阿里健康公布國內首個成人用品行業(yè)質量標準
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:94
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七夕節(jié)當天,阿里健康公布,近期公示了“成人用品質量技術規(guī)范”,今后符合該標準的成人用品,才能在阿里巴巴旗下平臺上線銷售,發(fā)生購物糾紛時也將有據可依。據悉 ,這也是國內成人用品行業(yè)首個質量標準。
此次出臺的技術規(guī)范,包括《成人情趣玩具產品技術規(guī)范》、《人體潤滑劑技術規(guī)范》。由阿里健康聯合威凱認證檢測有限公司、深圳市計量質量檢測研究院等制定。
填補行業(yè)空白提升購物體驗
標準8月15日在天貓品控向商家公示,12月1日起,將成為平臺的強制性質量標準。天貓成人用品后續(xù)招商入駐時,就會要求商家提供符合該質量標準的檢測報告。同時,入駐天貓后,平臺也會根據質量標準,抽檢成人用品。后續(xù),該標準也將適用于阿里巴巴旗下其他平臺。
為什么出臺新規(guī)則?阿里健康品控負責人張繪南表示,這是應消費者需求做的規(guī)則升級?!拔覀兺ㄟ^對成人用品消費數據(退款、評價等)分析,發(fā)現消費者存在這樣一些不愉快的消費體驗:比如做工粗糙、情趣用品噪音大、材質不符、使用后不適等。但是,成人用品行業(yè)并沒有國家和行業(yè)標準等質量規(guī)范,消費者反饋的這些問題,行業(yè)在處理糾紛時也難以評判。此外,一些安全性指標,比如重金屬、防腐劑等有毒有害物質,也沒有相應的質量限量要求,對消費者安全保障不足。”
“貼身用的成人情趣玩具,健康安全更加重要。雖然從國標上說,銷售的商品都合規(guī),但從良心上說,阿里健康品控團隊,有責任提升品控,在商品上架前就把關,更好的服務大家?!睆埨L南說。
多方聯合制定新規(guī)
確定方向后,阿里健康組織檢測機構、成人用品的品牌方一起制定首個成人用品行規(guī)。阿里健康通過大數據,分析消費痛點,檢測機構提供專業(yè)知識,參與品牌方,則對標準進行可行性意見反饋。同時,經過天貓平臺商品抽檢,對標準數據指標校驗調整,最終形成了《成人情趣玩具產品技術規(guī)范》、《人體潤滑劑技術規(guī)范》。
其中,成人情趣玩具,是指依靠物理作用,輔助人的性行為的供成人玩耍的玩具。新標準對成人情趣玩具產品的外觀和結構、電氣性能、機械性能、安全性能、環(huán)境適應性、有害物質含量等都做了詳盡的技術要求。而人體潤滑劑,是指在用于涂抹人體身體器官上對人體腔道或體表起到潤滑作用、增加人體快感或舒適感的各種劑型潤滑劑。該規(guī)范規(guī)定了人體潤滑劑的技術要求、試驗方法及標志、包裝、運輸、貯存。適用于在阿里巴巴各平臺銷售的家用人體潤滑劑、人體按摩油。
“雖然沒有國標,但規(guī)則也參考了相關標準。比如成人用品重點參考了玩具安全、電子電器安全等相關標準;人體潤滑劑參考了化妝品安全技術規(guī)范?!睆埨L南說。
威凱認證檢測有限公司姚華民介紹:“成人情趣用品85%以上來自中國制造,但公共標準的缺失對于行業(yè)來說始終是一個缺憾。應阿里巴巴要求,公司以保護消費者權益、區(qū)分產品檔次、建立商品品牌價值、規(guī)范阿里平臺為目的,協(xié)助制定了《成人情趣玩具產品技術規(guī)范》?!?/p>
深圳市計量質量檢測研究院遲童表示:“我們希望借《人體潤滑劑技術規(guī)范》的出臺,從供應鏈源頭規(guī)范企業(yè)產品質量,為人體潤滑劑生產企業(yè)撥開監(jiān)管“迷霧”,帶動產業(yè)升級。同時,我們也將整合資源繼續(xù)為平臺及企業(yè)改進產品質量提供技術支持,用科技規(guī)范產品質量,用質量為消費者生活保駕護航?!?/p>
據悉,規(guī)則上線后,平臺會對劣質商品進行清理,消費者買了成人用品不滿意,維權將有據可依。同時,阿里健康也歡迎生產企業(yè),直接引用阿里的質量標準進行生產。
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