淘寶直播全新大屏上線!數(shù)據(jù)更全更實(shí)時(shí)!新版實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏將支持主播們?cè)谝黄林畠?nèi)掌握核心數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)趨勢(shì)，來看詳情：

新增了非粉絲和店鋪會(huì)員的各項(xiàng)數(shù)據(jù)：觀眾模式展示非粉絲指標(biāo)，會(huì)員模式展示店鋪會(huì)員指標(biāo);

商品維度上增加了商品上架時(shí)刻在線人數(shù);

新增了實(shí)時(shí)主播觀看/成交榜單，實(shí)時(shí)觀察競(jìng)對(duì)信息;

增加了水印截屏功能助力主播的數(shù)據(jù)分享和匯報(bào);

重點(diǎn)來啦!!!敲黑板

1. 觀看時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)：正常的哦，這版由于技術(shù)升級(jí)，在觀看時(shí)長(zhǎng)中也統(tǒng)計(jì)了用戶進(jìn)入商品詳情頁面時(shí)的小窗觀看時(shí)長(zhǎng)，所以會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)的增加

2. 商品列表中沒有秒殺和拍品數(shù)據(jù)，但是成交金額仍被計(jì)入中央成交金額中：秒殺和拍品的信息之后會(huì)盡快提升齊

3. 數(shù)據(jù)下載：可以前往【中控臺(tái)-直播間業(yè)績(jī)-實(shí)時(shí)下播數(shù)據(jù)】下載每場(chǎng)數(shù)據(jù)哦

4. 封面圖點(diǎn)擊率：大屏左側(cè)流量趨勢(shì)圖，點(diǎn)開放大，流量來源渠道模塊上方

5. 觀看人數(shù) > (老版)直播間訪問人數(shù)：新大屏統(tǒng)計(jì)更全渠道，觀看人數(shù)中包含了手淘、點(diǎn)淘、支付寶小程序、特價(jià)版等等多端的觀看人數(shù)

*老版的“直播間訪問人數(shù)”指標(biāo)已下線，累計(jì)觀看UV用觀看人數(shù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更實(shí)時(shí)、更準(zhǔn)確哦

*老版的“瀏覽次數(shù)”指標(biāo)已下線，累計(jì)觀看PV用觀看次數(shù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更實(shí)時(shí)、更準(zhǔn)確哦

6.預(yù)售模式：實(shí)時(shí)預(yù)售定金金額、預(yù)售預(yù)估尾款、實(shí)時(shí)預(yù)售商品明細(xì)點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上角“預(yù)售數(shù)據(jù)”

7.實(shí)時(shí)榜單文字混亂：需要使用Chrome瀏覽器打開哦

8.公告欄：我在左上角啦

9.粉絲數(shù)據(jù)：場(chǎng)次PK/場(chǎng)次對(duì)比頁面可以看到粉絲和非粉絲的數(shù)據(jù)，入口在：

1) 下播后大屏場(chǎng)次名次右側(cè);

2)直播間業(yè)績(jī)-我的直播列表。

發(fā)現(xiàn)新老版本數(shù)據(jù)有差異：數(shù)據(jù)以新大屏為準(zhǔn)哦：由于統(tǒng)計(jì)、計(jì)算能力升級(jí)，現(xiàn)在新大屏的數(shù)據(jù)使用了更準(zhǔn)確、更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)方式，更利于實(shí)時(shí)流量、成交數(shù)據(jù)的查看哦

備注：9月底前，仍可以正常查看近90天歷史數(shù)據(jù)(包含新版和老版)，各位主播/商家們：從10月8日開始，老版實(shí)時(shí)場(chǎng)次頁面會(huì)全量下線，不可訪問;新版中控臺(tái)/生意參謀將支持自9月3日起的實(shí)時(shí)下播場(chǎng)次數(shù)據(jù)查看，需要查看前90天場(chǎng)次數(shù)據(jù)的親們記得在10月8日前下載保存9月3日之前的場(chǎng)次數(shù)據(jù)。

怎么開通?

已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)測(cè)名單的親們可以從

1)新版中控臺(tái)首頁

2)新版/老版 中控臺(tái)直播詳情

3)中控臺(tái)/生意參謀-直播業(yè)績(jī)

4)大促作戰(zhàn)室(雙十一會(huì)重新上線哦)

抖音小店退保證金難嗎？如何操作？

已經(jīng)在抖音小店開店的商家們都知道，開店的過程當(dāng)中是需要繳納保證金的，而且不同的類目需要繳納的保證金會(huì)有所不同，那么抖音小店申請(qǐng)退保證金是不是很難呢?下面了解一下吧。

1、點(diǎn)擊【店鋪】-【退店】，選擇【申請(qǐng)關(guān)店】。

2、填寫退店聯(lián)系人信息。

3.售后處理

1)信息填寫完畢后，點(diǎn)擊【處理完畢，下一步】，進(jìn)入“售后處理”流程，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)提示，需商家仔細(xì)閱讀提示后，進(jìn)行相關(guān)操作。

2)當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時(shí)，彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢，請(qǐng)先將售后訂單處理完畢，且最晚一筆訂單完成之后3個(gè)月才能進(jìn)行下一步”。

3)當(dāng)有訂單還處在3個(gè)月質(zhì)保期內(nèi)時(shí)，彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi)，其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后，才能進(jìn)行下一步。

4.結(jié)算核對(duì)

點(diǎn)擊“處理完畢，下一步”，開始進(jìn)行結(jié)算信息核對(duì)，根據(jù)商家實(shí)際情況，會(huì)出現(xiàn)以下4種情況：

1)貸款已經(jīng)結(jié)清;

2)貨款未結(jié)清，已簽合同，聯(lián)系客服;

3)傭金未結(jié)清，需提升繳傭金;

4)貨款和傭金均未結(jié)清，商家需根據(jù)不同提示，仔細(xì)閱讀系統(tǒng)提示，進(jìn)行相關(guān)操作。

5.材料提交

結(jié)算流程完成后，進(jìn)入材料提交流程，商家需點(diǎn)擊《合同終止協(xié)議》，自行查看填寫模板，填寫后點(diǎn)擊“下載PDF”打印蓋章寄回，郵寄后點(diǎn)擊“寄出，下一步”填寫郵寄的物流信息。

提交后等待平臺(tái)審核結(jié)果。

6、保證金退還申請(qǐng)

一旦審核通過，系統(tǒng)將會(huì)提示店鋪關(guān)閉后，商家可以點(diǎn)擊【申請(qǐng)退還保證金】，如果還需要再次開店，需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后操作。

用過提交申請(qǐng)后小店將在10-18個(gè)工作日完成審核和打款。

各位抖音小店的商家們，只要您申請(qǐng)關(guān)店成功，那么抖音小店的保證金就可以申請(qǐng)退回來，這個(gè)操作流程并不難，如果在開店的過程當(dāng)中有一些違規(guī)行為的話，那么審核的過程會(huì)久一點(diǎn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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