在淘寶上有一些商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)店鋪的瀏覽量越來(lái)越低了，這時(shí)候肯定會(huì)影響店鋪的正常經(jīng)營(yíng)的，所以就需要找出原因并找到解決方法，有些新手是不知道排查原因的，下面就給大家分析下可能的原因。

為什么淘寶瀏覽量越來(lái)越低?

1、生命周期到了

按照正常的淘寶運(yùn)營(yíng)邏輯來(lái)講，只要保證寶貝各項(xiàng)數(shù)據(jù)高于同行平均水平，就會(huì)有源源不斷的流量進(jìn)來(lái)的。一款寶貝一定是有生命周期的，這個(gè)期限長(zhǎng)短不定，但可以肯定的是“常青”的寶貝不會(huì)存在。

2、違規(guī)

在淘寶用戶無(wú)法通過(guò)正常渠道進(jìn)入到店鋪以后，店鋪的訪客自然會(huì)有所下降，而導(dǎo)致這一問(wèn)題的根本原因就是店鋪在違規(guī)后無(wú)法被搜索找到。

在大多數(shù)情況下，店鋪違規(guī)都會(huì)通過(guò)系統(tǒng)消息的方式提醒，淘寶商家可以通過(guò)千牛消息欄中查看到通知，也可以進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】查看淘寶違規(guī)記錄。

點(diǎn)擊“待處理”并查看詳情，對(duì)違規(guī)有異議也可以點(diǎn)擊“申訴”進(jìn)入到申訴流程頁(yè)面，根據(jù)不同的違規(guī)場(chǎng)景上傳相應(yīng)的申訴材料。比如虛假交易違規(guī)時(shí)，需要提供發(fā)貨物流底單、送貨簽收憑證、配送/自提憑證等等。下面為大家總結(jié)和各類違規(guī)場(chǎng)景中的申訴憑證需求以及申訴技巧，有需要的小伙伴可以點(diǎn)擊下方卡片免費(fèi)領(lǐng)取。

怎么提升流量?

商品的人氣權(quán)重在整個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是最重要的點(diǎn)，想要快速起量，打爆新品就一定要做好商品的點(diǎn)擊收藏加購(gòu)和坑產(chǎn)，平臺(tái)是根據(jù)這些指標(biāo)來(lái)判斷商品的成長(zhǎng)趨勢(shì)和好壞，從而分配一定量的平臺(tái)曝光和流量的，前面說(shuō)到的7天螺旋增長(zhǎng)計(jì)劃需要對(duì)應(yīng)不同行業(yè)商品來(lái)制定的。

每天的曝光量、點(diǎn)擊量、收藏量、咨詢量、成交量同比做一個(gè)有系數(shù)的增長(zhǎng)，7天螺旋就是一個(gè)權(quán)重的累積過(guò)程，是一個(gè)提升關(guān)鍵詞權(quán)重從而提升排名的過(guò)程，大部分中小商家都會(huì)選擇用這種模式來(lái)操作，因?yàn)橥度氲?，?jiàn)效快。

積累好產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量，評(píng)價(jià)以及部分真實(shí)成交后，就可以開(kāi)始用直通車來(lái)糾正之前螺旋計(jì)劃的購(gòu)買人群了，具體方法就是把單品開(kāi)一個(gè)直通車計(jì)劃，設(shè)置好日限額，地域，分時(shí)折扣，添加好商品，注意選擇人群時(shí)，把喜歡同類寶貝人群和競(jìng)品人群溢價(jià)調(diào)整到40%左右，智能拉新和優(yōu)質(zhì)人群拓展先調(diào)到5%，自主添加一個(gè)跟商品消費(fèi)層級(jí)，性別年齡相近的人群，溢價(jià)調(diào)整至30%。

直通車關(guān)鍵詞找跟標(biāo)題相關(guān)性高且點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換相對(duì)高的詞，初期做點(diǎn)擊率，關(guān)鍵詞排名可以搶前6，展現(xiàn)不夠可以搶前3，進(jìn)店人群就可以慢慢糾正過(guò)來(lái)了。直通車新手注意一點(diǎn)，關(guān)鍵詞調(diào)價(jià)一般為1個(gè)小時(shí)一次，頻率可以高，幅度盡量小一點(diǎn)，在高于同行業(yè)出價(jià)時(shí)還搶不到排名可以用系統(tǒng)的搶位助手溢價(jià)操作，成功率較高。

淘寶店鋪內(nèi)的瀏覽量越來(lái)越低有可能是因?yàn)榈赇伒牧髁肯陆盗?，而流量下降的原因就太多了，如果不是因?yàn)榱髁肯陆档脑?，可能是店鋪?nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，比如價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了，或者是寶貝沒(méi)有及時(shí)更新?lián)Q代等等。

淘寶店鋪瀏覽量和訪客數(shù)的區(qū)別在哪？哪個(gè)重要？

想要經(jīng)營(yíng)好淘寶店鋪，那就需要對(duì)淘寶店鋪的各種基本數(shù)據(jù)的定義了解清楚，但是也有人不太明白淘寶店鋪瀏覽量和訪客數(shù)的區(qū)別，也不知道著兩者到底哪個(gè)更加重要。

一、定義不同

瀏覽量是店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)。用戶多次打開(kāi)或刷新同一個(gè)頁(yè)面，該指標(biāo)值累加。

訪客數(shù)：訪客量指單個(gè)IP的訪客數(shù)量，淘寶的瀏覽量是所有商品的瀏覽量。

二、英文解釋不同

瀏覽量的英文簡(jiǎn)寫為PV，即page view，即頁(yè)面瀏覽量。

訪客數(shù)的英文簡(jiǎn)寫為UV，即unique visitor的簡(jiǎn)寫，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、瀏覽這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的自然人。

三、說(shuō)明的情況不同

訪客數(shù)比瀏覽量更能反映店鋪或者商品的影響力。

瀏覽量就相當(dāng)于一個(gè)展覽會(huì)的訪問(wèn)人次，某個(gè)參觀者出入展館10次的話，這10次都被記入訪問(wèn)次數(shù)中，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)中的PV值。獨(dú)立訪客數(shù)則相當(dāng)于帶身份證參觀展覽會(huì)的訪問(wèn)人數(shù)，每一個(gè)出示身份證參觀展覽的人，無(wú)論出入幾次，都只計(jì)作一次獨(dú)立訪問(wèn)。

舉例：

1、訪客數(shù)就是單個(gè)IP的訪客數(shù)量，淘寶的瀏覽量是所有商品的瀏覽量。

2、比如說(shuō)一個(gè)IP的訪客，瀏覽了店鋪內(nèi)五個(gè)商品，那么就會(huì)顯示1個(gè)訪客數(shù)，5個(gè)瀏覽量。

哪個(gè)重要?

都很重要。

1、賣家們可以打開(kāi)千牛，登錄賬戶密碼進(jìn)入客戶端上，在首頁(yè)上我們就能看到店鋪每天的數(shù)據(jù)報(bào)告，其中就有店鋪流量和訪客數(shù)，甚至?xí)?xì)節(jié)到客戶IP地址是哪個(gè)省份。

然后我們?cè)邳c(diǎn)擊訪客數(shù)，之后我們?cè)俅吸c(diǎn)擊到店鋪實(shí)時(shí)榜單，接著我們就可以看到店鋪的訪客數(shù)和流量量，但是他們的數(shù)據(jù)顯示是不同的，而且訪客數(shù)是肯定小于瀏覽量的。

2、其實(shí)用上面我們基本也可以了解到訪客數(shù)和流量量是不同的。訪客數(shù)指的就是全店各頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)。而對(duì)于在同一時(shí)間段內(nèi)的同一訪客，如果是多次只記錄一次。而瀏覽量則是我們店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)。也就是說(shuō)當(dāng)用戶多次打開(kāi)或刷新同一個(gè)頁(yè)面時(shí)，該指標(biāo)值是可以進(jìn)行累加的。

3、我們也可以這么理解，店鋪流量是買家點(diǎn)擊店鋪關(guān)鍵詞、寶貝、關(guān)聯(lián)寶貝所有的點(diǎn)擊量，，而訪客則是指的到過(guò)您店鋪的首頁(yè)，并且還瀏覽過(guò)的用戶。一般說(shuō)的流量指的就是瀏覽量，但是瀏覽量并不是指的瀏覽寶貝的數(shù)量，它主要還是指瀏覽的深度。

4、訪客數(shù)數(shù)入店的訪問(wèn)次數(shù)，以一個(gè)ip為訪客進(jìn)店人數(shù)，而這個(gè)訪客看到寶貝不錯(cuò)，有興趣，從而瀏覽刷新頁(yè)面，或者點(diǎn)擊頁(yè)面內(nèi)的其他鏈接，如店鋪內(nèi)其他商品，手淘，分類等，每次刷新或點(diǎn)擊就產(chǎn)生一次瀏覽量，而這就是訪客與流量的關(guān)系。

5、而且商家們也注意，一般類似說(shuō)，當(dāng)自己店鋪的瀏覽量月大于訪客數(shù)，那么這樣的數(shù)據(jù)是越好的，同時(shí)也就證明你的寶貝頁(yè)面越吸引人。最后大家記住一句話，有流量和訪客不一定有成交量，但是沒(méi)有流量和訪客絕對(duì)沒(méi)有成交量。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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