很多小伙伴在淘寶進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，都會(huì)關(guān)心有沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。而用戶在淘寶購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，如果出現(xiàn)了需要退貨的情況時(shí)，大家就能使用運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)支付了，這樣基本就不需要再付快遞郵費(fèi)了。那么淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里購(gòu)買?如何申請(qǐng)理賠?

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里購(gòu)買?

其實(shí)淘寶購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是可以分為賣家和買家：

1、淘寶買家購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果商家沒(méi)有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，就可以在商品下單的時(shí)候，勾選運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)金額一欄，在付款的時(shí)候，支付商家價(jià)格和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)價(jià)格即可成功購(gòu)買。

2、淘寶賣家購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在賣家中心的店鋪管理下面的“消費(fèi)者保障”里有賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，打開(kāi)詳情頁(yè)點(diǎn)擊加入即可，每個(gè)月支付一定費(fèi)用就可以了。

如何申請(qǐng)理賠?

1、在交易尚未成功前，買家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)。

2、賣家同意退款后，買家寄出商品，填寫正確的退貨物流單號(hào)。

3、淘寶賣家收貨完成退款，顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)審核。

4、審核通過(guò)后，理賠款項(xiàng)將自動(dòng)打入買家支付寶賬戶余額。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠條件：

1、買家在確認(rèn)收貨前，也就是交易尚未成功的時(shí)候，發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)。

2、賣家同意您的退款申請(qǐng)后，需要填寫正確的退貨物流單號(hào)，若沒(méi)有填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠。

其實(shí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就只是一種保障性的補(bǔ)償，它可以幫助買家在退貨時(shí)減少一定的損失。但如果實(shí)際的退貨商品太大或者太重，快遞公司又收費(fèi)較高，這樣就會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金額不夠的情況，這樣買家就無(wú)法獲得全額賠付啦。

淘寶品牌店怎么清貨？有什么技巧？

為了能夠更好的做好淘寶品牌店的清貨工作，其實(shí)不少賣家也是做好了各種準(zhǔn)備工作，但是大家是否清楚淘寶品牌店清貨的技巧有哪些呢?

品牌清倉(cāng)計(jì)劃將有三種業(yè)務(wù)模式：品牌Outlets、快閃店和系統(tǒng)選品。其中品牌Outlets是主干業(yè)務(wù)，相當(dāng)于線上的奧特萊斯，由大品牌入駐開(kāi)出線上虛擬奧萊店長(zhǎng)期在線，并定期更新尾貨入倉(cāng)銷售;

快閃店的定位類似于商場(chǎng)中限時(shí)特賣的流動(dòng)商鋪，會(huì)有奧萊店之外的不同品牌參與;系統(tǒng)選品則是由天貓平臺(tái)統(tǒng)一制定底層規(guī)則，系統(tǒng)自動(dòng)反向邀約商家商品參與，收到邀約的商品可以一鍵報(bào)名。

與其他天貓業(yè)務(wù)一樣，品牌清倉(cāng)采用平臺(tái)型的運(yùn)營(yíng)方式，由平臺(tái)和商家共同參與。平臺(tái)會(huì)向商家開(kāi)放更多的自主權(quán)，而商家的運(yùn)營(yíng)能力也成為運(yùn)作好品牌清倉(cāng)的關(guān)鍵一環(huán)。

比如品牌Outlets，一旦開(kāi)店即可常駐，不需要反復(fù)報(bào)名。家洛對(duì)商家的要求是必須定期上線尾貨，將品牌清倉(cāng)真正當(dāng)做一個(gè)穩(wěn)定地與消費(fèi)者溝通的渠道。如果品牌不能好好運(yùn)營(yíng)，則會(huì)面臨清退。

品牌清倉(cāng)的定位很精準(zhǔn)，選品需是真正處于生命周期末端的尾貨，“本質(zhì)上必須是一種清倉(cāng)”，家洛強(qiáng)調(diào)說(shuō)。因此對(duì)商家來(lái)說(shuō)，品牌清倉(cāng)是解決庫(kù)存的陣地，但并非一條新的流量通道——品牌清倉(cāng)與淘搶購(gòu)/聚劃算是互斥的，參加過(guò)品牌清倉(cāng)的商品將無(wú)法再參與淘搶購(gòu)/聚劃算。

值得一提的是，品牌清倉(cāng)上線后就很好的完成了商家需求和消費(fèi)者需求的對(duì)接，成為和聚劃算、淘搶購(gòu)、調(diào)研試用平行的流量入口。

有什么技巧?

1、清理過(guò)氣、斷碼庫(kù)存

不是所有商品都適合低價(jià)甩賣的，質(zhì)量、款式較好的商品可以適當(dāng)打折，或者配合優(yōu)惠券促銷。而已經(jīng)過(guò)氣、斷碼的單品，商家的主要目的就是處理庫(kù)存，那就可以開(kāi)展清倉(cāng)甩賣、秒殺、關(guān)聯(lián)銷售等形式的低價(jià)處理，可以快速回籠資金，解決壓倉(cāng)。

商家可以搜索商品的同款，根據(jù)同款的最低價(jià)調(diào)整活動(dòng)價(jià)格。最后一定要配合詳情頁(yè)介紹，讓消費(fèi)者相信商品品質(zhì)沒(méi)問(wèn)題，是因?yàn)閿啻a等問(wèn)題才低價(jià)處理。

2、下一季節(jié)款式提前預(yù)告

在旺季到來(lái)之前，肯定要做好充足的準(zhǔn)備，在淡季的清倉(cāng)活動(dòng)中，就可以提前為下一季度的款式提前預(yù)告推廣。利用清倉(cāng)活動(dòng)的流量，為新品帶來(lái)基礎(chǔ)流量。

可以在清倉(cāng)商品詳情頁(yè)中打一個(gè)免費(fèi)的新品廣告，提前預(yù)告下一季度主推款的款式，或者新款的促銷活動(dòng)。

3、回贈(zèng)老客戶

有些時(shí)候清倉(cāng)活動(dòng)并不是為了處理庫(kù)存，而是為了做一次營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)維護(hù)老客戶是重中之重，清倉(cāng)活動(dòng)也算是福利，提前通過(guò)短信、群聊等方式通知老客戶，讓老客戶可以獲得清倉(cāng)第一波紅利。其中商家還可以額外給客戶一些優(yōu)惠券。

到時(shí)候老客戶自然會(huì)是不是回店關(guān)注是否有其他活動(dòng)。關(guān)鍵是清倉(cāng)活動(dòng)的商品一定不能是品質(zhì)低的商品，可以是之前的主打款或熱門款。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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