淘寶特價(jià)版為提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，也為了更好的突出商家優(yōu)勢，新增《破損包賠服務(wù)條款》規(guī)則，明確了賠付標(biāo)準(zhǔn)，下面為大家介紹具體內(nèi)容。  

一、提示條款  

此服務(wù)僅提供給洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰類目商家自主選擇，請商家朋友仔細(xì)閱讀、充分理解本服務(wù)條款的全部內(nèi)容，并審慎決定是否開通“破損包賠”服務(wù)（以下或簡稱“本服務(wù)”）。  

您點(diǎn)擊“已閱讀并同意”或者實(shí)際開通“破損包賠”服務(wù)的，則視為您已經(jīng)閱讀、理解并同意本服務(wù)條款之全部內(nèi)容，并自愿受其約束。  

二、服務(wù)內(nèi)容  

1.破損包賠服務(wù)指商家承諾，消費(fèi)者在淘特購買帶有“破損包賠”服務(wù)標(biāo)識的商品后，若收到的商品發(fā)生破損問題，且消費(fèi)者在系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時(shí)間起48小時(shí)（含）內(nèi)通過“包裝/商品破損/污漬””原因發(fā)起僅退款申請的，商家應(yīng)在申請發(fā)起后的24小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的退款申請（商家與消費(fèi)者就處理方案達(dá)成一致協(xié)議則視為有效響應(yīng)），且若消費(fèi)者提供有效憑證的，商家需在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況為消費(fèi)者提供退款處理的服務(wù)。  

2.破損包賠服務(wù)的履行條件包括（須全部滿足）：  

（1）訂單商品帶有“破損包賠”服務(wù)標(biāo)識；  

（2）消費(fèi)者收到的商品發(fā)生破損問題；  

（3）消費(fèi)者在簽收后48小時(shí)內(nèi)發(fā)起僅退款申請；  

（4）消費(fèi)者“包裝/商品破損/污漬”原因發(fā)起僅退款申請；  

（5）消費(fèi)者提供未經(jīng)涂改、未有增刪、無任何編輯痕跡的有效憑證，憑證類型包括但不限于（不要求同時(shí)具備）圖片憑證、快遞憑證。  

三、服務(wù)的加入與退出  

1.洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰類目商家發(fā)布商品時(shí)選擇“破損包賠”服務(wù)選項(xiàng)，或者在店鋪頁面、商品頁面等處實(shí)際使用“破損包賠”服務(wù)標(biāo)識的，即承諾就帶有“破損包賠”服務(wù)標(biāo)識的商品根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定向消費(fèi)者提供本服務(wù)。  

2.淘寶商家在本服務(wù)開通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù)；服務(wù)開通滿24小時(shí)后，商家可根據(jù)自身情況對單個(gè)商品停用本服務(wù)，商家關(guān)閉本服務(wù)的，相應(yīng)服務(wù)標(biāo)識將不再展示，但服務(wù)關(guān)閉前已付款且滿足本服務(wù)履行條件的訂單，可繼續(xù)享受本服務(wù)但應(yīng)繼續(xù)就服務(wù)停用前消費(fèi)者已下單的訂單提供本服務(wù)。  

四、消費(fèi)者保障（含不履約賠付）  

1.若商家未根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定履行破損包賠服務(wù)的，淘特有權(quán)支持并執(zhí)行消費(fèi)者的退款申請（相應(yīng)金額從商家店鋪保證金及/或貨款余額中扣除，并依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保障規(guī)則》進(jìn)行違約賠付（每個(gè)子訂單賠付支付金額的一半，最低5元，最高30元）。  

2.洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰類商品存在破損、漏液、少件情形的，經(jīng)判定買家舉證有效，按照下表比例做不退貨僅退款處理。  

.如淘特認(rèn)定商家違背或未按時(shí)履行本服務(wù)條款規(guī)定的破損包賠服務(wù)承諾的，不履約情形嚴(yán)重的淘特有權(quán)依據(jù)《淘特市場管理規(guī)范》對商家采取違規(guī)處理措施。  

4.如若買家存在“濫用會(huì)員權(quán)力”、非基于生活消費(fèi)所需進(jìn)行的購買的不予賠付。  

五.特別說明  

1.淘特有權(quán)根據(jù)商家店鋪保證金額度、店鋪運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量、商家履約情況、商品所屬行業(yè)和分類等因素，決定商家的店鋪或商品是否支持選擇“破損包賠”服務(wù)選項(xiàng)（包括隨時(shí)清退既有的適用破損包賠服務(wù)的店鋪或商品），具體以商家后臺相應(yīng)面顯示為準(zhǔn)。  

2.本服務(wù)所涉及退款原因的具體文案可能不時(shí)進(jìn)行調(diào)整，具體以申請退款頁面顯示為準(zhǔn)。  

3.本服務(wù)條款未涉事宜，適用平臺協(xié)議及平臺其他規(guī)則。  

以上就是關(guān)于淘寶特價(jià)版破損包賠服務(wù)的介紹，希望能對大家有所幫助，感謝閱讀。  

淘寶特價(jià)版8月活力周活動(dòng)怎么玩？

淘寶特價(jià)版8月活力周活動(dòng)怎么玩？2022年，淘特8月的活動(dòng)招商活動(dòng)推出了很多玩法。那么今天小編為你們帶來的是淘特活力周的活動(dòng)規(guī)則，趕緊一起來看看吧~  

一、活動(dòng)主題、時(shí)間及報(bào)名入口  

1、活動(dòng)主題：8月活力周  

2、時(shí)間節(jié)奏：  

商家&商品報(bào)名時(shí)間：2022年7月26日00:00:00-2022年8月6日23:59:59  

活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間：2022年8月1日00:00:00-2022年8月1日23:59:59  

正式活動(dòng)時(shí)間：2022年8月2日00:00:00-2022年8月6日23:59:59  

3、本次活動(dòng)會(huì)有不同的商品類型需求，商家可根據(jù)商品類型選擇對應(yīng)的入口進(jìn)行報(bào)名，各入口報(bào)名要求以頁面展示為準(zhǔn)。  

商家可在上述鏈接中選擇相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)名，最終主題名稱、入口及活動(dòng)時(shí)間可能會(huì)有微調(diào)，請商家以活動(dòng)會(huì)場上展示的活動(dòng)名稱、時(shí)間等信息為準(zhǔn)，請務(wù)必嚴(yán)格按照報(bào)名時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行操作，逾期將無法進(jìn)行提升報(bào)。  

二、招商要求（報(bào)名商家與商品必須符合以下條件）  

【淘寶8月活力周】現(xiàn)貨招商：  

店鋪準(zhǔn)入要求  

經(jīng)營指標(biāo)：店鋪保證金足額繳納，且歷史無嚴(yán)重違規(guī)行為  

銷量指標(biāo)：近30天累計(jì)銷量>=10單  

物流指標(biāo)：近7天48H發(fā)貨且24H攬收率＞80%（特殊類目除外）  

服務(wù)指標(biāo)：近7天客服3分鐘響應(yīng)率（時(shí)間區(qū)間：8:00-23:00）≥75%  

商品準(zhǔn)入要求  

銷量指標(biāo)：近7天累計(jì)銷量≥10單  

價(jià)格力指標(biāo)：價(jià)格力優(yōu)，良，中（具體見商家后臺價(jià)格力看板）  

折扣指標(biāo)：近15天歷史最低標(biāo)價(jià)9折起  

評價(jià)指標(biāo)：近30天全量好評率≥90%  

庫存指標(biāo)：單商品庫存量≥1000件  

品質(zhì)力指標(biāo)：近30天淘寶商品品質(zhì)退款率需＜近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款率均值的1.5倍  

以上就是這次分享的所有內(nèi)容了，希望能對大家有所幫助，感謝閱讀。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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