去，進(jìn)貨少了平臺(tái)又怕供不應(yīng)求。

2、貨物覆蓋率低

因?yàn)樘熵垏H對(duì)產(chǎn)品的需求量有較大要求，無法根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)及時(shí)做出調(diào)整，因此對(duì)于新興商品以及供應(yīng)量少的貨物覆蓋率較低。

總的來說，天貓的物流是很快的，也很準(zhǔn)時(shí)，如果沒有按時(shí)到，消費(fèi)者還可以去投訴要求賠償。天貓物流還是非常不錯(cuò)的，相較于其他平臺(tái)來說，也是有自己的優(yōu)勢(shì)的，大家覺得呢?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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