淘寶一般違規(guī)扣分達(dá)到節(jié)點怎么處理?方法是什么?
2023-01-11 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:91
2023-01-11 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:91
在淘寶上做生意,時不時就不會遇到違規(guī)的現(xiàn)象,畢竟淘寶平臺的規(guī)則太多了。出現(xiàn)了任何違規(guī)的情況可能都會對店鋪造成影響。如果淘寶一般違規(guī)扣分達(dá)到節(jié)點怎么處理?下面進(jìn)行介紹。
淘寶一般違規(guī)扣分達(dá)到節(jié)點怎么處理?
淘寶一般違規(guī)節(jié)點處罰是指當(dāng)會員違規(guī)扣分累計達(dá)到一定分值時而被執(zhí)行處罰的過程(以12分為一個節(jié)點翻倍遞增)。
《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成一般違規(guī)行為的商品或信息:禁發(fā)商品及信息名錄&對應(yīng)違規(guī)處理。一般會與遇到以下具體的內(nèi)容:
在商品類頁面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分。在店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關(guān)閉店鋪。濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重:6分/次,并下架淘寶店鋪內(nèi)所有商品。
單個商品涉嫌虛假交易:單個商品降權(quán)30天,多次發(fā)生的,降權(quán)時間滾動計算。
符合總則中描述不符第一項所述情形的:12分/次,符合總則中描述不符第二項所述情形的:6分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上刪除扣6分。
符合總則中描述不符第三項所述情形的:3分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。
遇到這些問題也不用怕,只要按照下面的操作流程進(jìn)行就可以了:
登錄淘寶賣家中心,找到“違規(guī)記錄”,點擊打開。
找到具體的違規(guī)記錄,查看詳細(xì)違規(guī)情況,了解是什么操作導(dǎo)致的違規(guī)。
一般違規(guī)扣分12分,刪除商品后需要等待一周,然后可以參與“節(jié)點”考試。點擊賣家中心的違規(guī)提醒下方的節(jié)點考試。參加節(jié)點考試,并且通過考核。
節(jié)點考試通過之后,淘寶就會發(fā)通知告之已經(jīng)通過,并且可以恢復(fù)運營了。
各位淘寶商家們,一定要遵守淘寶平臺的規(guī)則,雖然規(guī)則非常的多,但是基本沒有什么大問題的話,你的店鋪都不會怎么樣,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,都會對你的淘寶店鋪造成一定的影響。
對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的相關(guān)工作,如果出現(xiàn)了違規(guī)的情形,另外也要去了解一下違規(guī)不扣分會降權(quán)多久,分為了哪些情形,我馬上給各位介紹。
1、虛假銷量、信用的寶貝給予三十天的單個寶貝搜索降權(quán)同時根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴(yán)重程度給予賣家七至九十天的全店寶貝搜索降權(quán)。
2、換淘寶寶貝降權(quán),虛假交易降權(quán)時間這樣的,它會根據(jù)程度如何去看降權(quán)的時間有多久,一般都是30天左右,而且嚴(yán)重的話,會永久降權(quán)或屏蔽。
3、重復(fù)鋪貨式開店,保留其一個主營店鋪,其余店鋪屏蔽。
4、廣告商品降權(quán)時間是看情況的程度如何來確定的,如果廣告商品修改正確的話,有可能會提前5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
5、如果是錯放類目和屬性的情況,降權(quán)時間是根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度來看的,正確調(diào)整類目和屬性的商品后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
6、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,淘寶寶貝標(biāo)題濫用的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
7、SKU作弊降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,SKU作弊的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
8、價格不符降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,價格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
9、郵費不符降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,郵費和價格嚴(yán)重不符的商品,在商家們調(diào)整了后,一般會提前5天結(jié)束降權(quán)。
10、標(biāo)題、圖片、價格、描述等不一致降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,標(biāo)題、圖片、價格、描述等不一致的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
被降權(quán)的商品由于降權(quán)期到后一般情況下會在24小時之后恢復(fù)排名,若24小時之后沒有恢復(fù)的,請聯(lián)系云客服處理!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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