淘寶店鋪動態(tài)評分(計算方法、多久更新、為何被清零)

在淘寶上購物進店查看的一般是淘寶店鋪動態(tài)評分，物流評分還有中差評怎么樣，這就有可能決定你的顧客是否在你店里成交一筆生意。對于淘寶新手來說，或許還不知道如何計算自己的淘寶店鋪動態(tài)平臺，以及動態(tài)評分更新時間多久一次。淘寶老手最關(guān)心的就是我的店鋪動態(tài)評分很低該怎么辦呢，我的淘寶店鋪動態(tài)評分清零了是怎么回事?今天淘寶開店指南的小編就來和大家說說如何計算自己淘寶店鋪動態(tài)評分，多久更新一次以及動態(tài)評分清零改怎么辦?

淘寶店鋪動態(tài)評分是指買家在淘寶網(wǎng)交易成功后，對該次購買產(chǎn)品情況、賣家服務態(tài)度以及物流發(fā)貨速度進行一個評分，也就是我們所說的好評，中評差評。這些不斷積累下來的評分決定著該淘寶店鋪動態(tài)評分高低。

淘寶店鋪評分積分規(guī)則是怎么樣的?

1、每個自然月中，相同買家和賣家之間若產(chǎn)生多筆成功交易訂單且完成店鋪評分的，則賣家的店鋪評分有效計分次數(shù)不超過3次(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評分將不計分。

2、 店鋪評分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中，物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中，但會計入物流平臺中。

淘寶店鋪動態(tài)評分怎么計算?

淘寶店鋪動態(tài)評分計算是取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值;

計算方法為：(5分評價數(shù)量+4分評價數(shù)量+。。。+1分評價數(shù)量)/總評價人數(shù)

舉個例子：連續(xù)6個月內(nèi)，一共有50人給你評價，其中3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。

根據(jù)買家交易行為對該淘寶店鋪進行打分，當然也許存在職業(yè)差評師對你的淘寶店鋪產(chǎn)品進行惡意評價，此時可申請由淘寶小二來處理這種惡意提升屏拉低淘寶店鋪動態(tài)評分現(xiàn)象。

淘寶動態(tài)評分多長時間更新一次呢?

淘寶店鋪動態(tài)評分的更新時間一般是24小時，實時動態(tài)是每天都會更新的。

淘寶店鋪動態(tài)評分清零是怎么回事?

淘寶店鋪動態(tài)評分被清零重新計算，是因為你提升信譽賣假貨提升銷量情況嚴重被淘寶發(fā)現(xiàn)就會對你進行處罰，扣分多的情況下你的淘寶店鋪動態(tài)評分就會被清零重新計算了。

其實小編覺得開淘寶網(wǎng)店和線下店鋪是一樣的，需要用心經(jīng)營，而非弄虛作假，從選貨到做產(chǎn)品宣傳，只要加大投入，在長期內(nèi)還是會得到回報的!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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